管理的意义

    我将员工分为两类：创造价值的人，将价值利益最大化的人。其实，还有第三类，两者都不是的人，在我心目中，这类人已经不是合格的员工了，是要淘汰的，所以，不再将他列入分类中。

 

    创造价值的人，顾名思义，就是用自己的劳动，无中生有的创造出有价值的东西。一般来说，技术人员及生产者等，都属于这类人员。他们用自己的劳动，为公司生产一套套的产品，建立完善一个个的系统。

    将价值利益最大化的人，也就是不能创造价值，但能够将别人创造的价值进行运用，获取最大的利益。业务员、管理人员，都属于这类人。

    这两类人的关系，没有谁更重要之类的定论，就像讨论”先有鸡还是先有蛋“一样无聊。但两者之间一定是相辅相成的。没有创造价值的人，公司所有的效益都像是空中楼阁，随时可能倒塌，比如业务给签回来几百万的项目开发单子，但没人去干这个活，没人创造价值的人实现产品，最终也不会有效益；相反，没有了将价值最大化的人，创造价值的人也就不能用自己的劳动获取利益，创造的价值无处处理。

    管理，也要将以上的两类人分别处理。这次重点讨论第一类人的管理。

    首先强调的一点是，管理是不能创造价值。所谓的”像管理要效益“，更多的是管理”创造价值的人“，将他们的劳动效率最大化，避免无效劳动，同时对不能创造价值的人给予有效的激励，以便获取更多的效益。

    管理，实际上是实现”整体效率最大化“。整体效率的最大化，并不意味着个体效率的最大化，更多的工作是进行协调，取长补短。这里就不得不说福特的流水线。流水线的产生，彻底改变了汽车工业。原来的全能型的技术工人，变成了一个个甚至只会”拧螺丝“的简单重复劳动者，但整体的效率，却不知道翻了几番。从个体来看，每个人的重要性都被降低了，不再有掌握核心科技的”老师傅“，而是用”管理制度“对每个任务环节进行协调，来保证整体效率的最大化，也就是生产出更多的汽车。

    管理的核心，就是针对特定的目标，产生更多的整体效率，甚至降低个体效率。但实际的项目团队中，并不一定适用流水线工作原理，很多时候，却是恰恰相反。在一个二八定律明显的团队中，为了保证整体的效率，更重要的是保证那20%的效率；而在一个不甚明显的团队中，更多的是需要协调各个部分，调整大家的工作步伐。

    说白了，管理是用来保证整体效率的。有效的效率是针对某个目的的，所有的管理行为都应该是以此为目标。....未完待续