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原创 小票打印机亮红灯不能打印
答:亮红灯说明打印机没有纸张了,请检查打印机盖板是否已经完全卡住了,或者打印机故障必须返回工厂返修。正常情况为蓝灯亮。
2012-11-14 10:29:38 1893
原创 东爵监控要远程的设置
v7系列软件远程监控设置操作说明 步骤1.域名解析服务操作说明 此功能在远程监控设置时非常方便实用,免去了使用第三方动态域名解析客户端的麻烦。操作简单,明了,注册方便,永久免费。 详细操作说明:点击主界面上:————界面如下:1. 注册域名:a.在注册域名之前,请把:“启用DDNS服务”打勾b.“本地域名”下面的空白方框里面自
2012-11-11 20:45:11 137
原创 店面小票格式和标签格式标准设置格式2011年发布
打开软件的后台------进入前台管理------营业参数设置----(高级设置画面)----进入(账单格式设置)
2012-11-11 20:43:17 671
原创 软件联网模式及监控远程无法打开检查判断
请检查安装了进销存软件的主机是否有开机,数据库存SQL是否正常在运行。检查安装了进销存软件的主机是否网络有通,能否上网,主机必须要能上网。检查主机的固定IP是否有被更改过,如果有请改好回来的IP地址。检查主机电脑的防火墙有没有关闭,必须要关闭系统自带的防火墙。检查主机安装的域名解析软件是否打开,有没有运行正常。检查连接电脑(也就是分店电脑)能否上网,连接的电脑也必须要能上网。连接电脑(也就是分店电
2012-11-11 20:40:19 655
原创 本地监控看不到故障排除
1.监控没有画面出现请看下面的图解2.认识监控卡,和监控卡的视频线路3.监控视频线路是否段开检查Q9头4.主机背后各各接口的接线说明5.监控看不到检查这里的接口是否松开7.监控看不到电压器灯不亮要换电压器。
2012-11-11 20:37:54 981
原创 远程监控设置说明
此功能在远程监控设置时非常方便实用,免去了使用第三方动态域名解析客户端的麻烦。操作简单,明了,注册方便,永久免费。 详细操作说明: 点击主界面上:————界面如下:注册域名: a.在注册域名之前,请把:“启用DDNS服务”打勾 b.“本地域名”下面的空白方框里面自定义输入二级域名的前缀(可以为阿拉伯数字和英文字母大小写) “密码”下面的空白方框里面输入自定义
2012-11-11 20:35:38 515
原创 监控不能打开的判断问题
问题1:监控软件打开提示初始化卡错误。 答:可能1,你电脑上的监控卡驱动坏了,需要卸载当前的驱动,重新安装新的驱动,步骤,开始菜单------设置------控制面板-----打开系统----选择硬件-----设备管理器-------声音视频和游戏控制----如图,选择720X后,右键卸载,有几个720卸载几个,这里面有名称中问号和黄色感叹号的也卸载掉,卸载后重新启动计算机看看电脑是否会提
2012-11-11 20:33:00 2313
原创 监控卡驱动程序和软件的安装
1. 以下说明是老版本的操作说明,新版本的操作说明大概和这个版本说明类似的,都是先安装驱动,在安装监控软件,监控软件安装 也就是服务器端。将视频卡附带的软件光盘插入光驱让其自动运行弹出安装界面(或打开光盘根目录运行Setup.exe程序):点击“驱动程序安装”按钮(确保视频卡已插好)在弹出的驱动安装程序里再单击“安装”;安装驱动时如果出现驱动未通过Windows测试提示框,选择
2012-11-11 20:32:07 1057 1
原创 美世家软件的日结问题
关于软件的日结问题 注意店面现在使用的版本已经增加在逐天日结,晚班人员只需要每天下班日结即可,如3天没日结,连续接3次就可以了 一:什么是日结? 答:日结是一个营业日的总结,系统总结一个营业日的销售营业情况。 二:我的营业时间如果是一天,早上9:00到晚上的11点,还没有到第二天的凌晨就打烊了,那我该如何日结? 答:这样的经营方式日结最简单,只要让晚班的收银员下
2012-11-11 20:29:35 2710
原创 店员收银操作部分
一:店员每天电脑开机,或者有空余时间要经常检查部分(电脑部分)检查电脑的系统日期是否正确,是否是当天的日期,如果不正确请联系店长,发现时间不对不能使用电脑销售。打开电脑,检查电脑能否开机,检查小票打印机,钱箱,标签机,钱箱,是否能正常使用,以上电器是否能通电。打开软件的前台,运行测试菜品,检查以上设备有无问题。打开电脑后,连接电脑的宽带连接,VPN连接,打开监控软件,打开金万维软件(金万维
2012-11-11 20:24:59 1471
空空如也
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