HIS系统哪家好?经常会有医院领导这样问,在回答这个问题前,我们需要先明确一个问题:好的标准是什么?
好的标准:好与不好实际上是一种心理感受,这种心理感受会包括很多方面,比如品牌好,价格好,服务好,用户体验好,下面就从这几个方面来尝试回答医院HIS系统哪家好的问题。
一、 品牌好
上市公司的HIS系统品牌形象肯定会好一些,给人的感觉就是高大上,这类公司主要有沈阳东软、北京东华、上海金仕达、杭州创业等,具体哪家好?实际上很难回答,每家公司都有自己的特色,都有自己的样版案例,当然也都有被替换的医院。举个例子,我们江苏省中医院的HIS系统原来用的是杭州创业,2015年换成北京东华,2020年又换成浙江和仁,都是上市公司,您说哪家好?所以品牌好不是真的好,只是选择的风险相对小一点。
一些只做局部市场的小型软件公司的HIS系统,在当地服务很好,医院满意度也很高,但换一个区域,第一次接触时,总感觉品牌形象差一点,决策风险大一点,这类HIS系统实际上并不能说不好,核心问题是看HIS厂家有没有把这家医院作为自己的重要客户去对待。
二、 价格好
一般来说招投标时,以最低价中标的HIS系统,大部分医院在进场使用后的评价都不高,这类医院以为自己占了便宜ÿ