企业知识工程建设浅析1--背景及发展趋势

1 举步维艰的知识管理

 

21世纪初始，中国国内兴起了知识管理的热潮，许多企业纷纷开展有关企业知识管理的研究与实践。然而，从实际效果来看绝大多数的企业在知识管理建设方面举步维艰。将近80%的企业在知识管理方面的实践均是以失败为告终。先行者的惨痛教训，使越来越多的企业虽然认识到推行知识管理的重要性，然而大多是在望而却步。国内的知识管理呈现出不温不火的局面。

 

                                                                         图 1 企业典型知识管理现状

2 传统知识管理面临的困境

通过对大量国内外知识管理案例的研究分析，国睿信维认为在绝大多数失败的知识管理项目中，更多侧重对既有知识的组织、管理与监督，以实现知识的最大化共享为目的，而忽略如何帮助企业及员工实现知识运用能力的提升。因此在建设过程中普遍存在如下问题：