管理反思(五)

项目迭代过程中，一直在观察团队每个节点流转是否高效，大致可以分为两类中心化和去中心化。去中心化的目标是为了激活团队活力，提高团队做事效率。但光有去中心化还不行，团队必须要在目标、方法和结果上要达成共识，如果短期内不能实现共识时，就需要某个节点承担达成共识的职责。对于项目管理，有些思考欢迎大家一起讨论。

1.建立产品/项目评估体系，对于产品怎么做叫好，项目怎么做叫好，在产研测中达成共识。这个体系中包括各个角色负责分工：产品负责业务需求转化，研发负责产品开发实现，测试负责产品功能验证。各部分的流程规范(项目全生命周期)与评价体系建立，至关重要，并且要以用户为中心构建，最重要是交付价值项的体验和质量。

对于体验，可以根据用户反馈找到产品设计初衷区别(定性)和采用用户行为AB测指标(定量)两种方式，找到产品迭代目标达成与否，而不应该仅仅停留在产品假设阶段。

对于质量，可以根据线上问题反馈找到产品质量问题(定性)和采用代码及测试质量报告(定量)两种方式，找到产品迭代质量达成与否，而不应该仅仅停留在宏观判断阶段。

因此，每次迭代，产研测一定要在目标，方法和结果上达成一致，所有伙伴才能以一套流程规范和评价体系来运转。

2.建立项目经理机制，其主要职责不是解决具体问题，而是执行把控项目风险。对于风险把控，一定是中心化，需要项目经理(包括leader)根据迭代随时间推移做出应有判断与控制。对于问题解决，一定是去中心化，就是有问题伙伴一对一找到能解决问题伙伴。对于能否在最短路径找到能解决问题的节点，是效率的关键，依赖每位伙伴判断。伙伴加入团队，并在项目迭代过程中磨合，应该不难，关键要有高效意识，而不是一味地依赖流程，来掩盖自己自驱性。

因此，每位伙伴，要多思考和主动解决问题，而不是仅仅过滤器，把问题留给您的上下游，最终失去成长最佳机会，能力的提升就是遇到多少坑解决了多少坑。同时，要鼓励帮助他人解决问题，拉通对齐会议，可以从管理维度，问题辅助维度细化，给予加分。

这种去中心化的好处是：

团队各成员贡献大小基本一目了然，每天可以看到自己在项目研发过程质量问题，对自己所要解决问题，努力的方向会有更清醒的认识。