使用命令行安装 Microsoft Dynamics CRM

最新推荐文章于 2024-08-15 17:07:57 发布

peterzeng20210530

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文章标签： microsoft crm list sql server 服务器 xml

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您可以使用命令行从相应的安装光盘或下载文件位置安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0、Microsoft Dynamics CRM Connector for Microsoft SQL Server Reporting Services、Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook^® 和 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器。所需的安装信息作为命令行参数和安装程序所引用的 XML 配置文件提供给安装程序。

使用命令行安装 Microsoft Dynamics CRM 的优点之一是您无需参与安装过程。参与安装要求您做出各种决定并提供相关信息以便成功完成安装。而使用命令行的无人参与安装则要求您以命令行参数和 XML 配置文件的形式提供安装信息。除此之外，直到安装程序结束您都无需再执行其他任何操作。可以将错误和安装进度记录到文件中以便以后进行查看和分析。

常规步骤

在各个安装光盘上或下载文件位置访问安装程序的步骤基本相同。前面部分中讨论的各个 Microsoft Dynamics CRM 系统组件的必备条件也均适用。

1. 以本地计算机上的域用户 Active Directory 组和管理员组的成员身份登录计算机。此外，运行安装程序的用户必须在安装了 Microsoft SQL Server 的计算机上具有管理级别权限，并在安装了 Microsoft Dynamics CRM 服务器的域中具有创建或修改 Active Directory 组的权限。

2. 如果要从安装光盘中进行安装，请将 Microsoft Dynamics CRM 服务器或 Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook 安装光盘插入 CD/DVD 驱动器中。此时，将显示自动运行屏幕。关闭自动运行屏幕。

3. 打开命令提示符窗口。

4. 在命令提示符下，转到 CD/DVD 驱动器，或者转到 Microsoft Dynamics CRM 安装文件所在的位置：

· 用于安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器的 SetupServer.exe 文件位于 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装光盘或下载文件位置的根目录中。

· 用于安装 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的 SetupSrsDataConnector.exe 文件位于 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装光盘或下载文件位置的 /SrsDataConnector 文件夹中。

· 用于安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的 Setupclient.exe 文件位于 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 安装光盘或下载文件位置的根目录中。

· 用于安装 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器的 SetupExchange.exe 文件位于 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装光盘或下载文件位置的 /Exchange 文件夹中。

安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器

以下命令将安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器：

SetupServer.exe [/Q] [/InstallAlways] [/L [drive:][[path] logfilename.log]] [/config [drive:][[path] configfilename.xml]]

用于安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器的 SetupServer.exe 文件位于 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装光盘或下载文件位置的根目录中。

参数

无

如果不使用参数，安装程序在安装时将显示所有显示屏幕。

静默模式安装。此参数需要一个 XML 格式的配置文件。/config 参数包含该 XML 配置文件的名称。不会在显示屏幕上显示任何对话框或错误消息。若要捕获错误消息信息，请包含日志文件参数 (/L)。

/InstallAlways

此参数会强制安装程序忽略安装状态并以安装模式运行。如果您使用此参数，安装程序将尝试在已经安装了 Microsoft Dynamics CRM 的服务器上进行安装。

/QR

需要一个由 /config 参数指定的 XML 格式的配置文件。显示安装进度栏和所有错误消息。

/L [drive:][[path] logfilename.log]]

创建一个安装活动日志文件。您可以指定日志文件的文件名和存储位置。如果不指定名称和位置，系统会在 Drive:/Documents and Settings//UserName/Application Data/Microsoft/MSCRM/Logs 文件夹（其中，UserName 是指运行安装程序的用户帐户名称）中创建一个日志文件。可使用以下选项：

/LV 记录详细信息。

/L* 记录所有信息（详细信息除外）。

/L*V 记录所有信息（包括详细信息）。

/config [drive:][[path] configfilename.xml]]

