企业微信客户联系，为什么看不了客户的朋友圈呢？

企业微信目前暂时没有开放查看客户朋友圈的功能，其目的主要是为了避免企业过度营销打扰客户，从而给客户带来不好的体验。

我们经常发现自己在企业微信发布的朋友圈，会出现客户接收不到的情况，那么会出现这种情况的原因是什么呢？

· 一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员发自己发表的。若管理员对这个成员的客户在当天推送超过3条，则成员可以发送成功，客户则看不到这个朋友圈。

· 若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，则客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。

· 微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”：点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年(自然年)不可见。

· 发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。

· 客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。

· 需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。

· 发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。

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