企业软件产品的增强与配置设计_以SAP为例

近期业务中台、aPaaS、低代码如火如荼，类似的概念其实在私有化软件产品时代并不新鲜。以SAP为代表的to大企业的软件的大杀器有：

• 功能多，配置多。
• 稳定，不停机。
• 扩展性，可以定制和集成。

稀缺性由低到高，但这些是在产品基本价值之上的锦上添花。

相对而言，这些是可以容忍的：贵、丑、慢。

SAP定义了多种层次的定制级别：

• Customizing: 配置。全公司修改，无代码。
• Personalizaiton: 个性化。用户修改，无代码。
• Modification：修改。改代码，不兼容升级。
• Enhancement：增强。改代码，兼容升级。
• Customer Development：改代码，兼容升级，可发布为产品。

以下重点介绍下最有特点的SAP增强与配置，以为其它软件产品设计做参考。主要材料来源于SAP培训BC_425及其它公开材料。

SAP增强

表增强

可以自定义字段、表。也可以将多个自定义字段组合为可重用的结构体，减少重复维护。

Customer Exit可增强对象

Exit是SAP中对扩展程序的专有名词。SAP代码都是开源的，Function Module是类似于数据库存储过程的过程语言。Function Group里包含Data、Function Module、Subroutine、events等。

Business Transaction Event

BTE是Customer Exit的升级版，可以更好的与外部系统交互，也支持打包为产品。

BTE分为两种，下图左侧的订阅接口可以同时被多个外部系统订阅，所以可以同时触发多个增强实现。右侧的就是传统的流程增强。

Business Add-In

BADI是基于ABAP OO面向对象的开发模式的，这种开发模式与其它的面向对象语言一样，有类、方法等。BADI可以同步改程序、界面、菜单，是一种更高级的增强方式。

以下是上面几种增强方式的对比，最新的BADI肯定是最强的，但这些扩展框架都需要SAP标准产品支持，所以实际应用中最早出现的Customer Exits是应用最广泛的。

修改（源代码）

除了增强外，SAP也支持直接修改源代码。但修改源代码会带来升级兼容的问题，所以SAP提供了以下几种手段来规避或解决升级兼容的问题。

• 尽量复制到客户名称空间
• 通过Transport发布到各个环境。下图即展示了一个典型的Transport环境。

• 对SAP预置对象的修改在升级时会被检测要求兼容。下图即展示了自动检测出的插入、替换、删除的代码块。

SAP配置

SAP配置框架包含几层：

• IMG - Implementation Guide：最基本的配置菜单目录。
• BCSet - Business Configuration Set：可以一键激活以自动配置相关的多个配置项。
• Switch Framework：可以以业务领域，激活相关的多个BCSet以及程序。

详见
https://help.sap.com/doc/7acaf0ba728810148a4b1a83b0e91070/1511%20001/en-US/frameset.htm?4dae4a3aa1352145e10000000a42189e.html

以下就是一个典型的SAP配置界面：

总体上是和维护表字段类似的，这也是为什么可以用BCSet这种表格数据的技术实现的原因。

SAP最佳实践/快速部署解决方案

SAP Best Practices / Rapid Deployment Solutions是SAP为了进一步减少实施时间和成本，开发的配置产品。为什么做配置也需要一个单独的产品？以SAP近年的旗舰产品S/4 HANA为例，功能非常多，有10个领域的近50个大的功能模块。

以Sales - Order and Contract Management功能模块为例，有41个scenario场景。

以Sell from Stock为例，又有好几步配置和业务流程。

所以总共会有上万个配置需要做，每个配置的时间从几分钟到几天不等。这也是为什么SAP实施需要动辄几个月的原因。

所以SAP BP/RDS产品提供了以下的能力：

• eCATT：类似RPA的自动化（测试）工具
• BCSet：可以Transport的配置表的值。
• Document：Configuration Guide / Business Process Documentation
• Solution Builder：包含以上的工具。
• 流程：Scoping -> Master Data -> Activation

通过该产品在系统中激活，即可缩短30%以上的实施时间。

就目前笔者所见，因为绝大多数产品都没有将配置做得这么全，功能也没有这么多，所以SAP BP/RDS产品还是很特别的。