本人所负责的一个JAVA项目即将完成,下面是我对调研工作的一个初步总结:
- 了解用户对本本系统在的定位,指的是本系统在其以后工作中体现的作用于价值。
- 让用户多说话,记录用户的连续重复的问题。
- 对问题进行归类整理,向用户逐一叙述各个问题。
- 通用户讨论后,将用户的问题重新叙述,并提出相关建议,确保自己对问题的理解与用户的想法是一致的。
- 通用户讨论会议结束后,立刻形成文本会议记录,以避免问题被遗忘。
- 在对用户的需求基本明确后,继续深入了解用户需求的细节(角色定义、项目具体内容等),并可提出自己的建议。
- 确定页面基本风格,拉出基本页面,得到用户对系统的基本认可,也便于开展详细的项目内容调研。