【原创】职场:聊聊那些领导没挑明的话

       简单介绍下自己,工科男,12年在西南工科学校硕士毕业,去了个大厂搞研发,在大厂里兜兜转转连续搞了7,8年,中间认识很多同事,也认识很多领导。做过很多次汇报,体会到因人而异的管理风格,但是大多数领导说话都不会太透,你需要仔细领会,可能这是某些公司筛选员工的一种手段,俗话说的按悟性去找人。

       现实情况是,你只有职级比较高点,接触的领导级别高些才会有弦外音这样的情况。如果你只是基层员工,你的基层主管大多数时候还是比较会开诚布公地交流。毕竟对于初入社会的年轻人还没那么深谋远虑,如果很城府地交流反而起不到作用,大多数时候可能会被无心地忽视。但也不排除年纪轻轻就是人精这样的例外,这里不阐述这种例外。

       下面我会从自己经历的事,谈谈与几个不同领导交流时体会到的画外音,或者揣测到的领导没明说的话。这些场景可能大家也会遇到,全当个故事看看吧。

   公司内部的饭局其实是工作的一种形式,别光顾着吃饭

        在我工作四五年时候,我当上了基层小主管,部门内部聚餐就常有了。通过几次聚餐我深刻体会到了聚餐通常是一个传递重要信息的场合。

        那年是我第一次当大版本的PM(项目经理),当时候的任务是把某个产品从SZ的大部门平滑承接到我所在CD的大部门。高层领导当时给的目标,不只是要把产品承接过来,能力必须通过共同开发特性做到转移。两个部门的牵头领导分别是S(对方部门领导,常驻地SZ)和L(我方部门领导,常驻地CD),两人基本几个月见不到一次,交付主体是S部门主导,但是项目进度考核又是考核的L

       项目已经进行了6个多月了,明显有延期风险,按既定目标搞不定。这时候S恰好来CD出差,讨论业务规划。L作为东道主,自然要请S吃饭,所以让秘书找了个地方,同事叫上了我和另一个技术负责人G(角色是SE)。

       饭局开头都是客套的问下在CD天气适应不,这边饮食口味重别上火。突然L语气变重了,对着我和G大骂:你们一个PM一个SE,他妈的项目现在明显要延期了,怎么把控的?还不赶快滚到SZ去?要是延期,我直接找ZXX(我们资源线的部长,不是S的领导)。我跟G马上表态,本来定好的机票这周就去SZ(心里嘀咕,不至于这么大火啊,毕竟我们不是主导啊)。这时候明显感觉到S的脸色变了,赔笑说:L兄,这事不能怪两个小兄弟,我们会加大投入,我回去就让xxx(对方的架构师)全职投入,肯定按期交付。这时候我稍微领悟到一点,原来是杀鸡给猴看啊。但是给猴看多少内容,这点我想的还是简单了点。

       S都表态了,L立马话风又转了,说他近期把兄弟们都带到SZ常驻,一定大家一起把项目搞了。就这样吃吃停停聚完了餐。然后找人把S送走了。L单独把我们几个留下,解释说:吃饭时候主要是敲打S的,你们别介意,如果他听出来我说会找XXX投诉是啥意思,他应该知道怎么加大投入了。我突然明白了,原来S脸色变的原因是听出来L是要找他的高层领导投诉的啊(ZXX高我们两级)。回SZ之后,S立马就投入了技术牛人。在后续项目进行过程中我深刻体会到:交付主体是S部门主导,但是项目进度考核又是考核的L这个策略太远见了,一个绳子把两个蚂蚱死死绑在一起

       后面我养成了聚餐前先问下秘书有哪些人参加,再想想近期的事情,哪些跟自己可能相关的,公司的饭局是要有准备的。

表扬你的下属,可能是因为你做不够好

       这是我参加比较高层的业务例会时候发生的事情。当时在研讨网上局点的问题以及应对措施,上半年刚开始没多久连着几起重大客户投诉。大领导X对当前产品的运维极其不满意。

       特别是一个局点连着两次管理升级,所以X就对着局点的问题追问根因。维护的大责任人是F(F是技术出身),在讨论问题的时候F没做过多准备,可能也没想X会问的这么细致,关键点的时候答不上来了。F的下属Y(Y角色是运维的项目管理)也在场,于是X就问Y原因是啥,Y答得很全面,把前因后果以及历史缘由都回答到了,然后X就很高兴,当着大家面说:虽然Y是QA(质量经理)出身,但是对技术问题把握很深,一个质量出身的人都可以对技术问题掌握这么透彻。这时候F可能想解释啥,但是X就怒了,直接开骂:FXX你是不是不服气?自己下去加强去。其实X特意把Y的出身点出来,已经是对F作为技术主管不深入问题表达了很大的不满。这时候F直接承认做的不够好坦然接受教育,效果会完全不一样。

