如何解决大型电商系统中业务幂等性问题？

在大型电商系统中，幂等性是指同一操作多次执行的结果与一次执行的结果一致，避免因网络重试、系统超时、并发等导致的重复创建订单、重复支付、库存超卖等问题。解决幂等性需结合业务场景设计，核心是 “让重复请求被识别并安全忽略”。以下是典型场景及解决方案：

一、核心原则：设计幂等的前提

1. 唯一标识：为每个请求生成唯一 ID（如订单号、请求 ID），用于识别重复请求。
2. 状态控制：通过状态机（如订单 “待支付→已支付→已完成”）避免重复操作（如已支付的订单不能再次支付）。
3. 原子操作：使用数据库锁、分布式锁等保证操作的原子性，防止并发导致的重复处理。

二、典型场景及解决方案

1. 订单创建：避免重复下单

问题：用户多次点击 “提交订单”，可能生成多个重复订单。解决方案：

• 唯一订单号 + 数据库唯一索引：
  • 生成规则：用户 ID + 时间戳 + 随机数（确保全局唯一）。
  • 订单表中对 “订单号” 加唯一索引，重复插入时数据库会抛出主键冲突异常，系统捕获后返回 “订单已创建”。
• 前端防重 + 后端校验：
  • 前端：点击后禁用按钮，避免用户重复提交。
  • 后端：接收请求时生成 requestId（如 UUID），存入 Redis（过期时间 5 分钟），重复请求直接返回已有结果。

2. 支付回调：避免重复支付

问题：支付平台（如支付宝、微信支付）可能因网络延迟重复发送支付成功回调，导致重复扣减库存、重复增加余额。