《阿里妈妈x益普索:2025向新趋势白皮书》是由阿里妈妈与益普索联合发布的行业洞察报告,聚焦AI技术驱动下的消费趋势变革与品牌增长策略。该报告以详实的数据和案例为基础,系统解析了2025年消费市场的核心趋势,为商家提供了从趋势洞察到经营落地的全链路解决方案。
一、消费市场:分层化与个性化并存,需求升级与理性消费共舞
报告指出,2025年中国消费市场将呈现“多元极化”特征。一方面,高线城市消费者追求精神价值与情感共鸣,推动小众圈层文化(如国风科技、轻户外生活)走向主流,品牌需通过“文化符号植入”实现差异化竞争;另一方面,下沉市场在性价比需求基础上显现“品质升级”倾向,功能性创新与情感化设计成为产品突围的关键。此外,消费者决策链路进一步碎片化,“即时满足”与“长期主义”并存,例如“快时尚”与“可持续消费”在同一用户群体中交替出现,要求品牌构建更加灵活的商品与内容矩阵。
二、技术驱动:AI重构营销全链路,从效率工具到决策中枢
技术被视为未来营销的核心变量。报告强调,生成式AI(如阿里妈妈“万相实验室”)将从内容生产端渗透至策略制定端,实现“创意—投放—优化”的全流程自动化。例如,通过动态素材生成与实时ROI测算,广告投放效率可提升300%以上。同时,隐私计算技术的成熟将推动数据生态从“围墙花园”走向“全域安全互联”,品牌可在合规前提下整合公域与私域数据,构建“一人千面”的个性化体验。值得注意的是,阿里妈妈首次提出“AI Agent营销”概念,预测到2025年,70%的消费者互动将由AI代理完成,品牌需提前布局虚拟客服、智能导购等交互触点。
三、营销方法论:从流量运营到价值经营,全域经营成为标配
面对流量红利见顶的挑战,报告提出“全域经营2.0”框架,强调线上与线下、内容与货架、短期GMV与长期用户资产的协同。具体而言:
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内容场域深化:直播电商进入“精耕时代”,品牌需通过“内容IP化”(如主题化直播系列)沉淀用户心智;短视频平台与电商搜索的融合将催生“搜索即内容”新场景。
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货架场域升级:传统货架电商将向“智能货架”演进,基于用户实时意图的动态陈列(如“千人千店”)可提升转化率20%-50%。
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用户资产激活:品牌需通过会员体系与社群运营,将交易关系转化为“品牌共同体”,例如通过“共创型消费”(如产品定制众筹)增强黏性。
四、生态共赢:平台、品牌与消费者的价值再平衡
报告最后呼吁行业构建“负责任的增长模式”。阿里妈妈宣布推出“绿色营销激励计划”,对采用低碳包装、践行环保理念的品牌给予流量倾斜。同时,平台将开放更多数据中台能力,帮助中小商家降低数字化门槛,实现“生态普惠”。
结语
阿里妈妈2025《向新・趋势白皮书》不仅是一份趋势预测报告,更是一张面向未来的行动地图。其核心启示在于:在技术、消费与商业规则的快速迭代中,品牌需以“向新”姿态拥抱变化——既要通过AI与数据实现精准化运营,也要回归“以人为本”的价值创造,方能在新周期中赢得可持续增长。