质量模型及测试用例

质量模型：衡量一个优秀软件的维度

八个维度：功能性，性能，兼容性，易用性，可靠性，安全，可维护性，可移植性

功能性

• 功能数量
• 功能正确实现
• 错误处理情况

性能

• 服务器每秒处理请求数
• 服务器硬件配置是否满足

兼容性

• 浏览器，操作系统，手机

易用性

• 简洁
• 友好
• 流畅
• 美观

可靠性

• 无响应：出现无响应
• 卡顿：响应时间慢
• 死机：系统崩溃

安全

• 信息传输：传输加密
• 信息存储：存储加密

可维护性

• 标签

可移植性

• 网络数据迁移

测试流程

需求评审：确保各部门需求理解一致
计划编写：测什么，谁来测，怎么测
用例设计：验证项目是否符合需求的操作文档
用例执行：项目模块开发完成开始执行用例文档实施测试
缺陷管理：对缺陷进行管理的过程
测试报告：实施测试结果的文档

测试用例

用例：用户使用的案例

测试用例：是为测试项目而设计的执行文档

作用：防止漏测，实施测试的标准

用例设计编写格式：

1.用例编号（项目_模块_编号）；
2.用例标题（预期结果，测试点）；
3.项目/模块（所属项目或模块）；
4.优先级（表示用例的重要程度或影响力P0~P4，P0最高）；
5.前置条件（要执行此条用例，有哪些前置操作）；
6.测试步骤（描述操作步骤）；
7.测试数据（操作的数据，没有的话为空）；
8.预期结果（期望达到的结果）