国内用户数最多的免费开源ERP：Odoo销售管理解决方案

引言

消除瓶颈并优化流程，实现整个“订单到收款”工作流的自动化，从而实现按时交付

 

开源智造 · Odoo 的订单管理功能消除了手动操作瓶颈，可防止出错，还建立了从销售报价到订单履行的顺畅工作流来确保及时开票和付款，从而帮助您理顺订单处理过程。开源智造 · Odoo的订单和计费管理功能将您的销售、财务和履行团队融为一体，从而提高报价准确性、消除计费错误、强化收入确认流程并帮助提高履行准确性和效率。

 

特性

 

01.全渠道定价管理

集中定义和管理定价，确保所有渠道的一致性和准确性。开源智造·Odoo的原生电子商务、门户网站或集成工具还可确保始终按正确价格向客户收费并实时应用任意更新。

 

主要功能：

• 所有渠道实时更新定价信息
• 原生促销管理
• 用户定义的折扣代码以及内联小计功能

 

02.多种价位和货币

 

在项目级别轻松创建和维护具有多种按量减价方案的价位。每种价位都可默认设置为在基本价格上折扣或加价，并可根据需要进行修改。如果在全球销售，您还可以按不同货币定义价格，从而全面掌控国际定价策略。

 

主要功能：

• 多梯度报价
• 提供折扣或加价选项
• 为不同的渠道和客户分配不同价位

 

03.集中化的促销管理

快速、轻松地创建和维护可应用于商机、定价和订单的促销代码。开源智造·Odoo的促销代码可自动应用于各种来源的订单，确保为电子商务、集成购物车和营销活动进行一致的定价控制。

 

主要功能：

• 基于项目和订单的促销方式
• 支持买一送一 (BOGO) 促销方案
• 营销活动和特价酬宾

 

04.毛利率分析

 

开源智造 · Odoo的实时毛利率分析功能可帮助您按订单逐个优化盈利能力。您可以在输入订单时选择多种方法来确定项目成本，包括上次接单成本、平均成本、标准成本和已定义成本，从而获得订单的预估毛利率。然后，您可以识别订单上的每一行，确定是否可能拉低公司的盈利标准。

 

主要功能：

• 实时成本核算和毛利率信息
• 根据公司政策触发审批
• 根据销售绩效计算佣金

 

05.工作流审批

 

OSCGFlow 引擎是一款易于使用的工作流设计和监视工具，支持您使用拖放式界面定义工作流审批。该工作流工具能够与开源智造·Odoo中的所有其他事务、记录和表单进行交互，方便您轻松实施公司审批政策，并处理复杂的多层审批层次结构。

 

主要功能：

• 拖放式界面
• 实时监视和审批处理
• 您可以根据自己的业务流定制

 

06.轻松地将商机转化为订单履行

 

开源智造 · Odoo可轻松配置，以适用所有类型和规模的公司。对于订单处理和履行过程中涉及多名员工的大型企业，它可以轻松划分这些员工的职责。而在小型企业中，往往由同一名员工完成报价、输入订单、处理货运文件以及开票等流程，这种情况下您只需定义用户权限，然后点击一个按钮即可轻松完成后续逻辑步骤。

 

主要功能：

• 缩短“订单到装运”流程时间
• 自动完成从报价到订单到装运的转换
• 针对基于规则的转换定义工作流

 

07.轻松地将商机转化为订单履行

开源智造 · Odoo可轻松配置，以适用所有类型和规模的公司。对于订单处理和履行过程中涉及多名员工的大型企业，它可以轻松划分这些员工的职责。而在小型企业中，往往由同一名员工完成报价、输入订单、处理货运文件以及开票等流程，这种情况下您只需定义用户权限，然后点击一个按钮即可轻松完成后续逻辑步骤。

 

主要功能：

• 缩短“订单到装运”流程时间
• 自动完成从报价到订单到装运的转换
• 针对基于规则的转换定义工作流

 

08.RMA 管理

 

在理想情况下，您售出的每件产品都将在自交付之日起的整个生命周期中完美运行，但事实并非如此。开源智造·Odoo 的原生退货管理功能围绕案件管理，提供了一个快速、高效且对所有人透明的退货流程，帮助您轻松地化不利为有利。从提交退货申请开始，客户将持续收到电子邮件更新，并可通过单独的门户了解其他相关信息。

 

主要功能：

• 下班后支持门户可继续提供支持和处理服务
• 自动更新信息和高效沟通
• 跟踪问题以识别潜在的设计缺陷

 

09.保修和维修

 

开源智造 · Odoo的保修管理功能让您可以轻松定义各种保修档案（包括承保范围、起始日期、期限等），并将其应用于特定产品。保修注册可在发货时自动生成，也可推迟到最终用户完成在线表单后生成，或者推迟到最终用户填写在线表单或寄回保修卡后手动处理，具体取决于设置的标准。如果产品需要维修，整个退货流程可以连同案件管理和工单一并管理，在接收、维修和更换产品的同时让客户了解处理进度。

 

主要功能：

• 保修档案管理
• 与客户服务集成
• 维修工单

 

10.客户退款管理

 

分配 RMA 编号之后，重要的是确定后续步骤：是提前发出更换产品、在收到退货产品时发出更换产品、退货进行调查/维修，还是退款。开源智造·Odoo将在所有情况下提供全程引导，确保您获得理想结果。如果需要退款，可通过支票或信用卡退款方式轻松处理。

 

主要功能：

• 自动退款处理
• 通过工作流审批来确保程序合规
• 多种付款方式和账户更新

编 辑 | 老杨 Odoo亚太金牌服务机构·开源智造咨询有限公司 联合创始人