##故障环境
自运维 windows DNS服务器一台。使用的是虚拟机。防火墙把53端口映射到某个公网ip,对二级域名以及主机头进行解析。公网IP属于中国电信出口。
##故障现象
用户使用移动流量时无法通过dns正确解析域名,无法访问相关资源。用户切换为联通或电信后访问正常。使用移动的客户端查询域名时,返回超时错误。
##分析
为了判断故障。重新找了一台物理机作为dns,并接入网络的最外层。通过对比发现原因有两个。1、虚拟机的延时大于物理机。2、虚拟机所到出口的网络节点过多,进一步加大了延时。另外移动ip访问电信ip的延时也远大于联通ip访问电信ip的延时。