作者:Hassan Lâasri
在本文中,我将简要介绍SMART决策引擎实时决策分析功能,以管理和保证包含开发、测试以及生产过程中的决策质量和性能。
决策绩效评估
决策绩效评估的先驱之一詹姆斯·哈林顿(H James Harrington)曾说过:“评估是控制、优化和改进的第一步。如果你不能正确的度量效果,那么就无法正确的理解它。如果你不能理解它,你就无法控制它。进而如果你不能控制它,你就无法改善它。”以上观点对决策绩效也是适用的。
决策绩效度量对于任何一个行业来说都是至关重要的,因为对于运营决策而言,单个微小的改进可以产生