软件工程之用户界面设计和软件维护

前言

这两章主要讲述了用户界面如何设计，其中包括设计的类型和规则及模型等关于界面设计的一些基本量；
和软件如何维护以及维护的策略等内容。

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用户界面应具备的特性

可使用性
灵活性
复杂性和可靠性

用户界面设计的任务分析

用户特性分析
界面的用户类型
外行型、初学型、熟练型、专家型

用户模型和观点

理论认知模型

用户知识模型
借助于各个用户的知识来建立
用户特性模型
用户任务模型

任务模型
静态和动态两种；系统静态模型：对象-关系模型；
动态模型：对系统操作或与会话设计有关的对象的动态行为的描述。
用户观点

任务分配

任务分配产生两个网络。一个是人的任务网络(如何安装、操作和使用系统，最后将形成操作过程和用户手册的基础)，一个是计算机的任务网络(描述计算机应担负的工作)。

工作方式和工作设计

1.一个人单独完成一个系统的目标
2.任务进展跟踪

界面设计的基本类型

按照使用和学习的难易程度进行抉择

菜单界面设计

正文菜单；图标菜单；正文和图标混合的菜单；
固定位置菜单；

两种回答方式：
必须回答式和无需回答式

问题描述语言POL

任务层、语义层、语法层、交互层

窗口

屏幕上一个矩形区域，图形学中称为试图区；为了可以通过窗口看见整个用户空间的全貌；

数据输入的规则

目标是尽量简化用户的工作，尽可能的减少输入的出错率。
软件设计的范围，减少输入的工作量。
数据输入屏幕应当设计成尽量与输入格式相匹配。
数据内容根据使用频率，或重要性，或输入次序进行组织。

关键词数据输入：
关键词数据输入比菜单选择数据输入更快速，更有效，并可以以不同的顺序输入，允许更复杂的文件输入

命令语言

潜在的最强有力的控制界面；词汇命令输入应该是简短的；

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软件维护

软件运行/维护阶段对软件产品进行修改

维护类型：
改正性维护；适应性维护；完善性维护；
其中完善性维护占据比例最大。

软件维护的策略

改正性维护
改正正在开发周期间未能发现的遗留错误

适应性维护
软件适应运行环境的改变

完善性维护
提高软件性能和软件可维护性对软件修改的过程

预防性维护

维护工作量模型

维护机构