/config 参数使用指定的 XML 配置文件提供附加信息以便安装程序成功完成安装。下节将讨论 XML 配置文件的示例。

服务器 XML 配置文件

/config [drive:][[path] configfilename.xml]] 命令行参数提供了 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序必需的信息。XML 配置文件所提供的信息即为各个安装屏幕必需的信息。

重要提示

XML 元素必须采用美国英语编写。包含本地化的 XML 元素的 XML 配置文件将无法正常工作。例如，如果您安装了德语版的 Microsoft Dynamics CRM 服务器，仍必须用美国英语编写 XML 文件元素。

默认情况下，安装程序将使用 UTF-8 编码来读取安装程序的 XML 配置文件。如果 XML 配置文件中存在扩展字符，安装程序将无法加载该文件。此时，您会收到安装程序发出的一条错误消息，指出 XML 文件无效。如果 XML 配置文件包含扩展字符，您可以通过用 Unicode 编码保存 XML 配置文件解决该问题。为此，请在记事本中打开 XML 配置文件，单击“另存为”，在“编码”列表中选择“Unicode”，然后单击“保存”。

下面对各个 XML 元素进行了解释，并给出一个示例 XML 文件：

配置文件必须是使用 <CRMSetup> 作为根元素的有效 XML 文件。

指定安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器。接下来的所有 Microsoft Dynamics CRM 服务器条目都必须包含在 Server 标记中。

<InstallType>Uninstall/Repair</InstallType>

指定安装程序将执行的安装类型。可使用以下选项：

· Uninstall。卸载 Microsoft Dynamics CRM 服务器。

· Repair。以修复模式启动安装程序。

<Patch update="true"/"false">//ServerName/ShareName/Patch_Location</Patch>

如果您不指定位置，默认情况下安装程序会转到一个由 Microsoft 管理的联机位置，以搜索可获取的更新。或者，您可以指示安装程序从另一个位置（如内部共享）安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序更新 .msp 文件。

update。指定安装程序是否要为 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序查找、下载和应用更新。我们建议您选择 “true” 让安装程序下载最新版本。默认情况下，该值为 “false”。如果该值设置为 “false”，安装程序将忽略此步骤，继续进行安装。

有关如何获得安装程序更新的详细信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 948917，网址为 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=102967

<SqlServer>SQLServername</SqlServer>

指定管理 Microsoft Dynamics CRM 服务器数据库文件的 Microsoft SQL Server 实例的名称。如果 SQL Server 运行在安装了 Microsoft Dynamics CRM 服务器的计算机上，您可以指定 “.”或者 “localhost”。

create。此参数的值可以为“true”也可以为 “false”。如果值为 “true”，安装程序将创建一个新的 Microsoft Dynamics CRM 数据库。如果值为 “false”，安装程序将连接到 Active Directory 组织名称（请参阅下面的 <Organization> 元素）所指示的现有 Microsoft Dynamics CRM 数据库。

update。此参数的值可以为 “true”也可以为 “false”。如果您希望安装程序升级现有的 Microsoft Dynamics CRM 3.0 部署，请选择 “true”。

<Organization>Organization friendly or long name</Organization>

指定您所在组织的长名称。该名称最多可以包含 250 个字符，并且支持扩展字符。

<OrganizationUniqueName>OrganizationName</OrganizationUniqueName>

指定您所在组织的名称。该名称最多可以包含 30 个字符。需要注意的是，不允许使用扩展字符或空格。如果您将此元素保留空白，安装程序会基于 OrganizationFriendlyName 值生成一个短名称。

<OU> OU=value,DC=value,DC=value,DC=value,DC=value</OU>

<OU> 元素指定要与此 Microsoft Dynamics CRM 服务器计算机关联的 Active Directory 部门 (OU) 和域 (DC) 值。例如，<OU> OU=CRM，DC=MySubDomain，DC=MyDomain，DC=com</OU>。

