一个小的管理岗位的人的悟道

origin: 水木
一直在私企,经验对体制内和国企未必适用
  
1. 信任是有限度和前提的、动态的
能复印好文件、能干好工程师的活、能带一个团队,含义不一样
能拿的出几百万,和能拿得出几个亿,含义更是完全不一样
所谓信任,其实都是有隐含但明确的前提定语的
  
硬指标的东西容易看清楚,软的则不确定性高,
公司就是一个自上而下的授信与风控体系,
上面人的身家性命基于下面人是否靠得住,
所以一定会不断的试探、冲突,以及淘汰出局,
来测试彼此的能力、态度和对回报的期望,
这就是中高层普遍觉得累的原因
  
2. 能把事情做好的人还是少
能把本职工作做好的人,是少数
能够把工作全盘考虑做通透,看到改进机会点,更少
能把业务和技术结合起来看的,少一个数量级
能在专业基础上扎实做好沟通协调的,少一个数量级
能指引战略方向、hold住场子,继续少一个量级
  
所以企业里级别越高,合适的人越难找,能抗这种担子的人太少
到vp级别根本没有完人,因为负责的摊子太大、可能性太多,
所以这个level的收入最高,要帮老板扛事儿;
其薪酬相比动辄带给公司几个亿损益的决策风险,根本不是事儿
也最不稳定,老板每天都在琢磨,这个人的优点能发挥多少,缺点是不是要命
  
3. 在vp的照耀下
仅限单一大股东情况: 老板的地位是极度稳固的,他不需要偏爱谁,没有重大情节时都是搞平衡
vp是有所求有所惧的,需要团结的...
  
4. 拍马屁
大家都是聪明人,说者和听者没有谁真信了那几个字眼,而是表达和确认一种从属关系
所以,我觉得最需要的,是副职拍正职马屁,因为这两个的位置容易混淆;副职没有背景或没有愿望,最好多拍拍正职吧
层级距离太远的,拍了没大用,先把事儿干好再说
  
5. 还是以阳谋为主
凡事都讲名正言顺,暗箱操作、背后小话虽然多,
但真正致命的往往是高管大会当面对质,应对不当的一方会输很惨
  
看了回复,更新一些想法

6. 看人
看人的能力这个事情很迷,是我最拿不准怎么培养的一种能力
但看人非常关键,到了管理层,最费心和最敏感的都是关于人的事情;识人不明、用人不当,贻害无穷
特别是对那些能吹会说的,到底能不能出活,要好好判断
如果你不会看人、看人不准,管理根本没法干

我自己会把部门里的人分三类
有潜力的、能干活的、放弃的
有潜力的和能干活的核心区别在于,有没有独立工作能力?


7.  对下
有个team,其中有对口专业的海归博士、工作多年的资深工程师,
但我和team的直接领导都选择一个刚毕业两年的211硕士来牵头
(前两个当事人如果上水木,说不定又是一个领导sb的血泪故事)
为什么?
因为这个小伙子最清楚我们的最终目标是什么,并且大致清楚要怎么做,
他有管理者的潜质,而其他几个人没有

我理解管理的核心是:独立设置议题、从多条路中选相对强点儿的来走、争取和保障资源投入
只知道按领导设置的议题去干活的,干得再好都谈不上优秀员工,最多也就是“能干活”
我倾向于用能够降低我心智负担的人,能帮我把事情想细致想对的人;
欢迎你反对我,只要你有道理;有些事情越早收到反对越好,代价小

同一个组里,加薪怎么加?
(数字仅供举例)月薪4万的15%, 2万的7%, 1万的不加
不搞平衡、没法搞平衡,就那么多资源,只能优先保最核心的人员

8. 对上
企业是盈利性组织,要赚钱的
看到很多技术人员,真的很想让他们把这段话抄100遍
公司里曾经有个非常nb的总监,带了一个非常nb的技术团队,但没有反映到经营上,最后都走了
企业必须看产出;搞研究应该去学校

到了一定层级,日常工作已经不是你的工作内容了,你讲出花来也不叫成绩
公司都是有流程制度和成例的,经理们都会干,你除了签个字还能贡献什么?
必须要有创新。 老板对你的期待就是创新
很多看似不靠谱的新方向、新业务都是被这么逼出来的
不要急着否定,除非你愿意赌一百万这事儿一定不能成;
因循旧例的惯性是企业变革的最大阻力,是有企图心的老板和领导最痛恨的对象,别轻易站对立面;
即使你拿准了这事儿成不了,也不要挡在火车正前方,注意方式方法,没必要做田丰,不要幻想自己去拯救世界
凡事都有适用范围,大范围搞不了,小范围也许就成了;短时间做不好,时间长了或许就都忘了

9. 付出和汇报
资本家不是靠干活赚钱的;高管也不是靠干活赚(大部分)钱的
所谓商机,就是机会来了你就上天了,和个人奋斗关系没那么大;挣得就是机会的钱
人人都觉得自己最重要;版上很多人还在干活的阶段,所以总觉得应该按劳分配
但我们不在共产主义社会。现在的社会现实不完全是这样的

