QC中日常操作遇到的一些问题_xing2516_新浪博客

 

1.新建缺陷保存时，提示：异常来自：HRESULT:0x80043263

测试案例号，超长了！删了一些下划线和不必要的文字！（或者把字段长度设置得

更长一些）

 

2.qc服务器反应慢问题

  方案：1).在后台“站点配置”里更改WAIT_BERORE_DISCONNECT 值：60

        2).重启qc服务器及物理服务器，释放1G的内存

        3).针对磁盘I/O读写（Avg.Disk Queue  Length）

           使用速度更快的磁盘驱动器；

           将某些文件移至其他磁盘或服务器

           如果正在使用一个RAID阵列，则在该阵列中添加磁盘

        4).增加内存（监视器显示内存 消耗过多）

3. 案例中漏导字段的解决

方案：经排查得出excel表格中测试目的字段没有导入到QC中，是因为到案例人员忘记导入这个字段了；可以删除重新导入或者在QC中编辑补上！

 

4. 后台操作自定义时，账号被死锁操作不了

解决方案：a.把该账号从该项目中剔除，再加进来！（一般被自己锁住时候，b.要是被别人锁住，只要别人放开就行了）;

c.还可以从后台的站点链接 里 断开他的链接

 

 

5.(缺陷)自己被自己锁住

解锁：

1.从站点链接那断开链接！

2.或者把刘霞从 项目组里删除，再加进来保存

 

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1. 用imp命令导入dmp文件时提示以下错误：

       IMP-00058: 遇到 ORACLE 错误 12560 ；

        ORA-12560: TNS: 协议适配器错误 ；

        IMP-00000: 未成功终止导入 ；

解决方法：

     ---查看以下服务有没有开启

 

    (1)监听服务没有起起来。windows平台个一如下操作：开始---程序---管理工具---服务，打开服务面板， 启动oraclehome92TNSlistener服务。

    (2)database  instance没有起起来。windows平台如下操作：开始---程序---管理工具---服务，打开服务面板，启动oracleserviceXXXX，XXXX就是你的database  SID

 

2.
导入语句imp system/sinosoft@sinosoft file=D:\beifei.dmp full=y
在运行-》cmd执行上述语句出现如下错误：
IMP-00058: 遇到 ORACLE 错误 12154
ORA-12154: TNS: 无法解析指定的连接标识符
IMP-00000: 未成功终止导入

1).重新配置一个Net Configuration Assistant和监听器
2.)客户端的tnsname.ora出问题了，配置和移植工具->Net Configuration Assistant中重建

3.登陆oracle时提示，28000该账号已经被锁住1!

给用户解锁：1）、用管理员账户登录PLSQL Developer(登录名可以为system，选择类型的时候把Normal修改为Sysdba)。

 

2）、左侧选择My Objects，查看Users文件夹。

 

3）、选择被锁住的用户，右击点击”编辑“；

 

4）、把“帐户被锁住”的勾去掉；(也可以修改密码)。

 

5)、点击“应用”再点击“关闭”；

 

6)、重新登录就可以通过验证了；

 

 

 

 

1.Qc中项目被（暂时）删除后，怎么恢复？

方案：在qc域名上右击，点击还原项目，找到此项目的dbid.xml文件（一般在安装目录下），点击还原就可以了！

 

 

2.

自定义下模块切换时，提示上面错误，然后页面就死了！解决方法：强制把页面关了，重新打开 就好了！

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------12.08后

 

3.创建项目时提示以下错误

 

上图解决方案：创建项目时，TableSpace选择 users，临时表空间选择TEMP就可解决！如下图

 

 

Oracle查询问题

 

 

 

 

远程机子上文件没法直接互传1!

 可以通过中间机子转一下！如我们刚进入的那个界面是B机子，那么远程A和C机子时，可以把A机子上文件拷到B机子上，再有B机子转到C机子上！

 

 

进入 后台组和权限 里提示：下图所示

 

解决方案：退出关掉浏览器，重新进入就好了！

 

 

 

3.注释删除问题

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12-15

1.       新建缺陷报错问题(xA8001372)，

是摘要文字超长了！

 

 

 

 

2.如下提示

 

 

原因:qc登录后长时间没有操作，登录会话期已到！只要重新登录就好了！