问题描述
最近在桌面环境中,winserver2016(win10)系统开机会报:CDPUserSvc_随机字符 已停止了工作,打开服务查看发现,描述中显示错误,无法显示;禁用服务,同样报错,无法禁止;
对应OS事件台信息:
禁止服务处理
CDP服务(Connected Devices Platform Service,CDPUserSvc),它是连接设备平台服务的一部分。CDP服务:此服务用于连接设备和通用glass场景;与其一起的还有一个服务为:OneSyncSvc_字符,此服务同步邮件、联系人、日历和其他各种用户数据。如停止该服务,依赖于此功能的邮件和其他应用程序将无法工作。而UserDataSvc_字符串,该服务提供应用程序访问结构化用户数据,包括联系人信息,日历、消息和其他内容。如果你停止服务,使用此数据的应用程序可能无法正常工作。
CDP对应的dll文件:C:\Windows\System32\cdpusersvc.dll;CDPUserSvc后跟的字符串,是对于当前登录到服务器的每个用户,都生成一个唯一编号的服务副本;
1、cmd输入:get-service | where Name -like “cdpu*” 确认该服务;或者get-service | where Name -like “26211f6” 列出CDPUserSvc后跟字符串相关的所有服务
然后执行:net stop CDPUserSvc_字符串,关停服务
C:\Windows\system32> get-service | where Name -like "*26211f6*"
Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running CDPUserSvc_26211f6 CDPUserSvc_26211f6
Running OneSyncSvc_26211f6 Sync Host_26211f6
Stopped PimIndexMainten... Contact Data_26211f6
Stopped UnistoreSvc_262... User Data Storage_26211f6
Stopped UserDataSvc_262... User Data Access_26211f6
Stopped WpnUserService_... Windows Push Notifications User Ser...
参考地址:https://gallery.technet.microsoft.com/Function-disabling-system-cfd6359e?redir=0
另外cmd里输入:
sfc/scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
执行完成后,再禁用尝试。
2、cmd输入regedit,打开注册表,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc
将"Start" 项值从 “2” (Automatic) 修改为 “4” (Disabled).
其余服务:
OneSyncSvc的start属性修改为3
OneSyncSvc_随机数字 的start属性修改为3
UserDataSvc的start属性修改为3
UserDataSvc_随机数字 的start属性修改为3
CDPSvc的start属性修改为3
CDPUserSvc的start属性修改为3
CDPUserSvc_随机数字 的start属性修改为3
4、实际微软对此,曾发布过补丁包:https://support.microsoft.com/en-us/help/4053579/windows-10-update-kb4053579,安装该补丁可解决该问题。
该补丁包主要解决其中一项就是:
Addresses issue where, after you install KB4041688, KB4052231, or KB4048953, the error “CDPUserSvc_XXXX has stopped working” appears. Additionally, this resolves the logging of Event ID 1000 in the Application event log. It notes that svchost.exe_CDPUserSvc_XXXX stopped working and the faulting module name is “cdp.dll”.
关联信息介绍:https://www.tenforums.com/general-support/58863-connected-devices-platform-service-what-does-do.html?cf_chl_jschl_tk=44a45b4ffd2bfd1309834dda81453da70568ec1a-1604044379-0-AYNPBnMfVIxwosrLX0LWu1VrOq0MZaQfmsaF4cDbb6jSuDRxHB2XUw6opE7zTzPRAyyaEH37dv7ZIWcxe6XQmlIXhonh1noqYpvUAFn_ABNNbDlKIffgJj1zh7TtCxqhKvXzdLfsLuto0JWpUr6ZcRd6gX-l3hg6MUYMzBnIwg5xcciYBOxeiSAN0GRhGw43Fk7h2BOCrfiSyq_vNZg7FpQ88VvOVk09SfQxR9heSMddXqClssCpHGtyDZoOwlikYTmLaqaq2R_OW9ynrzawZisYOwtn2risLj72Ag9e9nicRYgWtbbZsDfQgyDbnYVsU2CMQ4TDJQHAKb0m2EOt7mSKzXJZLTG5d97tJjyz23CLTWIB1IN3DaNsJuiOpoeqnA#post763502
另外,安装此更新会触发其他问题:
5、命令禁止:
sc config CDPUserSvc start= disabled
reg add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\PimIndexMaintenanceSvc” /v “Start” /t REG_DWORD /d “4” /f
reg add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\UserDataSvc” /v “Start” /t REG_DWORD /d “4” /f
reg add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\UnistoreSvc” /v “Start” /t REG_DWORD /d “4” /f
脚本下载地址:https://download.csdn.net/download/ximenjianxue/13078314,可禁用windows server 2016无用的服务。