申请ITSS能获得哪些收益

实施ITSS运维服务能力成熟度级别,能够在以下方面获得明显的收益:

1、促进运维业务的变革:实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划,并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。

2、提升运维业务收入:随着 ITSS 的宣贯和推广,越来越多的需方企业开始认可 ITSS 认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得 ITSS 认证能为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。

3、提高企业知名度:获得 ITSS 认证已经有 3000 多家单位,但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说,仍是一个较小的数量,特别是对内地地区来说,仍然是一项稀缺的认证,通过 ITSS认证,能在行业内有效提升自身的知名度,让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

4、提高运维服务效率:通过引入 ITSS,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

5、降低运维服务成本:通过引入 ITSS,运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。

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