自动化测试落地“宝典”分享

测试自动化落地困难,就经常被测试人员认为自动化是一个烟雾弹,ppt工具;落地困难,不仅管理者感到头疼,也让团队的发展受到限制,怕做不好,背锅拿低绩效。不做又不行,上级要求,真是头疼,进退两难啊。

咱们来说下,我这个小小菜鸟是怎么做的?我是自认为属于实战派,不属于那种ppt类型的测试管理者,也不喜欢画大饼,喜欢以业务为出发点,通过行业知识或者工具来解决业务问题,有现成就搞现成,没有再考虑自己造,能解决问题的就是好工具。那我们来说下自动化,对于团队来讲,从自动化工具和平台的开发,也有近4-5年了,刚开始的状态,是自己写脚本,然后带开发开发工具,后面专门设计需求,讲业务场景,开发开发,我负责测试和落地,推广。工具开发好了,没有人用,那就是纯属浪费资源。

那如何在不招聘专门测试开发或者自动化的人员情况,让现有的功能测试人员也学习掌握,用于实际业务场景测试呢?这个问题,确实有点头疼。我先说下为啥不招聘单独的人员来做自动化测试,考虑主要几点,工具不多人用,无法普及,工具的问题实用性无法确认,第二人员能力水平晋升一个考核,不会一直仅限制于功能测试,而逐渐迷茫,不知道学什么,变成一个前途迷茫没有长进失去思考能力的测试人员;第三,普及性强的话,反馈问题多,工具完善性高;第四 自动化业务不会仅限制于一部分人,出现人员流失,而对团队有影响;说完了不单独招聘做自动化测试,

再来说下,落地于功能测试人员。要落地于功能测试人员面临的问题有几个方面:

1.能力参差不齐;2.人员主动性低;3.业务时间受限制,而不愿意抽出时间学习;4.认为自动化,没有意义,对业务没有帮助,处于自我意识中,觉得没必要学习;这四个是最主要的问题;

面对这四个问题我们要如何解决呢?

1.首先工具在设计的时候,就要做好学习成本低,易掌握,培训成本低考虑;

2.做好团队能力问卷调查和学习意愿,做筛选,做梯队,哪些先学习先掌握,然后再根据业务必要性进行结合考虑,再确认第一期培训人员;

3.做好工具的展示演示,要用于什么场景,解决什么问题,释放了哪些资源,有什么优势和劣势,让大家有基础了解;

4.培训方式,先筛选一部分人进行培训,培训方式,可以采取,一个讲师,进行培训,然后实训,带大家一起操作,留作业,检查,最后结束,培训毕业,是需要通过一些题目考试;培训方式2:在培训1的基础上,继续加深,对相关的知识点进行划分,第一批学习的人,各自负责一部分,然后各自出ppt和自己负责内容的录制视频,这个过程,我(负责人)需要对ppt和内容审核通过以后,在进行录制视频。录制视频以后再分发,各自查看视频,做好学习记录,反馈问题以及对录制视频的人做好评分,以便以资鼓励;

5.要持续不断的收集相关人员的反馈和跟踪,每个步骤做好相关数据记录,每个环节要有结果;

6.主要人员都学会了,运用了到了实际业务,一定要有一个目标固定去执行,负责人一定更要监督,形成流程,成效每月分享,然后半年或者一年再进行调整,这些让各自人员都看到自己执行的结果和对项目益处,从实战中涨经验和了解工具用处;

7.一大部分人会了,有标准化的视频,剩下的主动性低或者新进员工,根据整理的资料和相关视频,进行学习,再考核,跟晋升挂钩,这样所有人都得学会了或者大部分人都要学会了;

8.概念,要搞清楚,自动化的落地推广,不是指所有人都要学会,而是指核心项目的负责人要都会,先解决项目业务问题,再解决人员能力问题;

9.领导的管理和强硬很重要,每个人看待问题的眼光和角度不一样,有“利益”冲突很正常。这时,要如何运用权力来解决问题,有时别浪费口水,该干嘛就干嘛;

10.困难一定有,千万不要被其他人所干扰,重新思考,你要记住,一个困难就是一个大门,一个大门堵住100人,你进去了,你就超越了99个人了,所以持续的突破困难,你有可能站在这个领域的佼佼者;

11.要考虑持续性问题,别老想一步到位,工具的改进和人员学习,工具在业务中的改进,落地,是一个持续循环过程,要做好数据收集,成果分享,任务监督,问题沟通,工具改进,工具执行,PDCA;

注:工具落地前提是确定工具确实是对业务有所帮助,方向对的,而不是ppt,给自己带光环,那就没多大意义;

以上,是关于自己推动自动化测试落地执行以来的一些感悟和经验分享,希望对各位测试同行,有帮助

 

总结:

感谢每一个认真阅读我文章的人!!!

作为一位过来人也是希望大家少走一些弯路,如果你不想再体验一次学习时找不到资料,没人解答问题,坚持几天便放弃的感受的话,在这里我给大家分享一些自动化测试的学习资源,希望能给你前进的路上带来帮助。

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