信息系统项目管理工程师学习笔记（一）

1. 信息系统项目管理基础
1.1. 项目的概念
【项目】是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。项目是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
资源指完成项目所需要的人、财、物；
时间指项目有明确的开始和结束时间；
客户指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人；
目标则是满足要求的产品和服务，并且有时它们是不可见的。
项目的三个特点：临时性、独特性和渐进性：
项目成功的三约束：时间、成本和质量。

典型的信息系统项目有如下特点：
1、 目标不明确
2、 需求变化频繁
3、 智力密集型
4、 设计人员调度专业化
5、 涉及的承包商多，各级承包商分布在各地，相互联系复杂
6、 系统集中项目中需研制开发大量的软硬件系统
7、 项目生命期通常较短
8、 通常要采用大量的新技术

项目与日常动作的关系：
组织执行工作以完成一系列的目标。工作通常可划分为项目或动作，尽管这两者有时是相互重叠的，动作与项目有许多共同特征，如：
1、 需要由人来完成
2、 受制于有限的资源
3、 需要进行计划、执行和控制等。
项目和动作的主要区别在于：项目是临时性的和独特的，而动作是具有连续性和重复性的。项目的目标是要达到这一目标从而结束项目，运作的目标是为了维护这一业务。

项目和战略的关系：项目是实现组织战略计划的手段。

1.2. 项目管理的定义及其知识范围
项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。
项目管理的知识范围包括项目启动、计划、执行、监督与控制和