会展主办企业智能信息化道路应该怎么走?

随着近十几年来中国会展行业的飞速发展,整个的行业的产业链都发生了显著的变化。尤其是智能化软件设施的发展,更是为会展行业提供了更为便利的发展机会。

目 前,会展信息化主要是利用会展信息管理软件、网络技术平台、基础通讯设施等手段,通过成会展活动组织管理的信息化、会展企业经营的服务信息化、会展活动虚拟化等方法来实现对会展项目的信息化、科技化、数字化的管理。

展工匠,作为一站式展会智能信息化平台,助您开启智能化、信息化的美好旅程。将一切都交给我们,让您从建站到运营管理都没有后顾之忧。展工匠,为您的会展工作保驾护航。

一、免费会展主办营销网站

会展网站已然成为当前普遍使用的会展营销方式。大型会展活动、展览活动,都应该设立自己的网站。这样不仅可以及时发布展会信息,还可以更为轻松地与参与者在线沟通,为展会工作提供便利。

这时候寻找一个靠谱的建站渠道就显得尤为重要了,现在网络上免费建站的广告层出不穷,而公司资质和能力也参差不齐,其中还隐藏了大量的以免费为噱头的隐形消费陷阱。展工匠,让您远离消费陷阱,真正做到免费建站,没有隐形收费。

可以使用卡片式建站工具随意组合页面模块,完全按照自己喜欢的风格进行编排,响应式布局,只需要一次设计,就可以同时适应PC端和移动端,满足多样化的营销需要。会展网站承担了大量的管理组织工作,可以实现网上报名,网上招商、网上预定展位等功能,创造了更多的相互合作的机会。做到了线上营销与线下活动的有机完美结合。

二、云呼叫中心

会展企业必不可少的一个中间环节“观众邀请约”,举办一个展会要邀约人,当然就需要使用到呼叫信息系统;对一个企业而言,建立自己的呼叫中心系统有两种选择: 外包模式:由呼叫中心业务运营商为自己的用户提供服务。这种方式的优点是节约成本,而且能够提供一个较专业的服务,但需要对有关的坐席人员进行培训。另外外呼叫的质量无法把控。

自建模式:由企业自己购买硬件设备直接为自己的顾客服务。这种方式能够提供较大的灵活性,而且能够及时了解用户的各种反馈信息。但成本高,技术难度大、业务的处理能力,还需要有关人员的培训机智。

展工匠系统集成了与营销网站一体的云呼叫中心,观众进来了就可以直接直接使用云呼叫中心进行邀约外呼。展工匠云呼叫中心很好的解决了些问题:

1 、记录每一个用户的通话详细记录,并准确定位客户的相关信息

2、外呼功能:实现自动呼出,客户来电号码显示企业指定的号码、协助企业保持统一形象。

3、通话全程录音:提供所有呼入和呼出电话的通话录音,可以灵活设置录音或不录音,并提供播放,下载和备份等操作;

4、点击外呼功能:座席人员可以选择并点击已有的联系人、客户的电话号码,系统便自动外呼并接通座席电话,座席人员也可以手工输入对方号码,点击外呼。

5、外呼调研自定义:展工匠云呼叫中心自支持自定义调研配置,让客服人员更高效工作。

三、会展线下服务系统支持:

传统的会展主办企业都是线下人工售票,手动登记,然后再统一处理票务数据,很难时时查看到会展活动当时的人流情况,到场情况。而展工匠系统集成了线下票务系统,主办企业可使用系统实现线下自助售票,人工售票窗口,数据可时时查看,跟进。

四、数据分析分析支持、云市场应用支持

传统的会展主办企业特别是在前期运营推广、广告投放、现场人流、现场活动上很难跟踪,展工匠系统提供了一系列的数据分析支持,广告各个渠道投放标识跟踪、广告各个渠道效果分析、活动现场的到场分析,活动人气预估等等一系列的数据分析支持。

