基于Java中的SSM框架实现个性化点餐配送系统项目【项目源码+论文说明】计算机毕业设计

基于Java中的SSM框架实现个性化点餐配送系统演示

摘要

互联网系统平台的广泛应用，改变了人们生活方式的同时也优化提升了人们的生活质量，利用线上系统平台可以实现更加便捷高效的信息获取及在线操作，线上点餐系统的不断普及，让人们体验到了足不出户的点餐服务，利用线上平台信息互通的便捷性实现了商家、客户以及配送员的三方信息互通，借助点餐系统平台可以实现菜品订单信息的添加、在线下单及支付操作以及订单配送员调配。随着餐饮行业的竞争日益激烈，线下的经营模式已经无法满足很多餐厅的经营需求，借助线上系统平台不仅能够拓宽经营渠道同时也为传统的餐饮门店吸引了更多潜在客户。

结合当前餐饮行业的发展现状，本文借助SSM框架实现了点餐配送系统平台的搭建，结合主要用户角色客户、商家、配送员以及系统管理员的功能需求，通过JSP技术的应用实现了前后端的信息共享和动态页面内容呈现，借助点餐配送系统的开发实现了菜品信息管理、客户订单管理、商家配送管理等功能模块的运行，通过点餐配送系统平台的搭建实现了从菜品管理到终端配送的一系列服务内容，结合网络在线订餐系统的发展趋势，优化提升力了点餐的效率及满足更多用户的用餐需求。

关键词：SSM框架；JSP技术；MySQL数据库；点餐配送

研究背景和意义

在国家消费刺激政策的积极推动下，餐饮业作为人们日常生活消费过程中的支柱产业，在互联网的推动下逐渐从传统的门店销售转为线上经营，人们日常生活压力的不断加剧也进一步推动了线上餐饮行业的发展。传统的餐馆经营模式主要依托服务员点餐记录来实现下单操作，虽然很多餐厅都借助电子点餐系统来实现了相对智能的点餐流程，但是在餐厅旺季人流量较密集的时段，线下传统点餐模式在菜品信息的记录以及传递过程中效率低且易错率高，对于一些经验不足的服务员会频繁出现错单漏单的情况，从而降低了顾客的满意度。同时用餐高峰期对于收银员而言也是不小的考验，传统的点餐配送的流程需要大量的人力物力支持，同时在信息传递过程中的信息量较大且效率低。

对于消费者而言，随着生活压力的不断加剧，很多餐厅在饭点的时候还会出现排队等位的情况，为了节约时间成本很多人会更倾向于外卖的用餐形式，在线订餐和配送的运营模式受到了越来越多消费者的喜爱，通过线上系统平台可以实现不同餐厅菜品信息的查看，借助在线下单及在线付款模式实现线上订餐操作，商家可以有效利用线上平台实现店内菜品信息的发布，同时可以结合订单进行配送人员的安排调度，配送人员可以结合商家发布的订单配送信息实现外卖订单的配送。相比传统的店内就餐及人工点单的就餐模式，线上点餐配送系统的开发设计可以实现更加灵活的菜品信息发布以及订单管控，消费者可以实现足不出户的用餐体验，线上点餐配送系统能够保证高效准确的信息传递，实现商家、消费者及配送人员的信息互通，进一步提升了餐饮行业的服务标准以及扩宽了餐饮经营的线上渠道。

国内外研究现状

（1）国外研究现状

国外的快餐文化及外卖餐饮起步较早，很多快餐连锁企业如KFC和麦当劳都拥有自己专属的订餐系统，有效借助线上系统平台提供外卖配送服务，在快餐文化的影响下，国外的很多主流餐厅也陆续加入了在线点餐的队伍，随着人们对于外卖餐饮的需求日益提升，国外的在线点餐系统平台也日益增加，例如Uber eats目前已经在全球600多个城市实现了在线点餐服务，同时不同国家也有自己的主流在线点餐系统，例如美国的Grubhub，欧洲的JustEat以及亚洲的Foodpanda等在线点餐系统平台，这些主流的在线点餐系统平台可以帮助人们通过平台获取到周边餐厅及菜品信息，通过点餐支付以及配送服务来实现更加便捷的用餐体验。

（2）国内研究现状

随着我国经济及互联网应用技术的飞速发展，外卖餐饮模式逐渐得到了越来越多人的认可，随着物流及配送行业的不断优化发展，越来越多的线下经营门店开启了线上平台，目前应用比较广泛的在线点餐系统平台包括美团、饿了么，随着在线点餐系统的用户群体不断增加，越来越多的互联网公司加入到了在线点餐系统市场。同时受到线上点餐系统的影响，很多线下门店也通过扫码点餐以及自助取餐的方式来帮助人们实现更加便捷快速的用餐体验。目前我国在线点餐系统平台的应用及发展相对活跃，线上点餐配送平台在为用户提供便捷的餐食供应的同时还需要加强食品安全的监管，当前很多外卖餐饮平台在投诉建议及食品监管上还存在很大的提升发展空间。

系统架构设计

以系统管理员用户角色为例，此次系统架构设计流程图例内容呈现如下，主要借助SSM框架结构来实现系统的架构设计。

系统页展示

本次点餐配送系统平台的首页界面内容呈现以系统平台的热门美食信息介绍内容为主，结合轮播图的呈现方式来帮助系统平台吸引更多的用户。系统首页的内容主要以商家信息以及菜品信息介绍内容为主，同时结合系统的多个用户角色，为商家、客户以及配送员提供了对应的系统注册窗口，用户可以通过投诉留言界面实现在线投诉信息发布，具体点餐配送系统的首页界面内容呈现如下图：

客户用户注册登录进入系统平台后通过商家信息界面可以获取到点餐系统平台的商家信息，内容包括了商家名称、商家门头照片、商家地址以及联系电话等内容，同时客户用户可以结合自身的用餐体验对商家进行点赞及发表评价信息，具体商家信息介绍界面内容呈现如下图所示:

客户可以通过系统首页的菜品信息获取到菜品的图片、类别以及价格信息，同时还包含了菜品简介以及商家基本信息，如商家名称、地址以及联系电话等内容，客户可以对菜品进行点赞和评价，同时可以通过菜品简介获取到更多的菜品信息，菜品介绍下方包含了菜品点餐、评论以及加入购物车窗口，具体菜品信息介绍界面内容城下如下：

系统客户用户注册登录进入点餐配送系统平台后可以通过个人后台实现点餐信息管理、配送信息查看以及我的购物车管理，通过点餐列表可以查看到下单信息以及选择在线支付操作，具体客户用户端的界面内容呈现如下图所示：

商家用户注册登录进入点餐配送系统平台后可以实现参评信息添加、客户点餐信息管理以及配送安排等内容，商家可以通过后台的菜品管理添加菜品名称类别及照片价格等信息，商家信息会自动调用商家注册信息内容，具体商家后台界面主要功能内容呈现如下图所示：

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