iTutorGroup出席GET2018：碎片化英语教学将成主流

11月13日，在主题为“碰撞•演变”的GET2018教育科技大会上，iTutorGroup创始人、董事长兼CEO杨正大发表主题为《在线教育的未来趋势》的演讲。杨正大对大班制、一对一、一对多等多种在线教育形态展开了讨论分析。以下是杨正大的演讲精选实录：

在线教育的不同形态，是要一对一还是一对多的小班制？
我们一开始做在线教育的时候思考了非常多不同的形态，不要说APP，APP如果是PC端就是所谓的人机互动形态。

我们发现这个行业里面有很多背单词的APP，工具类的形态，无论是帮老师布置作业或者是做学校的管理，以往的线上看课现在改成公开课，还有网校大班，双师课程，还有小班式1对3、5，还有在线1对1。

当时我们研究这些模式的时候思考很久，我们感觉教育里面有一种形态属于辅助式的服务创新。非常多的APP把错题集合起来，然后提供一些服务，而这些属于教育行业辅助性的工具，帮助学生在自学的时候更有效率，帮助老师教学的时候有更多模式，甚至在布置作业的时候增加家长和学生沟通的有效性，但这些并不是教育的主体，很少人能够在家里看个APP或公开课就能把一辈子的课业完成。

你会发现就算2000年前没有APP、没有电脑，教育仍然存在，依然存在在每一个学生和老师的互动当中，我们发现其实教育真正的本体发生在学生和老师的互动，而这件事情搬到网络上也特别困难。

传统已经有大班课了，我们希望教育能实现规模化，但因为老师的资源非常稀缺，你就必须用统一的教材针对一群人，同一个年级的人就是一个群体，大家接受的教育都一样，大家都知道教育最需要的是个性化，特别能够针对每一个孩子，成长背景不一样，知识不一样，时间不一样，需要接受的辅导也就不一样，但老师往往是稀缺资源，这就导致没有办法做到那么好的个性化。

到了网络时代就全部改观了，因为网络时代可以收到非常多信息，每个老师可以针对每个学生的信息提供不同的服务。最关键的事情是，2004年、2005年我们做的共享经济，把老师的稀缺资源从当地解放了，变成全世界的老师都可以为师，这改变了所有现代教育的面貌。

如果我从产品格局来看，我们从人机互动或者自学角度看师生互动，另外从个性化、规模化的角度，我们把七个不同的教育行业产品放到平台上面来看，你会发现人机互动的个性化学习，APP工具都可以做到某种情况的个性化，而网上大班、双师基本属于线下模式搬到网络上的一种模式，这种产品通常都是因为教师资源没有办法扩散到每个地方，比如你在那个地方就没有当地老师。或者，你希望得到标准化的教学服务，而在线的小班或1对1是个性化，师生互动就比较高。

我们可以从供需效率做分析，供需效率从学习效果和运营的复杂度来看。从学习效果来看，不论是公开课、APP或者工具类产品，效果都是有限的，因为你只是通过自学模式，学习效率相比在传统学习方式有所增加，并不能改变教育格局。另外，网上大班、双师因为有真人在里面，老师在现场，还是有一些比较好的互动，只是班级太大，没有办法针对个性。而真正从学习效果来看，小班制跟1对1效果都比上面的学习效果要好。

为什么小班制的效果更好？我们公司做1对1，1对3、5甚至网上大班课做了十几年，所有的数据都显示，1对3的学习形态，学习效率、效果都比1对1好至少10到20倍。一般情况下，一个孩子在平台上学习需要30堂课增加一个等级，1对3则需要30堂课或者更少的时间，1对1需要至少35课堂。1对1占据所有老师的时间，为什么学习效果还没有1对3的好？我们去问老师和学生，也在课堂里面做观察，老师反馈说我教1对1非常乐意，但是也比较枯燥，因为没有比较、没有竞争、没有彼此学习的对象，1对1的学生通常容易产生学习盲点。我觉得自己教自己孩子的时候，在家里都教的非常好，但有时候出去比较发现孩子还是有些东西不会的，学习不仅是要从自己的错误当中学习，也需要从别人的错误当中学习，而别人的错误也不能属于太大的班，所以1对3到5的学习效率特别好。

从另外一个角度，变现能力。你会发现在互联网时代有一个口诀，也就是没有边际成本很难有边际效益，多一个人看或多一个人上课，没有额外的成本的话很难在网络上收钱。

一般来说，从APP、工具来看，一般来说学习效果有限，而运营复杂度也并不那么高，变现能力相对也就比较弱。变现能力就是家长愿意买单多付钱的机会少一点。随着学习效果越来越强，家长也就越愿意买单。运营的复杂度和成本也从W轴向右转，APP做好了，前期要做一些投入，后面运营成本相对较低。从1对1的角度，做得越大越不清晰，因为需要的老师越多，而人数越多，服务的复杂度越高。这条线是收支平衡线，有利润区和亏损区，因为现在大家今年第四季或者明年可能会看到更多在线1对1经营上的困难，很多时候目前在线学习尤其是1对1或者完全工具的模式遇到很大问题，变现能力有限，或者烧钱需要资本做辅助，所以大家调侃现在在线教育还不是2B2C而是2VC行业，每隔半年大家都要出来做融资。

变现能力有限，下面虽然有非常大的用户，但是教育行业通常不是那么欢迎广告。但从做广告的业者来看，有太多超过教育行业的流量网站可以做广告，而不一定用细分市场做广告，所以一般来说虽然流量很大的行业里面还是遇到变现能力。这里面最有优势的网校大班或双师，他们可以有一个老师有非常多的学生支付成本，目前利润方面也非常好。但从学习效果来看，1对1或1对多的效果肯定比大班好一点，大班最适合刷题、考试，一般考试或解题一致化的情况比较标准，培养任何语言能力或者个别解题的通常还是1对1或小班。

如果解析的更清楚，可以从两个角度看成本，第一是获客成本，第二是教学运营成本。一般来说，1对1或者1对多形态的课程，因为他们能够一个收到2、3万，获客成本比较大。但是在线1对1遇到很大问题，就是老师的成本非常高。