基于SSM的医院在线挂号系统【附源码+文档】

💕💕作者： 米罗学长
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1、绪论

1.1选题背景与意义

我国当前的医院预约挂号体系存在明显的缺点，如:容易僵化患者的就诊观、门诊挂号手续繁长麻烦、医院服务水平不高、医疗信息不对等，资源分配不均匀等问题，这些都在客观上导致了医院挂号难的现状[1]。这也给号贩子有机可乘，进行高价卖号的不道德买卖，不仅严重损害了患者基本权益，也对医院的就诊秩序和声誉造成了恶劣影响。此外，患者对当前医疗信息的不了解导致对自己所挂专家的基本情况了解不多，只能单靠自己的感觉和别人的意见进行预约挂号选择,导致了挂号的盲目性。要解决这些问题，就需要依赖于当前快速发展的互联网技术，将预约挂号与计算机技术相结合的网络预约系统的设计与实现具有极其重要的意义：
(1)网络预约挂号省时省力。就诊人只需进入预约挂号系统的主页面点击注册，用身份证或者手机号码注册后就可以通过电脑登录预约挂号系统进行在线预约挂号操作。患者还可以根据自己的症状，在线咨询医师，了解自己所需要挂的科室医生，然后根据自己的时间来安排合理的就诊日期，操作简单快捷。
(2)网络挂号有利于改善医院挂号的秩序,缓解医院压力[3]。患者在同一时间段在医院挂号窗口排队挂号，会导致等待挂号时间较长，就诊时间延长；此外，挂号取号窗口工作人员工作辛苦，压力大，有可能导致医院服务质量下滑。而医院预约挂号系统就能够有力解决这个问题，大大减少患者排队挂号的等待时间，减轻挂号人员工作负担，在一定程度上改善了医院就诊环境。
将互联网技术应用在医疗领域，可以在一定程度上解决患者预约难、取号难等问题，不仅省时省力，增加患者自主性还可以及时有效的共享医疗信息，合理分配医疗资源。

1.2研究目的与内容

1.2.1研究目的
基于Web的医院预约挂号系统，为改善看病难，挂专家号难等现状，简化预约挂号流程，减少就诊人挂号的时间，提高医院的工作效率，对预约挂号进行了电子化、技术化管理。主要实现以下模块：
(1)患者模块：登录、注册、个人信息维护、医院查询、科室查询、医生查询、查询预约详情、取消预约、社区版块查询、以及发帖回帖。
(2)医院模块：登录、注册、公告管理、医院信息维护、科室管理、医生管理、预约挂号管理。
(3)系统后台管理员：角色管理、社区管理、黑名单管理、医院管理、用户管理。
1.2.2研究内容
本课题致力于将网络技术与医院挂号相结合实现网络医院预约挂号功能。
(1)需求分析：熟悉当前已有的预约挂号服务平台，对医院挂号管理的组成部分、流程、各个角色模块的功能进行详细的调查与研究，进行角色模块的需求分析，整理出本系统实现的总体功能。
(2)功能设计：了解每个角色的主要功能，以及各个角色之间的联系。规划整个系统的功能，并在此基础上进行细化，区分出不同用户角色。
(3)系统详细设计与数据库设计：对系统中每个功能模块的功能进行细化，并对数据库设计进行详细的描述，设计系统数据库的概念、逻辑、物理模型，并确定数据库的整体E-R图。
(4)用户界面：结合Jsp网页开发技术，设计良好的用户操作界面。
(5)系统测试：设置测试用例进行系统测试。

1.3论文组织结构

本文详细介绍了医院预约挂号系统开发的背景意义，国内外研究现状，研究目的内容以及医院预约挂号系统中各功能的设计分析与实现等。论文主要章节大致如下：
第一章绪论，本章主要介绍了基于web的医院预约挂号系统设计与实现课题的开发背景，研究意义，国内外的研究现状，明确课题的研究目标和研究内容。
第二章系统开发的相关技术和理论，本章简单介绍了在系统开发过程中使用的部分技术以及系统框架结构，重点论述了Java、SQL等相关技术。
第三章系统需求分析，本章主要介绍了系统整体功能需求分析，将系统分为三个角色：系统管理员、患者用户、医生用户进行功能需求分析。
第四章系统设计，本章详细阐述系统的总体功能模块，系统的工作流程图，数据库的概念、逻辑、物理模型，并确定数据库的整体E-R图。
第五章程序测试，本章对系统的不同功能进行测试说明,并对测试出现的问题进行解决处理。
第六章总结与展望，本章对本次系统设计最终完成的效果进行阐述,总结本系统仍存在的一些不足之处，并阐述了在系统设计与实现过程中的体会和感悟。

2、相关技术理论

2.1 B/S架构介绍

B/S 结构（Browser/Server 结构）指的就“是浏览器和服务器结构”。这种结构模式是Web兴起后的一种网络结构模式，主要通过浏览器来实现用户工作界面，在前端处理极少部分事务逻辑，在服务器端处理主要事务逻辑，减轻了客户端的电脑负荷，在很大程度上降低了系统维护与升级的成本。

2.2 MYSQL数据库

SQL是Structured Query Language的缩写。SQL是一种功能十分强大全面的操作数据库的命令语言，是数据库服务器与客户端进行沟通的重要的工具。在使用它时，只需想清楚做什么，而无需考虑怎么做。SQL语言是操作数据库的基础，现在几乎所有的数据库都支持SQL，而且它功能强大又简单易学。

2.3 Spring框架

Spring 是一个开源框架，是为了解决企业应用程序开发复杂性而创建的。如果使用了难于控制的开发周期平台，应用开发便会更加难。Spring 是一个轻量级的控制反转(IoC)和面向切面(AOP)的容器框架。Spring 使用基本的 JavaBean 代替 EJB (Enterprise JavaBean)，并提供了更多的企业应用功能。

3、系统需求分析

3.1系统可行性分析

3.1.1经济可行性
首先本系统可以帮助医院的排队挂号管理更加有秩序、有条理。提高医院就诊医疗环境和服务质量,有助于医院整体服务水平的提高,就会为医院带来更好的声誉和更高的经济收入,可见该系统对医院的重要性。其次,开发本系统只需要一台电脑以及相关软件程序，在开发过程中所花费的也只是开发者的时间与精力，并没有太大的成本开销。相关技术的学习也可以通过上网查询和图书馆查阅资料获得，成本较低。所以进行医院挂号系统的开发在经济上是可行的。
3.1.2技术可行性
目前社会上存在各式各样的网络预约挂号系统平台，国内各大型医院己计划投入建设网上预约挂号系统或已经开始使用预约挂号系统。而实现本系统运用的技术主要是Java、Jsp语言，而 Java、Jsp等技术目前也已经处于非常成熟的状态。所以进行医院挂号系统的开发在技术上是可行的。

3.2 系统用例及活动图

（此处省略………………………………………………）

4、系统设计实现