即使做的好,也别高兴,可能没解决领导的痛点,结果依然不好

       后面我做产品的维护工作,前面说的从S那个部门承接过来的产品(暂且称为D产品)质量基础太烂,事故跟重大投诉都比较多,所以全年目标定的是D产品不出事故,不出重大投诉。 奔着这目标,我组织版本改进工具,建立局点档案,提升人员技能,全年下来做到了几千个局点的平稳运行,没出事故以及重大投诉,自我评价全年输出比较好。

        在年终总结的时候,各个负责人在业务会上阐述自己去年的结果以及今年的规划。到我的时候,我把去年的D产品的质量改进对比数据,以及中间做的过程改进以及今年D产品的规划怎么搞,讲了一大半,这时候领导把我打住了,问了E产品问题多怎么搞,E产品问题太多导致他精力过多耗在这里。E产品没明确给我,所以这块我根本没想。我当时答复是下来考虑,然后打算把D产品的改进说完。当时我显然没领会到领导的瘊子已经不是D产品了,所以他的关注点根本不想听D产品,他想听E产品,而且D产品是他承接过来的,做的再好,没意义。不出所料,被狠批了一顿。其实我该在领导刚打断的我的时候就应该意识到他想要啥。

       不要局限在过去的输出,要时刻盯着当前的主要矛盾,来阿里更是体会到:昨天最好的输出是今天的最低的要求。 大厂是要求时刻向前的。

别忙着听故事,领导可能在暗示你站队   

        就像美国选举一样,每次在组织结构调整的时候都会有领导拉小弟站队。以前的老同事称呼他为S兄吧,后面去了其他大部门,这人升迁飞快,7年升了6级,然后兜兜转转又到了我们部门当领导。这时候我们部门的领导班子已经没多少他的熟人了,他作为业务领导,刚过来的时候请部门的核心人员吃饭,我也参与了几次。

       这里讲下其中的一次聚会:参与人有2,3个级别跟S兄差不多的研发领域的领导,剩下的都是级别低2-3级的业务核心。级别高的几个领导都在喝了些酒后吹嘘下自己的经历。但是S兄是干过市场的,所以走南闯北人生阅历可谓五颜六色啊。研发领导吹完后轮到 S兄了,他酒量可以,人也爱说,中间是段子+阅历一顿猛吹,幽默风趣又贴近公司背景,小弟们明显被营养过剩(其实男人都对自己公司的八卦亢奋),大笑不止,气氛融洽。

       吹到后半段,S兄就将重点转移到跟我们现在这个大部门的几个高高层的领导的私交关系上,不断push大boss跟他是怎么互动,以及日常交往的细节。其实讲到这里,他想表达的绝对不是段子给我们娱乐,这时候的主题已经变成了在秀肌肉:我是很有钱途的,我的靠山很硬,升迁是迟早的事情,跟着我好好干有大把钱途。领导已经给了橄榄枝,在座各位是否能领悟是否跟着战队就看个人悟性+执行力了。

       后面的事实证明,他确实很有前途,短期又高升一截,当时早站队的人或多或少都跟着升了点。跟着S兄总会有这样的感受:在吃吃喝喝吹吹夸夸中能看到做人做事的圆滑,各方利益基本都能考虑到,情商高确实对职场的高段位有很大的益处。

收尾 

      以工作几年中几个印象深刻的事情为引子给大家分享下职场中跟领导交流的感悟,仅供大家借鉴。凡事想跟做绝对不同,拔高视野看问题,你看到的东西会很不同。身边如果有优秀的人,一定要主动接触并对过程做思考总结。最后祝大家有个更好的明天。

 

 

 

 

                        

 

 

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