搜索行为分析

淘宝用户的搜索行为和在传统搜索引擎上的搜索有哪些不同?

1.(淘宝)用户目的性购物需求比较强烈，在淘宝上搜索的关键词除了基本品类词、品牌名、单品名外，受购物决策因素特征影响，对流行时尚元素、品质、功能诉求等方面都有自身特定要求，如功能诉求词、服务品质诉求词、时间敏感词等。列一个我总结的简单关键词分类清单，仅供参考：
a.（流行元素）蕾丝,镂空，哈伦库，豹纹，真皮,编织，真丝，帆布，甜美，山茶花，红底，水钻，牛仔，韩版，夏装，花朵，雪纺，印花，雪纺，淑女，复古，蝴蝶结
b.（功能诉求词）美白，祛痘，抗皱，止痒，眼袋，修身,原单，新款，显瘦，新款 
c.（事件和时间）2010,春装，春季，春款，秋装，冬装，夏款，秋冬
d.（服务品质诉求词）正品，专柜，原单，日单
e.（款式和风格）长款，开衫，背心，大衣，短袖，七分裤，长裙，情侣装，披肩，夹克，长袖，靴裤，背带库，牛仔短裤
f.（面料）雪纺，蕾丝，兔毛，真丝，羊绒，亮片

2.(百度)用户倾向于寻找资讯、第三方评测、口碑信息
不细展开了，直接提供一个关键词清单参考：
a.(评价和口碑)怎么样，品牌，排名，评价、评论、口碑、心得、价格、推荐、好不好、效果、排行榜、什么牌子的好
b.(流行资讯和趋势) 搭配，图片，款式，流行，趋势，时尚，潮流，季节性(春季，夏季)

3.(淘宝不同层次买家的关键词差异化)
针对不同层次买家，买家的购物认知【品牌认知度、偏好】和消费习惯【追求流行时尚，以款式为首选等】都存在一定的差异化，从而在搜索关键词上需要考虑不同人群的需求。

举例来说，化妆品行业
初中级用户可能用 品类词+功效词，如“眼霜 抗皱”、“面霜 美白”
中级用户，用品牌+品类名，如“雅诗兰黛 眼霜”，
高级用户，直接用 品牌+单品名，如“雅诗兰黛 ANR”