金融IC卡行业应用的发展--困境(2)

三、资金上的考虑
      好像一提到银行,大家想到的都是非常有钱、可以大笔花钱的组织。但实际上银行在拓展任何业务时都是非常精打细算的,多个部门都可能对合作进行审核,而金融IC卡在拓展其它行业时的资金投入都比较大,相应能够获得审批同意的项目也较少,而且即使能够获得审批,相关的审批流程也比较长。下面介绍一下可能银行要投入的资金:
      1、消费机具的定制
      如果POS机具需要根据行业方的要求进行定制,则定制费用肯定也是银行来投入。这个费用视定制的难易程度而定,如果是大规模的采购机具,则会将相关费用分摊到每台机具的采购价上。
      2、消费机具的采购、布放。
      这点也毋庸置疑都是由银行来出钱采购。如果合作能够以银行为主,则银行还能够通过招标获得一个较低的机具费用,但是如果是一些比较强势的行业,则银行将需要付出非常肉痛的价格采购对方指定的机具(比如:公交、电力、医院等等)。
      3、卡片的成本
      银行多发行的每张IC卡都是有一定的制卡成本的,同时每张卡内的金融账户也都有着维护的费用,当然一张、两张的金融IC卡的成本和维护费用可以忽略不计,但是要发行几十万张卡片以上,这就是一个不能忽视的费用。而且最让银行纠结的是,金融IC卡发行出去了,结果客户只用到了行业应用的功能,没有使用到金融账户的功能,也就是相当于白白帮行业方发卡而只是做了一次宣传活动。
      4、行业方的系统开发&改造
      可能很多人觉得金融IC卡都只是物理卡片的问题,跟系统开发没什么关系。但事实上,行业方需要将原有的卡片换成金融IC卡,那么或多或少都需要对原有系统进行改造。这个视系统改造的复杂性而定,但改造最可怕的是行业方原先没有系统,需要银行投放系统的情况,银行都快变身成为了软硬件开发商了。
      5、其它投入
      除了上面这些硬性的投入外,强势的行业方通常还要收取银行其它费用,只有在这时候你才能感受到,银行还真比不是人家垄断行业。由于现在银行的竞争非常的激烈,这种投入也越来越高,甚至某些大银行完全在亏大本赚吆喝。
      有投入,自然就要考虑收益,金融IC卡行业应用的收益在后续部分再详细介绍。
     
      四、管理的问题
      1、银行内部管理
      金融IC卡属于银行的重要凭证,本来的保管和发放都要受到非常严格的监管。如果涉及到金融IC卡在发放之前需要先到行业方进行登记、初始化等行为时,就需要探讨出一种符合监管要求的方式,例如将行业方的个人化委托给银行的柜员进行处理等等。
      同时,在制作金融IC卡时,通常银行都会生成个人化的制卡文件。如果行业方针对每张卡也都有不同的制卡信息,那么就需要将两种制卡文件进行合并,这会涉及到制卡的协调问题。而且,对于特殊的垄断行业,还需要考虑双方的IC卡制卡的入围厂商是否有交集。
    2、行业方的管理
      如果行业方对于发放的金融IC卡有数量的限制,比如按数量收费等等,那么银行在发放带相关行业应用的金融IC卡时,还需要将相应的数据发送给行业方,行业方需要进行登记、管理。最典型的例子就是金融社保卡IC卡。
      如果行业方管理比较复杂,那么还可能涉及到挂失、换卡时的互相通知问题。
     
          五、用户使用习惯
      这是制约金融IC卡行业应用在最终用户推广上的主要问题。银行卡在公众眼中是安全和家产的代名词,没有谁会经常在人前掏出银行卡来,而且还经常遮遮掩掩的,这种现象在中老年群体中尤其严重。而一旦金融IC卡在各个不同行业推广开之后,客户就面临着在大量的公众场合使用金融IC卡的情况,例如在挤公交车时掏出银行卡来刷卡,这肯定需要一段不短的推广适应期。
      同时,金融IC卡中的电子现金账户是不记名、不挂失的,一旦卡片丢失,必然会造成电子现金账户的损失。虽然电子现金定位为小额账户,有着一千元的限制,但对于普通民众而言,几百块钱的损失就是一个大事。因此,这也将造成金融IC卡推广的一个重要的接受障碍。

    上面介绍了金融IC卡在拓展行业应用时面临的几个困境,后续还将针对金融IC卡行业应用的其它方面进行总结。
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