另外展工匠系统上集成一系统应用:数据跟踪工具,广告投放工具、展商客户挖掘工具等等一系统应用,对展会支持。

五、云展厅

疫情之下全国2月、3月、4月几百场次展会均已延期或取消,其中部分展会更是把展期改到下半年,延期后的展会与下半年原本就有的展会重叠,势必造成展商观众的分流,线上转型也是必不可少的,展工匠提供线上云展小程序,为主办企业客户不出门即可了解行业最新产品动态。当然小程序颜色主题,风格可定制。

展工匠云展小程序

展工匠云展小程序

五、线下智能集成硬件

线下会展服务必不可少的一个线下现场支持。展工匠智能硬件目前已经集成了多种智能硬件,与线上打通,智能硬件有:

线下票务系统,展工匠实现自动售票、无人售票

人脸识别、扫码翼闸系统,数据时时对接展工匠票务系统

 

手持智能终端检票系统,数据时时对接展工匠票务系统

 

立式、卧式落地广告机系统--展工匠后台随时设置广告内容。

 

六、私有云上安装部署方案

现如今隐私问题,信息泄露问题越来越严峻,信息外泄渠道增多,安全风险无处不在。因此信息防泄漏的管理越来越重要。

而展工匠的私有化部署,可以在对数据保密要求较高的情况下,支持主办方协助进行私有化部署,为核心数据保驾护航,免除信息泄露的风险。而且提供了专业的技术团队进行7*24小时的网站服务器托管运维服务,使得企业在同样享受云运维的支持服务的前提下,企业完全掌握自己的数据资产,让您从独立运营到后期维护上都没有后顾之忧。

七、SaaS平台化服务

SaaS作为一种基于互联网提供软件服务的应用模式,为企业提供了搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并且提供前期以及后期的一系列服务。这样一来,企业就免除了购买软硬件设施以及招聘维护人员的需要,从而大大降低了财政投入和人员投入,而且更加便利快捷的享受互联网信息系统。

SaaS平台具有风险小,灵活性高,有效降低营销成本,让企业更专注核心业务等等一系列的优点。让企业无需再购买软件来实现企业管理以及展会工作活动,不必为日后的维护担心。一个安全放心的展会信息化平台,一个技术卓越的团队,一个拥有强大保障的后期维护,总有一个能成为您选择展工匠的理由。

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本系统的研发具有重大的意义,在安全性方面,用户使用浏览器访问网站时,采用注册和密码等相关的保护措施,提高系统的可靠性,维护用户的个人信息和财产的安全。在方便性方面,促进了校园失物招领网站的信息化建设,极大的方便了相关的工作人员对校园失物招领网站信息进行管理。 本系统主要通过使用Java语言编码设计系统功能,MySQL数据库管理数据,AJAX技术设计简洁的、友好的网址页面,然后在IDEA开发平台中,编写相关的Java代码文件,接着通过连接语言完成与数据库的搭建工作,再通过平台提供的Tomcat插件完成信息的交互,最后在浏览器中打开系统网址便可使用本系统。本系统的使用角色可以被分为用户和管理员,用户具有注册、查看信息、留言信息等功能,管理员具有修改用户信息,发布寻物启事等功能。 管理员可以选择任一浏览器打开网址,输入信息无误后,以管理员的身份行使相关的管理权限。管理员可以通过选择失物招领管理,管理相关的失物招领信息记录,比如进行查看失物招领信息标题,修改失物招领信息来源等操作。管理员可以通过选择公告管理,管理相关的公告信息记录,比如进行查看公告详情,删除错误的公告信息,发布公告等操作。管理员可以通过选择公告类型管理,管理相关的公告类型信息,比如查看所有公告类型,删除无用公告类型,修改公告类型,添加公告类型等操作。寻物启事管理页面,此页面提供给管理员的功能有:新增寻物启事,修改寻物启事,删除寻物启事。物品类型管理页面,此页面提供给管理员的功能有:新增物品类型,修改物品类型,删除物品类型。

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