<LicenseKey>KeyValue</LicenseKey>

指定此部署的许可证密钥。配置文件只能包含一个 Microsoft Dynamics CRM 许可证密钥。例如：

<licenseKey>XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX</licenseKey>

注意如果您通过 Microsoft 批量许可计划购买 Microsoft Dynamics CRM，许可证密钥将在 license.txt 文件中提供。该 license.txt 文件包含在 Microsoft Dynamics CRM 安装文件中。

指定要在 Microsoft Dynamics CRM 服务器上创建的网站的路径。

使用 Create="true" 可创建新的 Microsoft Dynamics CRM 网站，并将元素标记之间的值保留空白。指定 Create="false" 可使用现有的网站，随后您必须在元素标记中输入网站节点，如 /LM/W3SVC/1，即默认网站。

使用端口=”TCPportnumber”，在此 TCPportnumber 是一个有效的并且可用的 TCP端口号，用于指定连接到 Microsoft Dynamics CRM Server 应用程序的端口。如果保留空白，将使用端口号 5555。

<InstallDir>c:/program files/Microsoft CRM</InstallDir>

指定将在其中复制 Microsoft Dynamics CRM 服务器文件的文件夹。

指定用于基本货币的 ISO 三个字母货币代码、显示名称和符号。例如，如果您要使用美元作为基本货币，可指定 isocurrencycode="USD"。必须为 isocurrencycode 属性使用有效的 ISO 货币描述。还必须为 ISO 基本货币指定货币名称和货币符号显示名称。例如，如果 ISO 货币代码为 USD，则货币名称应为 “US Dollar”，货币符号应为 “$”。但您也可以根据需要为这些属性使用任何字符串。

重要提示 安装程序完成安装后，您将无法更改基本 ISO 货币代码。但您也可以更改基本货币名称和基本货币符号。

本文档集中《Microsoft Dynamics CRM 4.0 实施指南》中的“系统要求”一章提供了支持的 ISO 货币代码的列表。

<OrganizationCollation>CollationName</OrganizationCollation>

指定用于组织数据库的 SQL Server 数据库排序规则名称。例如，Latin1_General_Cl_Al，即美国英语部署的默认排序规则。有关数据库排序规则的详细信息，请参阅以下 Microsoft MSDN 网站：

SQL Server 排序规则基础知识 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=98715)

<CrmServiceAccount type="DomainUser">
<ServiceAccountLogin>login</ServiceAccountLogin>
<ServiceAccountPassword>password</ServiceAccountPassword>
</CrmServiceAccount>

指定 Microsoft Dynamics CRM 服务帐户类型。可接受的值包括：NetworkService，该类型将使用 Network Service 系统帐户；或者 DomainUser，该类型将使用指定的域用户帐户。默认情况下，安装程序将使用 Network Service 帐户。如果指定 “DomainUser”，则必须指定 <ServiceAccountLogin> 和 <ServiceAccountPassword>。如果未使用此选项，安装程序将使用 Network Service 帐户。

警告使用指定了 <ServiceAccountLogin> 和 <ServiceAccountPassword> 值的配置文件存在安全风险，因为您是以纯文本格式存储密码。使用配置文件安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器之后，请立即删除这些元素。

指定您是否愿意参与“客户体验改善计划”。如果您指定 “true”，表示愿意参与该计划。

注意默认情况下，Microsoft Dynamics CRM 中将开启“客户体验改善计划”功能。如果以后您决定不参与“客户体验改善计划”，可以在 Microsoft Dynamics CRM Web 应用程序中禁用此功能。为此，请在“导航窗格”中单击“设置”；在“设置”下，单击“管理”；在“管理”区域中，单击“隐私首选项”；在“隐私首选项”对话框中，清除“是，我愿意匿名参加‘客户体验改善计划’”复选框，然后单击“确定”。

UseSSL。如果 SQL Server Reporting Services 网站使用 SSL，请指定 “true”；否则，请输入 “false”。

URL。指定报表服务器的 URL。

<PrivUserGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</PrivUserGroup>

<SQLAccessGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</SQLAccess
Group>

<UserGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</UserGroup>

<ReportingGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</Reporting
Group>

<PrivReportingGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</PrivReporting
Group>

</Groups>

使用此选项后，安装程序将使用 Active Directory 中现有的组，而不是在安装过程中创建组。如果 <automanagegroupsoff> 的值为 “true”，安装程序将不会向这些组中添加或删除任何成员。

<Reboot>true/false</Reboot>

如果未指定此选项，则默认值为 “false”。这意味着，安装程序结束后服务器不会重新启动。此外，此选项仅适用于安装过程最后的重新启动，而不适用于之前其他组件可能必需的重新启动。

<Email>

指定将由电子邮件路由器用来路由接收的电子邮件的 Microsoft Exchange Server 计算机或 POP3。

</Email>

指定将用于路由电子邮件的电子邮件服务器。

<InstallDir>C:/Program Files/Microsoft Dynamics CRM</InstallDir>

重要提示 若要使安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器能从 Internet 访问，必须添加以下 ifdsettings 元素及相关值。

此选项仅应当用于面向 Internet 的部署。设置 enabled = "true" 可通知 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序对部署进行配置，以便从 Internet 访问。如果未指定 <ifdsettings> 元素，启用的属性值将设置为 “false”。

<internalnetworkaddress>IP Network Address-Subject Mask</internalnetworkaddress>

IP 地址和子网掩码，如 157.56.137.105-255.255.255.0。这是运行 IIS 的服务器（其中安装有 Microsoft Dynamics CRM 服务器 Web 应用程序）的内部 IP 地址及相关子网掩码。如果您要在不同子网中的多个服务器上部署 Microsoft Dynamics CRM 服务器，可以为部署中的每个 IP 地址和子网掩码重复使用此元素。需要注意的是，如果将此元素保留空白，则当用户登录 Microsoft Dynamics CRM（无论是内部访问还是外部访问）时始终会收到提示。

<rootdomainscheme>https/http</rootdomainscheme>

必须为 https －将使用安全套接字层 (SSL)；或者 http －将使用非安全 HTTP 协议。

警告在安装了 Microsoft Dynamics CRM 的网站上，安装程序不需要 SSL。我们强烈建议您在 rootdomainscheme 元素中指定 https 值。此外，当完成安装后，为帮助保护用户与 Microsoft Dynamics CRM 服务器之间传输的信息，建议您将网站配置为要求 SSL。有关如何使用 SSL 的详细信息，请参阅“Internet Information Services (IIS) 管理器帮助”。

<sdkrootdomain>servername.domain.com</sdkrootdomain>

对于采用 Microsoft Dynamics CRM 4.0 软件开发工具包 (SDK) 中所述方法的应用程序，指定将用于这些应用程序的全限定域名。

<webapplicationrootdomain> servername.domain.com </webapplicationrootdomain>

指定将用于 Microsoft Dynamics CRM Web 应用程序及 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的全限定域名。

</ifdsettings>

服务器 XML 配置文件示例

以下配置文件将安装位于内部共享上的更新文件，安装所有的 Microsoft Dynamics CRM 服务器组件，并在一个名为 SQLServer 的 SQL Server 实例上创建新的数据库。

<Patch update="true">//server/share/patchfile.msp</Patch>

<LicenseKey>XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX</LicenseKey>

<SqlServer>SQLServer</SqlServer>

<OrganizationCollation>Latin1_General_CI_AI</OrganizationCollation>

<Organization>Long Organization Name</Organization>

<OrganizationUniqueName>Organization_Name</OrganizationUniqueName>

<OU>OU=value,DC=subdomain,DC=subdomain,DC=subdomain,DC=com</OU>

<InstallDir>c:/Program Files/Microsoft CRM</InstallDir>

<ServiceAccountLogin>login</ServiceAccountLogin>

<ServiceAccountPassword>password</ServiceAccountPassword>

</CrmServiceAccount>

<Email>

</Email>

</Server>

</CRMSetup>

用于面向 Internet 的部署的服务器 XML 配置文件示例

以下部分配置文件可安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器部署的必要组件，该部署可通过面向 Internet 的部署 (IFD) 来访问。

