Manus爆火出圈,一文厘清AI Agent产业链

Manus的爆火又一次点燃了市场对AI Agent的热情。作为人类与AI协同的更高阶段,AI Agent被认为是通往AGI(通用人工智能)的重要一步,在C端和B端均有着广泛的应用场景。根据预测,至2033年全球AI Agent市场规模有望超过1300亿美元,2023-2033年复合增长率约为43.9%。而以DeepSeek为代表的大模型的崛起,势必加速Agent应用的进一步成熟,2025年有可能成为AI Agent爆发的元年。

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1、什么是AI agent?

AI Agent,即人工智能代理(Artificial Intelligence Agent),是以大语言模型为大脑驱动的系统,具备自主理解、感知、规划、记忆和使用工具的能力,能够自动化执行完成复杂任务的系统。

大模型是AI Agent实现的前提和基础,为AI Agent提供了强大的知识和语言理解能力,但它们两者又存在着明显的区别。其中,大模型与人类之间的交互是通过提示词(Prompt)实现的,用户给的提示词是否清晰明确会直接影响大模型回答的效果。而AI Agent的工作仅需给定一个目标,它就能够针对目标独立思考并做出行动,它会根据给定任务详细拆解出每一步的计划步骤,依靠来自外界的反馈和自主思考,自己给自己创建提示词,来逐步实现最终的目标。

2、AI agent的功能与应用场景

人类与AI协同需要经历三个阶段:

一是以ChatGPT为代表的Embedding模式,即通过提示词让AI协助完成目标,人类仍是任务主体;

二是以Microsoft 365 Copilot等为代表的Copilot模式,AI参与到工作流的各阶段,人类与AI各司其职;

三是未来即将过渡的Agent模式,即由人类设定目标并提供资源,AI独立完成绝大部分工作。

因此,AI Agent实际是充当了私人秘书的角色,它可以在很多场景下发挥作用,包括了TO C和TO B的场景,比如个人助理、客户服务、市场营销、决策支持、游戏仿真、智能家居、无人驾驶、机器人等。以下仅列举部分实际的例子:

(1)个人助理

Agent可以帮你管理日程、订餐、处理邮件、监控股票市场,并根据你的偏好提供个性化建议,而不只是回答问题。

(2)智能客服

比如一家公司需要全天候解答客户问题。AI Agent可以根据客户问题调用大模型生成答案,还能主动查询库存信息、处理订单甚至提供物流状态。

(3)编程助手

开发人员需要解决某个技术问题,AI Agent不仅能提供代码示例,还能直接运行代码,调试错误,甚至优化性能。

(4)智能家居

家庭中的Agent可以连接灯光、空调、安防摄像头等设备,根据家庭成员的指令与设定,主动调节环境,控制家具设备。

(5)科学研究

在科研领域,AI Agent可以自动收集最新文献、设计实验流程、分析实验数据,并生成总结报告。

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3、AI Agent系统组成框架

AI Agent的架构是其智能行为的基础,一个基于大模型的AI Agent系统可以拆分为感知(Perception)、规划(Planning)、记忆(Memory)以及工具使用(Tool) 和行动(Action)等关键组件集合,这些组件协同工作以实现高效的智能行为。

——感知: 感知是AI Agent收集信息的过程,它通过传感器或其他输入方式从环境中收集信息,这些信息可以是文本、图像、声音等多种形式,是Agent理解周遭世界的第一道工序。

——规划: 在收集到信息后,Agent需要一个规划系统来确定如何达到目标。这个过程涉及到决策制定,将复杂任务分解为可执行的子任务。

——记忆: 记忆指的是Agent存储过去经验的能力,以便在未来做出更好的决策,这不仅包括短期的工作记忆,还可能涉及长期的记忆库。

——工具: 外部工具是指Agent可以用量增强其功能的各种资源和服务,可能是独立的应用程序、服务端API、数据库查询接口等。

——行动: 最后,Agent根据规划的结果执行行动。这些行动可能是物理的,如机器人的移动,也可能是虚拟的,如软件系统的数据处理。

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4、AI agent的国内外进展情况

23年4月,AutoGPT的发布让AI Agent进入人们的视野,这让人们更加方便的使用大模型,AutoGPT应用也红极一时。2024年以来,海内外大厂如Nvidia、苹果、IBM、OpenAI、华为、腾讯、阿里、百度等纷纷发布智能体平台,一场围绕“AI Agent”的争夺战已然开启。

24年10月,Anthropic发布具备计算机使用能力的升级版Claude 3.5 Sonnet,能够解读计算机屏幕上的信息、选择按钮、输入文本、导航网站并通过任何软件和实时互联网浏览执行任务;24年11月,智谱AI发布用AI替代人类执行任务的三款智能体Agent;2年年1月,OpenAI正式推出代号为“Operator”的AI Agent,可以访问互联网来为用户自动执行各种任务,如根据图片和菜谱订购晚餐食材、规划周末旅行、研究加密货币投资等。

而在今天,中国公司Monica发布了全球首款通用Agent产品——Manus,并成为市场关注的焦点,Manus以其强大的独立思考、规划并执行复杂任务的能力,直接交付完整成果,展现了前所未有的通用性和执行能力,具有爆款的潜力。

除C端的人机交互领域外,在B端市场,Salesforce、SAP、Workday等业纷纷推出了B端Agent助手,能深入企业的业务流程,比如营销、客服、财务等环节,帮助企业实现降本增效、科学决策的目标。

当前,围绕B/C两端,Agent成为AI大模型行业最热门的应用领域,下游需求有望迎来爆发式增长。

5、AI agent的市场空间

市场研究机构Gartner将Agentic AI列为2025年十大技术趋势之一,并预测到2028年至少有15%的日常工作决策将由Agentic AI自主完成。

数据显示,2019年全球自主智能体市场份额为3.45亿美元,2024年预计达到59.9亿美元,期间CAGR达到60%。根据Market.us,2033年全球大模型市场规模将由2023年的45亿美元增长至821亿美元,10年CAGR达33.7%。

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6、AI Agent产业链及受益公司

AI Agent产业链包括上游基础设施与技术提供商,中游AI Agent研发与集成商和下游应用厂商及终端用户。

(1)上游基础设施与技术提供商

由于AI Agent对算力的需求比聊天机器人、Copilot等大很多,随着AI Agent的发展,对AI算力的需求将大幅增加;大模型是AI Agent核心驱动力,因此模型的开发也在产业链中占据重要地位;除此以外,还有许多技术提供商为AI Agent产业链提供相关技术支持与服务,比如数据标准、模型训练、优化工具等。

(2)中游AI Agent的开发与集成商

主要负责在大模型基础上研发具有特定功能和应用场景的AI Agent产品。

(3)下游应用

终端应用厂商则根据行业和场景的需求,结合AI Agent技术开发出各种应用产品与服务,面向终端客户。

从产业链来看, AI Agent的迅速推进对AI算力、大模型及下游应用公司都将会带来促进,利好AI行业整体。重点关注两类公司:

一是算力端:如寒武纪、海光信息等;

二是应用端: 如金山办公、用友网络、汉得信息、鼎捷数智、泛微网络、新致软件、金桥信息、焦点科技、福昕软件、新开普等。

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