软件测试(1)

一、什么是软件测试

在规定条件下对程序进行操作，从而发现问题，对软件质量进行评估的过程

二、软件测试的目的

以最少的人力，物力、时间找到软件中的缺陷并修改，从而回避商业风险

三、软件测试的定义

使用人工和自动手段来运行程序，目的在于检测是否满足了需求

四、软件测试的原则

1 所有的测试都应追溯到客户需求

2 把今早和不断的测试，作为座右铭

3 测试工作要由专业人员来执行

4 80%的错误出现在20%的模块中（二八原则）、

5 设计测试用例时，要考虑各种情况

6 一定要写缺陷报告

7 制定严格的测试计划

8 完全的测试不可能，测试要终止

9 注意回归测试（修改了旧代码之后，要确认没有引入新的问题）

10 妥善保管一切测试文档

五 软件质量模型

1 功能性

2 可靠性（1 尽量不出问题，2 出了问题不能影响主体功能 3 如果影响了主题功能，要能尽快修复）

3 易用性（用户体验要好）、

4 效率

5 可维持性（更新）

6 可移植性（跨平台）

六 软件质量模型保证（SQA)

目的：使软件制作的过程对于领导层是可见的

定义：它是一套计划和方法来向领导层保证

五个基本目标

1 保证有计划的进行

2 保证遵循了步骤和需求

3 及时通知给对应人员

4高管可以接触到项目内部

5软件质量需要测试工作来保证

七 qc和qa

qc:检验产品的质量

qa:审计过程的质量

工作关系：qc进行质量控制，qa是确保qc按照步骤执行

八 软件测试流程

1 需求分析

2 编写测试用例（测什么，怎么测）

3 评审测试用例

4搭建测试环境

5 等待程序的开发包

6 部署测试包

7冒烟测试（测试主体功能是否有问题）

8执行测试用例

9  Bug跟踪处理（回归测试）

10 N轮之后符合要求

11 测试结束