作业:山姆公司相开展“会员制营销”和“EMAIL营销”

培训流程：我们应该确定时间，地点，和一共有多少人！

 

１．首先我们自己要清楚的解释什么是“会员制营销”和“EMAIL营销”，让他们清楚的区分这２样的不同！

２．让他们说出还有什么不明白的问题.我们一一解答！

３．进行互动环节！

４．然后再问一些关于＂会员制营销＂和＂ＥＭＡＩＬ营销＂的问题，让他们来解答！

５．最后就听下他们的感想．然后就进行总结！

 

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什么是会员制营销

会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

 

 

什么是EMAIL营销

Email营销（电子邮件营销）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段“。Email营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的 Email营销。 ”

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然后我们要介绍会员制营销和EMAIL营销的优缺点，为什么要让他们知道优缺点呢？因为，这样可以让他们把优点好好的展现出来。而缺点就尽量想办法去解决它们！

 

会员制营销的优缺点

优点：长期套牢客户，在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润，大幅度提高销售量。

缺点，占用资源统计和记忆会员资料。（影响微乎其微）
如果商家出现，迁址，转让等问题的时候，处理会员的后期问题有点麻烦，稍有不慎就会导致大批客户流失。（出现概率较低）

 

EMAIL营销的优缺点

优点：（1）Email营销的成本优势

        （2）Email营销的回应率相对较高

        （3）促进顾客关系

        （4）满足用户个性化需求

 （5）反应迅速，缩短营销周期

 （6）便于营销效果监测

 （7）相对保密性

 （8）针对性强，减少浪费

 

缺点：（1）垃圾邮件的影响：由于垃圾邮件泛滥，有价值的信息往往被大量无用信息淹没，也很容易造成有价值信息的丢失，垃圾邮件也影响用户对于电子邮件信息的可信度。
         （2）邮件阅读率降低：接收者的兴趣在不断变化，而用户注册资料之后很难及时更新，当他对原来订阅的信息不再感兴趣时，即使不退订，也不会去认真阅读。

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在中间。我们可以设置有奖问答。

问为什么我们要创立“会员制营销”和“EMAIL营销”手段来作为营销活动中的策略工具！

这样可以清楚的了解到。他们到底有没有清楚的明白“会员制营销”和“EMAIL营销”