【背景】
随着互联网技术的普及和发展,目前越来越多的住房公积金管理中心已经成功地开通了网上业务,在网上进行公积金服务是顺应信息技术发展潮流,大势所趋。开办网上业务处理功能,一方面可以让部分业务直接在网络上办理,不需要再到窗口柜面来处理,另一方面通过对部分业务在网络上进行预处理,可以有效地缩短在柜面办理的时间,让单位或个人可以提前预约需要办理的业务,在指定的窗口和指定的时间段办理指定的业务,从而最大限度地减少柜台窗口办理的时间和周期,提高公积金办理的服务效率和质量,同时提升公积金管理中心的形象。
【建设目标】
建设一个面向公众的网上公积金服务及业务处理平台,可以方便公众对公积金相关信息的获取,如新闻、政策、流程、公告等;可以在网上对公积金相关问题进行咨询、投诉及评议;也可以实现在网上进行对公积金缴存单位的变更清册、基数调整、单位汇补缴等业务处理功能,能够让单位经办人员可以在网上就能办理各项住房公积金业务,从而给单位、企业和个人提供更优质的便捷服务;手机拍照上传,实现公积金贷款快速审核,减轻前台工作负荷,缩