2022下半年软考「集成」----建议背诵的100条知识点

1、项目的特点有哪些？

（1）临时性：指每个项目有明确的开始和结束日期。

（2）独特性：独特的产品服务或成果。

（3）渐进明细：项目的成果性目标逐步完成的。

2、项目的组织方式有哪些？分别具有什么优缺点？

（1）职能型组织

优点是便于交流、职责清晰。缺点是职能利益优先于项目、部门间协调难度大。

（2）项目型组织

优点是结构和目标单一、责权分明。缺点是管理成本高、资源配置效率低、不利于沟通、员工缺乏事业上的连续和保障。

（3）矩阵型组织

优点是项目经理负责制、最大限度的利用稀缺资源。缺点是管理成本增加、多头领导。

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3、项目管理过程组有哪些？

启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段。

规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案。

执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求。

监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展和绩效，识别必要计划变更并启动相应变更。

收尾过程组：正式完成或结束项目、阶段或合同。

4、怎么样才能成为一位优秀的项目经理？

（1）真正理解项目经理的角色；

（2）领导并管理项目团队；

（3）依据项目进展的阶段；组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划进行管理；

（4）真理解“一把手工程”；

（5）注重客户和用户参与。

5、PMO的主要职能有哪些？

（1）共享和协调项目资源。

（2）明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。

（3）负责制定项目方针、流程、模板和其他共享资料。

（4）为所有项目进行集中的配置管理。

（5）项目工具的管理中心。

（6）对所有PMO管理的项目的集显进行集中监控。

（7）协调整体项目的质量标准。

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