其实到了vp的层级,薪酬意义已经不大了,
琢磨的都是怎么搞起一块新业务,向老板去争取一份合伙人的地位和回报

资源整合难不难?我觉得很难
资源整合太多人讲,两瓶啤酒下去满桌都是
但真正有能耐操作一个大盘子的有几个?
         反正我现在是操不了几十个亿的盘子,对能做到的人高度佩服
  
  
  
被diss了,继续更点内容
  
看人这个话题太大,其实完全不局限于工作,而是和生活相关
看明白身边人,对你生活的影响比工作重要的多
从生活的角度看人,和工作也不是一回事;生活和工作还是要分得开
人本主义的讲,每个存在都独一无二,每段经历都有独特价值
但工作中,这些就扯淡了;要功利一点
  
对于做管理,我觉得看人算附加题,用人才是必修课
但用人就千人千面,没有统一标准
华为、国企和p2p的用人标准,各个企业的标准,千差万别
成功有千千万万中,成功不成功的管理就更不可计数了
这里只能谈谈我的感想体会
  
企业文化、部门文化,其实就是一把手的用人观
你提拔表扬什么样的,批评淘汰什么样的,就会塑造出什么样的氛围
  
1. 开放
在工作中这个问题没有在版上这么明显,下属对领导的观点一般不会否定
但没有否定不表明支持,"会上不说,回去不做”
干过事的都知道,不想做一个事可以找一千个理由;就跟网上想diss你可以找一万个角度一个鸟样
管理最直接的痛苦都来自这些鸟人

不开放的态度,或者是阅历不够经历的反转打脸少,或者是智商有亏,或者是纯粹的心态不好想报复社会
反正不管哪种理由,不想用
  
2. 诚实
我不能接受不诚信的下属;你告诉我这事情能干,我兴冲冲去邀功了,回头发现你只是吹牛逼,我不是傻逼了吗?
我没有精力整天揣摩我看到的报告是真的假的,诚实问题是红线
团队内部沟通必须直接准确,关起门来必须讲真话;做图表时基点不归零我都不允许
如何发现诚信问题,不谦虚的说我的逻辑严谨性比较强,我的办法未必有普适性:
对不清晰模糊的细节我总是要深入问下去;答不上来就答不上来,回去重做;如果闪烁其词、东拉西扯,这种人就要亮红灯了

企业里确实要善于表达、要会吹,
我觉得底线是不能说假话,底线是可以只讲一部分真话、不讲全部
预期管理很重要,如果你确定未来能拿到的成绩,没必要急着今天兑现;如果未来拿不到,今天拿到也是假的。
吹主要的动机和目标应该是,争取必要的资源投入;超过这个限度的吹我感觉是在害自己

有些人喜欢吹个大泡泡,搞个大项目编上几亿几十亿的预算,求项目推进期里的位置安稳
这种我是不能理解的,因为总要交账的,摊子越大越难交
更关键的:你跟老板吹什么牛逼,他都可以笑呵呵;
但你要他掏几十亿,那就是另一种问题了,呵呵

3. 视野
从更广阔更高的层面,或者说从你的领导的视角看待问题,很关键
最理想的,能从老板的视角看问题;我发觉,真正聪明的高层,不管分管职能,都主要和老板谈经营
这样你的目标才对你的领导有价值,才对公司有价值
正所谓不想当将军的士兵不是好士兵
部门墙只是出于管理难度的一种无奈现状,可不是什么有价值的好东西;必要的时候可以打破它

4. 手段
很多麻烦都是在异常、边角地段,处理这些事情需要一些手段;
有时需要发得了狠,有时需要陪得了笑

权力这个东西很妙,用得好了它会自我增强,用得不好会失去威力
权力要慎用,不能滥用,更不能不用

你每次开炮,必然有人倒下,别人都会怕你
你每次搞事,总能出来成绩,别人就会服你

5. 聪明:理解力、条理性
很多老生常谈的东西,但确实关键:
举一反三的能力,刨根究底深入问题的能力

其实我觉得企业某种意义上挺残酷的,它只想要那些最有能力最有天赋的人;
占据人群大多数的普通人,在企业里都是可有可无的;企业不关心他们房贷多少、开不开心
我开除过人,不是愉快的经历

版上说年薪百万忙的没时间上网扯淡,或者说活都给下面干了很轻松,都不全面
不均匀才是社会常态,越高级别的岗位,其工作环境组织关系就越独特越不标准
幸福的人和痛苦的人眼中的世界是不一样的
干得顺的人和不顺的人眼中的世界也是不一样的
很多领导岗位上的人能力不足,给下属、给自己制造了很多痛苦,也给公司制造损失

6. 产出
说那么多,其实最有意义最直接的就是看产出,没产出最后都是扯淡
对成过事的人,可以放心的追加资源

看人和用人观,相当于事前预测;产出,是事后复盘
结合起来,就实现了闭环管理;可以用产出来矫正改进看人和用人的方法

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