背景:
使用4年的联想拯救者笔记本电脑,突然某一天开机后很卡,鲁大师性能测试发现CPU跑分才1万,正常7万分,跑分期间,任务管理器中cpu使用率始终上不来,各种尝试都不行,重装也不行。
思路:
1、排除电源模式问题,要选高性能选项,另外最好插着外接电源
2、排除散热问题,可以用鲁大师烤机,监测cpu温度,如果85°以上,就要换硅脂+清尘
3、怀疑驱动问题,用驱动精灵更新试试
4、重装系统,下载官方驱动
5、以上办法我都尝试了,还是不行,最后咨询联想客服,提示cpu锁频了,联想笔记本操作方法:
关机后,移除电脑的外接电源以及u盘、鼠标等所有的外接设备,在不接电源的情况下,按住(不能松手)开机键30秒,然后单独接上外接电源,再按开机键开机,尝试是否正常
客服说是这样重置了主板上的EC电源管理芯片,我是这么解决了
6、此外可以尝试刷新BIOS(有风险)
详见联想知识库 https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_194119.html
备注:联想售后网点