一.系统概述
随着网络科技的不断发展以及人们经济水平的逐步提高,网络技术如今已成为人们生活中不可缺少的一部分,而信息管理系统是通过计算机技术,针对用户需求开发与设计,该技术尤其在各行业领域发挥了巨大的作用,有效地促进了宠物美容机构CRM的发展。然而,由于用户量和需求量的增加,信息过载等问题暴露出来,为改善传统线下管理中的不足,本文将提出一宠物美容机构CRM系统,计算机技术作为近十年来新发展起来的科技,可运用于众多领域中,尤其在宠物美容机构CRM中,可有效地提升其效率。提高现下宠物美容机构CRM系统的准确度,同时降低经济波动带来的不良影响,希望本文能对广大学者的研究提供参考。
二.技术环境
jdk版本:1.8 及以上
ide工具:Eclipse或者 IDEA
数据库: mysql5.7
编程语言: Java
java框架:SpringBoot
maven: 3.6.1
详细技术:HTML+CSS+JAVA+SpringBoot+MYSQL+VUE+MAVEN
三.功能设计
本系统有三个角色:管理员、美容师和用户,要求具备以下功能:
(a) 管理员;管理员使用本系统涉到的功能主要有:首页、个人中心、用户管理、美容师管理、套餐分类管理、商品分类管理、宠物商品管理、购买订单管理、美容师信息管理、美容套餐管理、充值信息管理、服务类型管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理、留言反馈、系统管理等功能。管理员用例图如图所示。
(b) 用户;进入系统可以实现首页、个人中心、购买订单管理、充值信息管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。用户用例图如图所示。
© 美容师;进入系统可以实现首页、个人中心、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。美容师用例图如图所示。
宠物美容机构CRM系统采用了结构化开发的方法。这种开发方法的优点是控制性比较强,开发过程中采用了结构化和模块化的设计思想,自顶向下,从总体到部分,合理划分系统的结构和模块。结构化开发时使用模块式开发,各模块之间互不影响,方便系统的开发与管理。 网站总体功能如下图所示:
本程序在设计结构选择上首选B/S,也是为了满足程序今后升级便利,以及程序低维护成本的要求。本程序的网络拓扑设计也会在下图展示,通过图形的方式来描述更容易理解。
四.系统实现效果
前台系统功能模块实现
当游客打开系统的网址后,首先看到的就是首页界面。在这里,游客能够看到宠物美容机构CRM系统的导航条显示首页、宠物商品、美容师信息、美容套餐、宠物服务、科普知识、留言反馈、后台管理、个人中心等。系统首页界面如图所示:
当用户进入前台系统进行相关操作前必须进行注册、登录,用户注册、用户登录界面如图所示:
用户点击宠物商品;在宠物商品页面的搜索栏输入商品名称、适龄宠物,进行查询,然后可以查看商品编号、商品名称、商品分类、适龄宠物、价格(元)、商品图片等信息,如有需要可以进行下单等操作;如图所示。
用户点击美容师信息;在美容师信息页面的搜索栏输入状态,进行查询,然后可以查看美容师账号、美容师姓名、电话号码、性别、状态、照片、执业年限等信息,还可以进行收藏等操作,如图所示。
在个人中心页面可以输入个人详细信息,进行信息更新操作,还可以对我的收藏进行详细操作,如图所示:
管理员功能模块实现
管理员登录,管理员通过登录页面输入用户名、密码、角色,并点击登录操作,如图所示。
管理员登录系统后,可以对首页、个人中心、用户管理、美容师管理、套餐分类管理、商品分类管理、宠物商品管理、购买订单管理、美容师信息管理、美容套餐管理、充值信息管理、服务类型管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理、留言反馈、系统管理等功能进行相应操作,如图所示。
管理员点击用户管理;在用户管理页面对用户账号、用户姓名、性别、头像、电话号码、用户类型、余额(元)等信息,进行查询,新增或删除用户信息等操作;如图所示。
管理员点击美容师管理;在美容师管理页面对美容师账号、美容师姓名、性别、头像、电话号码等信息,进行查询,新增或删除美容师信息等操作;如图所示。
管理员点击宠物商品管理;在宠物商品管理页面对商品编号、商品名称、商品分类、适龄宠物、价格(元)、商品图片等信息,进行查询或删除宠物商品等操作;如图所示。
管理员点击购买订单管理;在购买订单管理页面对订单编号、商品名称、商品分类、价格、数量、总价格、下单时间、用户账号、用户姓名、是否支付等信息,进行查询或删除购买订单等操作;如图所示。
管理员点击美容师信息管理;在美容师信息管理页面对美容师账号、美容师姓名、电话号码、性别、状态、照片、执业年限等信息,进行查询或删除美容师信息等操作;如图所示。
管理员点击美容套餐管理;在美容套餐管理页面对套餐编号、机构名称、套餐图片、可约时间、套餐详情等信息,进行查询或删除美容套餐等操作;如图所示。
管理员点击充值信息管理;在充值信息管理页面对美容师账号、美容师姓名、电话号码、性别、状态、照片、执业年限等信息,进行查询或删除充值信息等操作;如图所示。
美容师功能模块实现
当美容师进入系统进行相关操作前必须进行登录,美容师登录界面如图所示:
美容师登录到系统,主要包括对首页、个人中心、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。美容师主页面如图所示:
用户功能模块实现
用户点击后台管理,然后页面跳转系统后,在用户主页面,主要包括对首页、个人中心、购买订单管理、充值信息管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。用户主页面如图所示:
论文目录
目 录
摘 要 II
Abstract III
1 绪 论 1
1.1研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.2.1 研究的目的 2
1.2.2 研究的意义 2
1.3 研究的主要内容 3
1.4 问题定义 3
2 系统开发技术介绍 4
2.1 Java语言简介 4
2.2 SpringBoot框架介绍 5
2.3 MySQL数据库 5
2.4 系统运行环境 6
3可行性研究与需求分析 6
3.1可行性分析 7
3.1.1经济可行性分析 8
3.1.2市场可行性分析 9
3.1.3技术可行性分析 9
3.1.4用户使用可行性分析 10
3.1.5法律可行性分析 10
3.2 需求分析 11
3.3网站功能分析 11
3.4系统流程设计 12
3.4.1 系统开发流程 13
3.4.2 用户登录流程 14
3.4.3 系统操作流程 15
4 软件功能模块设计 16
4.1 数据库设计与实现 16
4.1.1 概念模型设计 17
4.2 系统数据表设计 18
5 系统详细设计 19
5.1前台系统功能模块实现 19
5.2管理员功能模块实现 21
5.3美容师功能模块实现 21
5.4用户功能模块实现 21
6 系统测试 23
6.1系统测试的目的 26
6.2系统测试方法 26
6.3功能测试 27
结 论 29
参考文献 30
致 谢 31
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