Microsoft Dynamics产品梳理

目录

前言

一、Dynamics 365 (Sales、Customer Service、Field Service、Finance、Operations)

二、Dynamics GP (Great Plains)

三、Dynamics NAV (Navision)

四、Dynamics AX (Axapta)

五、Dynamics 365 Business Central

六、Dynamics CRM (Customer Relationship Management)

七、Dynamics SL (Solomon)

总结

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前言

微软公司是IT（Information Technology）行业中的领导者之一，其业务涉及多个领域，包括计算机软件、硬件、电子游戏、互联网搜索、移动设备、数字服务等。其中，微软的企业应用程序和服务产品组合在Microsoft Dynamics品牌下，提供了一系列解决方案，以协助企业协调各个部门之间的工作流程、提高客户满意度、管理供应链等。本文主要介绍微软 Dynamics 品牌下的企业应用程序和服务产品。

一、Dynamics 365 (Sales、Customer Service、Field Service、Finance、Operations)

Dynamics 365是微软公司推出的全新SaaS（Software as a Service）数据集成和分析平台，它从Sales Management和Customer Service开始，扩展了产品线，为客户提供了更全面的解决方案。Dynamics 365是基于微软的云计算Azure平台建立的，可以为企业提供完整的服务，包括销售、客户服务、现场服务、财务和库存管理。

• Dynamics 365 for Sales: 该产品使销售人员可以更好地了解他们的客户，预测客户需求、增加客户联系和促进销售。它还提供了一个框架来跟踪销售管道、核心销售和客户联系信息。

• Dynamics 365 for Customer Service: 该产品提供了一个高度可定制的服务台业务流程，从而更好地支持客户并满足他们的需求。它还包括一套内置的分析功能&#