那些年,我们一起解决的问题

今天听了公司一位我很敬仰的主管的培训,是关于解决问题的方法讨论,深受启发。其实我们平时也能感觉到自己某些地方没有做好,但是却很难准确的定位到具体某个点上,而这次培训正是引导我们找出问题的关键,有针对性的解决。现将要点记录如下,以备今后联想回顾。

一、大胆假设
1.初期设计方案时不要过于计算成本
2.跳出思维的束缚
3.多向他人寻求意见(促进第二点)

二、小心求证
1.以“为什么”作为触发点
2.以数据作为参考标准

三、分而治之
1.足够的细化
2.方案的多样化(千万不要只准备一种方案)
3.完备的补救措施

四、善用工具

五、找出失败的根源
1.负面情绪来自于不自信
2.弄明白借口与原因的区别
时间不够-但是又没有确切有理的时间估算
经验不足-经验是做的过程中积累,而不是与生俱来的,聪明人的经验是根据观察别人的来的,愚蠢人的经验是自己头破血流撞出来的

六、一些要点
1.确认事情的重要性及环境(需求确认)
2.了解自己所拥有的选择权
3.多种方案与失败后的补救措施,给自己留有余地(应对突发情况)
4.避轻就重
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