基于运营架构的办公流程能力平台服务于大、中型企事业单位,为企业业务流程重组提供信息化解决方案和支撑。
办公流程管理以流程化管理为核心,此核心包括:流程建模及其生命周期管理、流程执行管理及其生命周期管理、流程监控与分析三部分。围绕流程管理的生命周期展开,他能体现出管理的能力、效益、效率。
- 流程建模及其生命周期管理包括:业务需求、开发建设、上线(并形成流程目录)、变更、下线、最终销毁全生命周期管理。相关的业务功能有:流程快速开发和流程建模、流程后评估;
- 流程执行及其生命周期管理包括:启动流程实例、流程流转审批、结束流程实例、流程评价、归档。相关的业务功能有:申请、审批、评价、归档;
- 办公流程化管理最终通过流程监控和分析来展现流程规范化和执行力、效益上,借助办公阳光大厅为业务入口,并展现,相关的业务功能有:流程催办、论坛、值班管理、办事指南等。
办公流程能力平台架构介绍
目标架构分为四层:外包资源(IaaS)层、基础及办公运营服务平台(PaaS)层、业务运营软件服务(SaaS)层、复合应用层,支持通过门户统一接入。
- 外部资源层:目标架构搭建在企业内部虚拟化资源池上,由虚拟化资源池提供设备资源(虚拟主机),以及资源中的Oracle、MySQL、MongDB数据库;搜房
- 基础及办公运营服务平台(PaaS)层:Cordys BOP4 平台做为企业内部办公系统云计算PaaS平台,为企业信息化提供统一的开发、运维、运营服务,并通过二次开发封装可以提供文档服务、报表服务、审批单服务、任务服务、流程服务、表单服务、用户组织机构服务、监控服务、接口服务等,同时,也提供贴近业务的专业PaaS服务:业务能力组件和技术能力组件;
- 业务运营软件服务(SaaS)层:基于PaaS平台,合理拆分为易组装的、便于适配的软件组件服务,以满足快速开发、实施的需求。目前提供的软件服务有:公文管理、通用办公、流程管理、运维管理四大部分。按分省公司、地市、虚拟组织及应用模式部署租户;
- 复合应用:就是展现用户界面,按目标应用复合软件组件服务,分别为不同用户提供不同展现界面。
技术特点及构成:
技术架构 | 产品或组件 | 说明 |
---|---|---|
PaaS平台 | Cordys BOP 4 | 符合Gartner规范的云计算PaaS平台 |
Web服务 | Apache HTTP | |
BPM | Cordys | 符合BPM/BPMN规范的业务流程 |
Webservice | Soap Webservice | WSDL规范 |
可视化表单设计器 | 自主开发 | 使用自定义HTML属性规范 |
平台数据库 | MySQL | |
业务数据库 | Oracle | |
文档型数据库 | MongDB | 用于非数字敏感型流程审批单、信息及信息展现 |
文本编辑器 | MarkDown | 开源可视化文本编辑器 |
前端开发框架 | Bootstrap | 支持HTML5 |
开发语言 | Java/JavaScript | 使用JQuery开发包 |
关键业务场景再现,运维中的新流程需求开发过程
在上述开发过程中,原则上是不写代码,也不在数据库中建表(使用MongDB),例如表单开发使用HTML自定义属性规范。