【MTK】MTK不开机问题分析

[DESCRIPTION]

如果出现无法下载，无法开机的问题，请参考此FAQ；

[SOLUTION]

请按照顺序依次check：

1. 确认是单体问题还是多体问题，概率性问题还是必现问题？复现概率多大？是否有问题的复现路径？

2. 检查此MCP是否是弊司验证过的

a) 参考弊司mtk Online上QVL（New）中Memory_Validation_List_External_W14××.xlsx

b) 参考[FAQ07841] 此Flash是否需要打Patch

c) 参考[FAQ03618] [FlashTool]如何获取download tool的log，查看BROM_DLL_V5.log中的“ FW”信息

d) 参考[FAQ11222] 非弊司验证的flash处理方式

1. 确认下载过程

a) 下载时是否有勾选check sum，可查看[FAQ08732] Flashtool checksum原理简单介绍

b) 是否进行物理格式化下载（ flash tool下按Ctrl + Alt + V进Avdanced Mode，选择Options下的Physically Format）

c) Flash Tool版本是否过旧，请更新flash tool

d) 查看[FAQ08649] [flashtool] Donwload完整性检查和开机检查客制化

1. Flash Tool下进行memory test

a) 请外加电源测试，防止电池电量不足掉电导致test fail

b) Ok， go on

c) Fail，检查板子或者memory（特别是手工焊接的板子）

1. ETT测试

a) 参考[FAQ11233] ETT说明

1. 是否为客退机

a) Y，参考http://dcc.mediatek. com上的RMA_SOP.pptx

b) N, go on

1. 仔细检查Memory的配置及各GPIO的配置

a) \mediatek\custom\project\preloader\inc\custom_MemoryDevice.h

b) \mediatek\build\tools\emigen\MT6***\MemoryDeviceList_MT6***.xls

c) \mediatek\custom\out{project_name}\preloader\custom_emi.c (或\out\target\product{project_name}\obj\PRELOADER_OBJ\custom_emi.c)

d) \mediatek\custom{project_name}\kernel\dct\dct\codegen.dws

1. 抓取不开机的uart log

a) 部分手机不开机，请同时抓取正常开机的uart log对比分析

b) 无法抓取时请检查uart 口配置（\mediatek\custom\out{project_name}\preloader\cust_bldr.mak）

c) 参考[FAQ11234] 无法开机的uart log浅析

1. 抓取不开机的mobile log

a) 如果开机到android界面，请同步抓取mobile log

b) mobile log获取失败，请使用adb logcat -v time > log.txt获取上层log信息

1. 如果是同样的板子， A MCP OK， B MCP fail，则请同步联系MCP Vendor

做完这些检查后，仍不能解决问题，请提供相应的检查结果及文件供mtk分析，谢谢！