在当今快速变化且充满不确定性的商业环境中,企业所面临的突发威胁日益增多,无论是自然灾害、技术故障、供应链中断,还是日益严峻的网络攻击,都可能对企业的正常运营造成重大影响。因此,构建和强化业务连续性管理体系,以塑造企业的韧性,已成为企业实现长期稳健发展的必要条件。
“业务连续性管理”这一概念,旨在面对各种突发威胁时,能够迅速恢复关键业务流程,维持基本运营,最小化损失。而业务连续性管理体系认证,则是对企业在这一领域所做努力的权威认可,它标志着企业在应对突发威胁方面已具备了一套系统化、标准化的管理流程和应急机制。
组织业务运行的安全网
当发生盗窃、网络中断以及其他自然灾害的的时候,当2020年新型冠状病毒爆发的时候,甚或供应链突发事件等,我们的业务是否有中断的威胁,是否能够及时恢复?针对这些情况我们如何快速做出反应并保持业务运营的连续性?今天兴原认证中心带您走进业务连续性管理体系。
业务连续性管理是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。该过程为组织建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架,以保护关键相关方的利益、声誉、品牌和创造价值的活动。其核心是以信息技术为基础,保障组织业务持续运行,跨越了风险管理、灾难恢复、紧急时间管理、安全管理、知识管理、危机通信和公共关系等多个学科。
ISO 22301是国际框架标准,旨在帮助组织识别关键业务功能的潜在威胁,并设计业务连续性管理计划。该标准可帮助组织建立高效的备份系统和流程,用于防范盗窃、自然灾害、疾病爆发、恐怖袭击和其他特别事件。ISO 22301规定了计划、实施、监控、审查和改进公司业务连续性管理系统的要求,从而将中断可能产生的影响降至最低。
何为业务连续性管理体系
我国于2013年12月17日发布了GB/T 30146-2013/ISO 22301:2012《公共安全 业务连续性管理体系要求》,并于2014年5月1日正式实施;2019年ISO发布最新版本ISO 22301:2019,标准结构采用最新高阶结构,方便与其他管理体系标准融合。应用该标准,可以指导组织通过对其业务连续性的管理实施保护,减少中断事件发生的可能性,促进并保证组织长期可持续地实现自身目标。
标准采用高阶结构和过程管理,其具有以下特点:
- 自愿性原则;
- 广泛适用性;
- 理解组织的需求以及制定业务连续性管理方针和目标的必要性;
- 实施和运行控制措施来管理组织应对中断事件的整体能力;
- 监视和评审业务连续性管理体系的绩效和有效性;
- 强调基于客观测量的持续改进。
业务连续性管理体系价值
ISO 22301旨在提供业务连续性指南,使组织在突发事件发生期间和之后,仍能保持或迅速恢复业务运营。它的目的是尽量降低事件对产品和服务的影响,确保仍然能够交付产品,或及时恢复运营。
业务连续性管理体系适用性
ISO 22301标准适用于任何行业的各种规模的组织,尤其是在高风险或复杂的环境中运营的组织,立即恢复运营对这类公司尤为重要。其中,对于金融机构、信息技术服务商、公共服务组织的作用最为凸显。
组织申请认证要求
企业申请认证需要准备的材料
a) 业务连续性管理体系认证申请书;
b) 营业执照、相关的许可资质;
c) 使用的法律法规清单;
d) 体系文件;
e) 多场所/在建项目清单(适用时);
注:企业提供的法律地位证明文件需加盖企业印章。
业务连续性管理体系认证流程
认证证书模板展示
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