<ifdsettings> 元素必须位于前面所述的 <Server> 元素内部。

<rootdomainscheme>https</rootdomainscheme>

<sdkrootdomain>server.subdomain.contoso.com</sdkrootdomain>

<webapplicationrootdomain>server.subdomain.contoso.com </webapplicationrootdomain>

</ifdsettings>

安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器角色

默认情况下，安装程序会在本地计算机上安装所有的 Microsoft Dynamics CRM 服务器角色。但是，如果您安装的是 Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise，则可以在另一台计算机上安装一个或多个服务器角色，或者让两个或更多计算机运行同一个角色，以便平衡负载。为此，您必须配置 XML 配置文件，然后在您要安装该角色的计算机上的命令提示符下运行安装程序。

重要提示 不能通过运行安装程序向已经安装了一个或多个服务器角色的计算机中添加一个或多个服务器角色。如果您尝试在至少已安装一个服务器角色的计算机上运行安装程序，安装程序会卸载所有的现有服务器角色。您必须首先卸载所有的服务器角色，随后运行安装程序来安装所需的服务器角色，才能添加不同的服务器角色。

有关服务器角色的详细信息，请参阅《Microsoft Dynamics CRM 4.0 规划指南》中的“制订部署规划”一章。有关隔离服务器角色或在多台计算机上运行同一服务器角色的详细信息，请参阅《Microsoft Dynamics CRM 4.0 规划指南》中的“制订部署规划的高级主题”一章。

参数

支持的命令行参数与前面“安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器”一节中所述的参数相同。

服务器 XML 配置文件

重要提示 XML 元素必须采用美国英语编写。包含本地化的 XML 元素的 XML 配置文件将无法正常工作。

下面对各个 XML 元素进行了解释，并给出一个示例 XML 文件：

<Roles>

· ApplicationServer。安装应用于 Microsoft Dynamics CRM 应用程序的服务器角色。如果您指定了此选项，便会安装 AppServer 和 HelpServer 角色。需要注意的是，还将安装 SDKServer 服务器角色。

· PlatformServer。安装应用于 Microsoft Dynamics CRM 的服务器角色。如果您指定此选项，将安装 Async、SDKServer、DeploymentService 和 DiscoveryService 角色。

· Async。安装 Microsoft Dynamics CRM 异步处理服务。此服务用于处理诸如批量电子邮件或数据导入等已排队的异步事件。

· AppServer。安装运行 Web 应用程序服务器所需的组件。

· SDKServer。对于采用 Microsoft Dynamics CRM 4.0 软件开发工具包 (SDK) 中所述方法的应用程序，安装运行这些应用程序所需的组件。

· DeploymentService。安装管理（采用 Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK 中所述的方法，如创建组织或删除用户的部署管理员角色进行管理）部署所必需的组件。

· DiscoveryService。安装用户在多客户端部署中查找其所属组织时所需的组件。

· HelpServer。安装使用户能够查看 Microsoft Dynamics CRM 帮助所需的组件。

</Roles>

仅安装 AppServer 和 Async 服务器角色的 XML 配置文件示例

以下示例仅在本地计算机上安装应用程序角色和 Microsoft Dynamics CRM Help 服务器角色。配置数据库已经存在。

<Patch update=”true”>//server/share/patchfile.msp</Patch>

<LicenseKey>XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX</LicenseKey>

<SqlServer>SQLServer</SqlServer>

<InstallDir>c:/Program Files/Microsoft CRM</InstallDir>

<Roles>

</Roles>

<ServiceAccountLogin>login</ServiceAccountLogin>

<ServiceAccountPassword>password</ServiceAccountPassword>

</CrmServiceAccount>

</Server>

</CRMSetup>

安装 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services

Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 用于连接 Microsoft Dynamics CRM 服务器计算机与 SQL Server Reporting Services 计算机。Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Server Reporting Services 终结了 Kerberos double-hop 身份验证，以前 Microsoft Dynamics CRM 3.0 部署需要此验证，其中 SQL Server Reporting Services 安装在单独的计算机上。

Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的要求

Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 具有以下要求：

在运行 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 安装程序之前，必须先安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器。
您要运行 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的计算机上必须安装有 Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services。

命令行示例

Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 接受与 Microsoft Dynamics CRM 服务器相同的命令行参数。若要使用名为 install-config.xml 的 XML 配置文件以静默模式安装 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services，并创建名为 log.txt 的日志文件，请运行安装媒体或 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装文件中的 SrsDataConnector 文件夹下的安装程序，如下所示：

SetupSrsDataConnector /Q /CONFIG folderpath/install-config.xml /L log.txt

Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的 XML 配置文件

在命令提示符下运行 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 安装程序之前，必须修改 XML 配置文件以包含诸如配置数据库所在的计算机名称之类的信息。名为 install-config.xml 的示例 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 配置文件位于安装媒体的 SrsDataConnector 文件夹下或 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装文件下载位置中。

/config [drive:][[path] configfilename.xml]] 命令行参数提供了 the Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 安装程序必需的信息。此配置文件所提供的信息即为各个安装屏幕必需的信息。XML 元素必须采用美国英语编写，不能使用特殊字符和扩展字符。包含本地化的 XML 元素的 XML 配置文件将无法正常工作。下面对各个 XML 元素进行了解释，并给出一个示例 XML 文件：

配置文件必须是使用 <srsdataconnectorinstall> 作为根元素的有效 XML 文件。接下来的所有 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 条目都必须包含在 srsdataconnectorinstall 标记中

<InstallType>Uninstall/Repair</InstallType>

指定安装程序将执行的安装类型。可使用以下选项：

· Uninstall。卸载 Microsoft Dynamics CRM 服务器。

· Repair。以修复模式启动安装程序。

<Patch update="true"/"false">//ServerName/ShareName/Patch_Location</Patch>

如果您不指定位置，默认情况下安装程序会转到一个由 Microsoft 管理的联机位置，以搜索可获取的更新。或者，您可以指示安装程序从另一个位置（如内部共享）中安装 Connector for SQL Server Reporting Services 安装程序更新 .msp 文件。

update。指定安装程序是否要为 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序查找、下载和应用更新。我们建议您选择 “true”让安装程序下载最新版本。默认情况下，该值为 “false”。如果该值设置为 “false”，安装程序将忽略此步骤，继续进行安装。

<configdbserver>SQLServerName</configdbserver>

指定运行 SQL Server（存储着配置数据库）的计算机的名称。

<reportserverurl>ReportServerURL</reportserverurl>

指定安装并运行 SQL Server Reporting Services 的网站的 URL。如果指定类似于 http://localhost/ReportServer 的 URL，安装程序将在默认网站中查找 SQL Server 报表服务器。但是该 URL 可以包含端口号，用以指定另一个网站，如 http://SSRS:5555/ReportServer。

<instancename>SQLServerInstance</instancename>

指将用于安装 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的 SQL Server Reporting Services 实例。如果未指定名称，安装程序将使用实例名 MSSQLSERVER。

<InstallDir>c:/program files/Microsoft CRM</InstallDir>

指定将在其中复制 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 文件的文件夹。

<Groups autogroupmanagementoff="true/false">

<PrivUserGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</PrivUserGroup>

<SQLAccessGroup>CN=value,OU=value,DC=value,DC=value,DC=value</SQLAccess
Group>

</Groups>

Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的 XML 配置文件示例

以下 XML 配置内容将安装 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services。本地计算机上的所有数据库均命名为 SQLServer。

