项目经理在领导项目团队达成效果目标方面发挥至关重要的作用。
项目经理
- 项目启动之前就参与评估和分析活动,这些活动可能包括管理层和业务部门领导者的想法,以推进战略目标的实现、提高组织绩效,或满足客户需求;
- 项目启动时参与项目,直到项目结束。
成员与角色:项目团队成员组成了多个业务单元或小组
团队中的职责:项目经理为团队的成果负责 。寿险应审查各自组织的愿景、使命和目标,确保成果与之保持一致,然后解释与成功完成成果相关的愿景、使命和目标。最后向团队沟通自己的想法,激励团队成功完成目标。
知识技能:项目经理无需承担项目中的每个角色,但应具备项目管理知识、技术知识、理解和经验。项目经理通过沟通领导项目团队进行规划和协调。项目经理采用书面沟通,还通过会议和口头或非口头形式与团队进行实时沟通。
项目经理的定义
项目经理由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。
3.3项目经理的影响力范围
项目经理在其影响力范围内担任多种角色。这些角色反映了项目经理的能力,体现了项目经理这一职业的价值和作用。
3.3.2 项目
项目经理领导项目团队实现项目目标和相关期望。项目经理利用可利用资源,以平衡相互竞争的项目制约因素。
与团队和发起人等相关方沟通的能力适用于项目各个方面,包括(但不限于)以下各个方面:
- 通过多种方法(例如口头、书面和非口头)培养完善的技能;
- 创建、维护和遵循沟通计划和进度计划;
- 寻求了解项目相关方的沟通需求(沟通可能是某些相关方在最终产品或服务完成之前获取信息的唯一渠道);
- 以简练、清晰、完整、简单、相关和经过裁剪的方式进行沟通;
- 包含重要的正面和负面消息;
- 合并反馈渠道;
- 人际关系技能,即通过项目经理对的影响力范围扩展广泛的人际网络。包括正式的人际网络和非正式的人际网络。
3.3.3 组织
项目经理需要积极地与其他项目经理互动。其他独立项目或同一项目集的其他项目可能会对项目造成影响,原因包括:
- 对相同资源的需求;
- 资金分配的优先顺序;
- 可交付成果的接受或发布;
- 项目与组织的目的和目标的一致性;
项目经理应致力于: - 展现项目管理的价值;
- 提高组织对项目管理的接受度;
- 提高组织现有PMO 的效率;
3.3.4 行业
项目经理应时刻关注行业的最新发展趋势,获取并思考这一信息对当前是否有影响力或可用。
- 产品和技术开发
- 新兴且正在变化的市场空间;
- 标准(例如项目管理标准、质量管理标准、信息管理标准);
- 技术支持工具;
- 影响当前项目的经济力量;
- 影响项目管理学科的各种力量;
- 过程改进和可持续发展战略
3.4 项目经理的胜任力
PMI 人才三角
- 技术项目管理。与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的只是、技能和行为,即角色履行的技术方面。
- 领导力。领导、激励和带团队所需的知识、技能和行为,可帮助组织达成业务目标。
- 战略和商务管理。关于行业和组织的知识和专业技能,有助于提高绩效并取得更好的业务成果。
3.4.2 技术项目管理技能
技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力。有很多技术项目管理技能。
顶尖的项目经理具备各种技能,包括:
- 重点关注所管理的各个项目的关键技术项目管理要素。简单来说,就是随时准备好合适的资料。最主要的是:项目成功的关键因素;进度计划;指定财务报告;问题日志。
- 针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法
- 花时间指定完整的计划并谨慎排定优先顺序
- 管理项目要素,包括(但不限于)进度、成本、资源和风险