一个电子商务网站的失败总结

  1           权限的颗粒度太大，不够细致，而且无法灵活配置

问题主要集中在订单货款是否倒帐的审核上，目前系统不但财务人员有权限，管理员也有权限对订单进行审核，在没有日值记录的情况下，财务人员根本无法知道谁审核过单据，因此基本整个电子商务的订单处理系统到这里就中断了，真正运行的也只有前台客户看到的内容，后台还是原来的手工操作。

除此之外，权限的颗粒度太大，无法给不同人员（角色）定制不同操作权限，而且就是竟有的权限设置界面也很是让人难以明白什么意思。

2           没有做到操作流程的日值记录

这个日值不是指运行时错误时写入日值文件的日值，而是指日常运营的运营日值。什么时候有订单进来，订单的货款什么时候到达，谁审核了订单，订单什么时候发货给客户，这些都没有能记录下来，在实际运营过程中，一旦某个环节出了问题，就无法查明是谁的过错。

3           一些其它处理细节

3.1          会员无法自动审核Vip

3.2          输入录入时没有进行约束检查

3.3          没有根据用户权限，裁剪用于能看到的操作界面

3.4          后台管理的商品没有进行分类，在少量商品时还可以方便查询，商品数量增多时就造成查找困难