国内RPA行业的前景到底如何？

关于RPA

…RPA（Robotic Process Automation）是指使用软件机器人（Robot）完成日常重复性、低价值的业务流程，从而实现业务流程的自动化。近年来，在数字化转型浪潮的推动下，RPA技术得到了迅速发展。

国外RPA厂商势头强劲

作为一个软件产品或解决方案，RPA很早就在国外出现并应用。截至2017年底，美国就已有近80%的金融机构认识并开始引入RPA，进行流程优化与升级。包括AIG、Met life（大都会人寿）、Allstate（好事达）等大型保险机构也已经全面推广并建立独立的RPA团队。

据Gartner发布的《机器人流程自动化市场指南》显示，由于投资者对RPA所带来的高投资回报（ROI）持乐观态度，特别是银行、保险及其它传统人力资源等行业都相当看好RPA的发展前景，因而积极开展相关尝试并推进RPA部署。

Everest Group的数据则认为，当前28%的公司已经采用了此类技术，40%的公司认为RPA是当今最重要的技术，还有50%的全球内部IT服务中心正在积极规划或者促成RPA试点。

未来，RPA市场仍将持续快速增长。据Markets and Markets预测，全球RPA市场从2017到2022年将以30.14％的年复合成长率增长。

国内RPA赛道“蛋糕”芳香四溢

RPA在全球风头正旺的同时，其亚洲市场的火热程度，同样值得引起观察家们的注意。尽管从业务角度来说，RPA在亚洲市场起步较晚，但在2018年仍以超过100%的速度迅速扩张。据麦肯锡2022年9月发布的《数字化劳动力白皮书》中指出，预计到2030年全球将形成1.7万亿的蓝海市场，面对新兴的赛道和国内企业对RPA服务越来越大的需求，RPA项目也将给中国互联网行业带来的一份新活力。

目前RPA在亚洲市场主要集中在印度、新加坡等国家，但考虑到综合体量，预计之后国内市场的贡献率将会急速增长。2019年起，随着RPA概念在中国的全面引入，RPA市场在国内将呈现井喷式增长态势。目前已广泛应用于财务、金融、制造业、通讯业等多项领域，正在成为企业数字化转型的首要入口。到2020年，中国或将成为RPA亚洲第一市场。

当前阶段，由于国内RPA厂商数量还相对较少，在如此的市场体量下，RPA国内市场空间巨大，前景亦相当可观。

面对RPA国内市场这块“蛋糕”，无论是RPA厂商还是供应商均已按捺不住。实际上，一些国外RPA厂商正在通过不同的方式向国内市场渗透。

1. 技术越来越成熟：随着技术的不断发展，RPA的功能也越来越强大，越来越适合各类企业的实际需求。例如，大部分RPA软件现在都支持自然语言处理（NLP）和机器学习等高级功能。

2. 投入越来越多：各大企业不断增加对RPA的投入，尤其是在疫情期间，RPA在远程工作、智能客服、供应链管理等方面的应用越来越广泛。

3. 市场规模不断扩大：据市场研究公司Gartner的预测，到2024年，全球RPA市场规模将达到171亿美元，这表明RPA技术市场前景广阔。

4. RPA是当前数字化转型的热点技术之一，不仅能大幅提高企业的生产效率和人力资源利用率，还能减少人工操作失误，提高生产效率，因此将会在未来继续受到广泛关注和重视。

… RPA项目属于SAAS模式范畴，除了要对企业提供软件之外，还要能够为企业提供长期流程挖掘、培训、维护等服务，这也让RPA企业对市场份额的扩张有了一定的成本门槛，该赛道特点也为RPA企业的繁荣提供了无限可能。

RPA赛道路上你并不孤单，我们一起前行;

QQ群：913088451,项目研发、市场发掘、产品运营；