测试任务细化

测试工程师不只是负责发现问题，除了发现问题这种基本功外，定位问题，提出解决方案，提出预防方案也是要掌握的技能。
1.查找是谁的锅
首先确定是界面显示问题还是功能问题

如果是界面问题，如贴图错误，文字错误，样式错误，则需要截图。

如果是功能问题，控制台的问题至少定位到：www的问题还是数据库问题，如果是www问题至少要定位到是前端还是后端问题；如果是数据库问题至少要定位到是服务端接口问题还是中间件问题。

客户端的问题至少定位到：哪个dll模块或者逻辑出的问题

服务端的问题至少定位到：什么接口出的问题，导致数据库哪里不对
另外，
1）测试时不要全按照用例走，要多发散思维

2）测试时要尽量考虑得更全面，把一些多用户多终端或其他极端的情况都考虑到。

最后，跟进重点问题的修改进度和方案，询问开发时如何修改的，反思开发的修改方案是否存在漏洞。
2.怎样定位bug
数据库层面的：可能少某个字段，或者字段值为空等等，这些可能在设计数据库时就埋下了错误的种子，导致程序调用数据库错误的数据产生bug，这一类问题不算普遍，但也是最容易忽视的一种情况，有时候从数据库入手定位bug说不定还能发现数据库的设计缺陷呢。

网络层面的：通常这种都是网络情况较差的时候产生的，比如手机的移动网络信号不好，又或是公司网络不稳定，导致js/css未加载完全或者请求超时等等，这种问题其实非程序bug造成的，可以不用提交bug，也不用让开发毫无头绪的去查代码的问题。当然如果可以的话也可以当优化建议提给开发，让他优化代码，比如压缩js/css，增加超时时间，超时后的重试机制。

代码层面的：普遍的bug基本都是代码有问题造成的，排除掉1和2剩下后就可以确定是程序bug了。对于了解网络架构的人来说，其实程序也分前端和后端的，一般对于界面显示有问题直接可以判断是前端的问题，比如系统兼容性，浏览器兼容性。
而对于数据或者逻辑上的问题，则需要（检查接口）前端和后台之间是通过接口文件相互联系的，通过抓包工具来进行分析 ：

1）请求未返回数据，可能是client（客户端）请求数据错误，可能是server端处理错误。

2）请求返回错误的数据，那就是server端（服务器端）处理错误。

3）请求返回正确的数据，那就是前端处理server端（服务器端）返回数据有错误

定位bug就像这样抽丝剥茧一层层排除，从而把最后剩下的可能性给找出来，说难其实也不难，但需要有足够的逻辑思维能力来推断，也需要足够的耐心去寻找bug的根源。
3.分析ｂｕｇ是前台还是后台
case1：文本框输入不合法的内容，点击提交按钮， 如果不合法的内容提交成功， 那应该是前后台没有做校验， 前后台都有这个bug

case2：文本框输入合法的内容，点击提交按钮， 查看数据库中的数据和输入的内容不一致， 这个时候需要看前台传的数据是否正确，使用fiddler抓包， 查看请求头里面的数据是否和输入一致，如果一致就是后台的问题， 如果不一致，就是前台的bug

case3：界面展示不友好， 重复提交 这些都是前台的bug
4.给个最大的区别方式方法
出现样式的问题基本都是CSS的bug

出现文本的问题基本都是html的bug

出现交互类的问题基本都是Javascript的bug