<Patch update=”true”>//server/share/patchfile.msp</Patch>

<configdbserver>SQLServer</configdbserver>

<autogroupmanagementoff>false</autogroupmanagementoff>

</srsdataconnector>

</CRMSetup>

日志记录

默认情况下，安装程序会在运行安装程序的计算机上的 c:/Documents and Settings/<username>/Application Data/Microsoft/MSCRM/Logs 文件夹中创建一个名为 SrsDataConnectorSetup.log 的文件。

安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook

安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的过程包含两个步骤。首先，必须运行安装程序以便在计算机上安装文件。接着，运行 Microsoft Dynamics CRM 配置向导以便配置该应用程序，完成安装。

步骤 1：安装文件

以下命令显示了在命令行运行 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 安装程序时可用的选项：

Setupclient.exe [/A] [/Q] [/X] [/L [drive:][[path] logfilename.log]] [/targetdir [drive:][[path]]

重要提示 当您运行安装程序来安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 时（步骤 1），安装程序不使用 XML 配置文件。所有命令均从命令行参数传递到安装程序。

命令行示例

对于在旅途中的用户，或者并非始终连接到 Microsoft Dynamics CRM 服务器的用户，带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 可提供对其客户数据的访问。若要以静默模式安装带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook，请输入以下命令：

Setupclient /Q /l c:/clientinstalllog.txt INSTALLLEVEL=3 /targetdir ”c:/Program Files/Microsoft Dynamics CRM Client”

若要以静默模式卸载带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook，请输入以下命令：

msiexec /X /Q Client.msi /l c:/clientuninstall.txt Client.msi

参数

无

不使用参数，Setupclient.exe 在运行时将显示所有显示屏幕。

INSTALLLEVEL=2/3

此参数用于确定要安装的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的类型。可选的选项如下：

· 2. 安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook。如果未指定此参数，Microsoft Dynamics CRM for Outlook（而非带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook）将以静默模式安装。

· 3. 安装带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook。

/targetdir <"drive:/path">

指定将在其中安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 文件的文件夹。

此参数可通过创建 Windows Installer 包来进行 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的管理员安装。利用该包，可使用户从网络共享位置运行安装程序，或者使非管理员用户运行由组策略驱动的安装程序。此参数必须与前面所述的 /targetdir 参数一起使用。使用此参数时，/targetdir 值不必位于本地计算机上。可以使用映射驱动器或网络共享（例如 //share/mscrm_client_admin）。例如，命令：

Setupclient /Q /A /targetdir “//share/mscrm_client_admin”

修复安装。

静默模式安装。此参数需要一个 XML 格式的配置文件。config= 参数包含该 XML 配置文件的名称。不会在显示屏幕上显示任何对话框或错误消息。若要捕获错误消息信息，请包含日志文件参数 (/L)。

/L [drive:][[path] logfilename.log]]

创建一个安装活动日志文件。必须指定日志文件的文件名和存储位置。

卸载 Microsoft Dynamics CRM for Outlook。

步骤 2：使用 XML 配置文件来配置 Microsoft Dynamics CRM for Outlook

安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 之后，必须对其进行配置。可通过在命令行运行客户端配置向导来进行配置。客户端配置向导文件名为 Microsoft.Crm.Client.Config.exe，位于安装了 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的 Client/ConfigWizard 文件夹中。默认情况下，该文件夹为 c:/Program Files/Microsoft CRM。

命令行示例

若要使用名为 install_client.xml 的 XML 配置文件以静默模式配置带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook，请输入以下命令：

Microsoft.Crm.Client.Config /Q /config c:/install_client.xml /l c:/clientinstalllog.txt

