哨兵系统：一套实时灵活可配置化的业务指标监控系统

简介:

在KOO分期的线下业务中，需要对很多关键业务指标进行实时监控，并需要根据一定的数据格式，通过企微机器人发往对应的企微群，因此KOO分期技术团队在KOO业务指标库之上，搭建了一套KOO分期业务指标监控系统，简称哨兵系统。

模块组成

哨兵系统主要分为6个主要部分组成：

企业中台：主要提供相关接口，将结果推送给对应的企微群或者应用，比如：推送excel、图片、文本。

决策中心：主要负责圈人、圈组织，每一次的数据推送都要有一个数据采集的范围。

指标平台：主要负责KOO分期业务指标的维护，哨兵系统推送的数据也主要基于指标平台的指标。

任务执行模块：主要确认该次任务执行的方式(定时或者时间触发)，通知配置对应的执行策略。

消息通知模块: 数据组装成要推送的数据格式，然后调用企业微信的接口推送出去。

规则模块: 将决策、指标调用、任务执行、消息通知脚本化，实现动态化配置满足业务上频繁变动的场景。

流程设计

假设要给XX大区的销售每一次成交都要推送一条播报，播报内容是：

恭喜~[鼓掌]XX销售[强] 促成现金成交 XX元[哇] 

那我们要怎么做呢？

监听成交的消息事件，通过决策平台获取到当前成交的销售是否为XX大区并获取到销售信息。

通过指标平台调用现金成交对应的指标数据。

将要推送的动态内容，拆解成变量，通过任务执行过程，动态填充，最终通过企微推送到对应的企微群。

规则引擎设计

在规则引擎设计方面，首先要考虑的是配置可视化，业务上可拓展，维护便捷，执行效率高4个部分。因此在设计上我们优先考虑通过json格式来存储，采用JEXL表达式引擎执行。

{  "relation": "AND",  "subRuleItems": [    {      "indicatorCode": "code1",      "indicatorType": "type1",      "indicatorInfo": {        "timeType": "typeA",        "queryScene": "sceneA",        "referInfo": "infoA"      },      "operator": ">=",      "ruleValue": "10"    },    {      "indicatorCode": "code2",      "indicatorType": "type2",      "indicatorInfo": {        "timeType": "typeB",        "queryScene": "sceneB",        "referInfo": "infoB"      },      "operator": "<",      "ruleValue": "5"    }  ]}

通过以上的JSON，我们就可以最终构建出业务指标(code1)>=10&&业务指标2(code2)<5的表达式，通过JEXL表达式引擎最终实现动态判断，同时我们将JSON映射到界面上，最终实现了规则的可视化操作。

企微推送

在推送方面，我们接入了企微图片推送功能，，那我们如何将数据最终渲染成一张图片呢？通过企微文档得知，我们首先我们需要把文字转成一张图片，其次我们需要将图片转成Base64字符串，最终我们将图片推送到企业微信群

因此通过多种方案的试验，我们最终采用了FreeMarker+Java2DRender，既能够实现部分图片样式满足业务需求，同时又兼顾了一定的灵活度方便后期的调整。

最终我们推送的形式如下(注:数据为测试数据):

总结

通过企微中台、指标平台基础建设之上，我们采用脚本 + 规则组件化的方式，最终实现了KOO分期的业务监控系统-哨兵系统，通过哨兵系统的实时监控能力，能够满足业务方95%的监控诉求，有效的降低了KOO分期的销售管理成本。