/config [drive:][[path] configfilename.xml]] 命令行参数提供了 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 安装程序必需的信息。这些信息即为各个安装屏幕必需的信息。XML 元素必须采用美国英语编写，不能使用特殊字符和扩展字符。包含本地化的 XML 元素的 XML 配置文件将无法正常工作。下面对各个 XML 元素进行了解释，并给出一个示例 XML 文件：

配置文件必须是使用 <CRMConfiguration> 作为根元素的有效 XML 文件。

指定安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook。接下来的所有 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 条目都必须包含在 Client 标记中。

<ServerUrl Type="OnPremise/SPLA" ShowUser="true/false">http://website</ServerUrl>

指定与 Microsoft Dynamics CRM 服务器计算机关联的网站的 URL。

Type。指定 Microsoft Dynamics CRM 服务器类型。可选的值如下：

· OnPremise。指定此选项可使 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 连接到以下部署：安装在公司所在地，可通过虚拟专用网 (VPN) 从内部或外部访问。

· SPLA。如果 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 将连接到合作伙伴托管的网站（其运营遵循服务提供程序许可协议 (SPLA)），请指定此选项。此外，对于将通过 Internet 连接到 Microsoft Dynamics CRM 服务器的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 内部部署版本用户，必须选择此选项。

ShowUser。指定是否对运行配置向导的用户显示“连接类型”页面。如果设置为 “true”，将显示“连接类型”页面，用户可以替代 XML 配置文件中提供的默认设置。如果设置为 “false”，将采用 <ServerUrl> 元素中的 Type 属性，且配置过程中不会显示“连接类型”页面。

指定您是否愿意参与“客户体验改善计划”。如果您指定 “true”，表示愿意参与该计划。

<Organization>OrganizationName</Organization>

指定客户端将连接到的组织的名称。

仅 Microsoft Dynamics CRM for Outlook with Offline Access。指定是使用现有的带脱机访问功能的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 数据库，还是创建一个新数据库。

重要提示 若要安装 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 以从 Internet 访问 Microsoft Dynamics CRM 服务器，必须添加以下 ExtranetServerUrl 元素及其相关值。

<ExtranetServerUrl>http://PathToExternalDiscoveryService</ExtranetServerUrl>

指定运行 Discovery Serviceserver 角色的 Microsoft Dynamics CRM 服务器的外部 URL。对于完整的服务器部署，所有服务器角色均安装在同一服务器上。

Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的 XML 配置文件示例

以下配置文件示例可配置 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 以参与“客户体验改善计划”(CEIP)，并可连接到名为 OrganizationName 的组织（位于名为 MSCRM 的 Microsoft Dynamics CRM 服务器上）。

<ServerUrl Type=”OnPremise”>http://MSCRM</ServerUrl>

<Organization>OrganizationName</Organization>

</Client>

</CRMConfiguration>

安装 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器

电子邮件路由器接受与 Microsoft Dynamics CRM 服务器相同的命令行参数。若要以静默模式安装电子邮件路由器（使用名为 install-config.xml 的 XML 配置文件，并且会创建名为 log.txt 的日志文件），请在安装媒体的 Exchange 文件夹下或在 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装文件下载位置运行 SetupExchange.exe 命令，如下所示：

Setupexchange /Q /CONFIG folderpath/install-config.xml /L log.txt

电子邮件路由器的 XML 配置文件

/config [drive:][[path] configfilename.xml]] 命令行参数提供了 Microsoft Dynamics CRM-Exchange 电子邮件路由器安装程序必需的信息。这些信息即为各个安装屏幕必需的信息。

重要提示 若要在安装后使用电子邮件路由器，必须运行电子邮件路由器配置管理器对其进行配置。您不能使用 XML 配置文件来配置电子邮件路由器。

XML 元素必须采用美国英语编写。包含本地化的 XML 元素的 XML 配置文件将无法正常工作。

下面对各个 XML 元素进行了解释，并给出一个示例 XML 文件：

配置文件必须是使用 <CRMSetup> 作为根元素的有效 XML 文件。

指定安装 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器。Exchange 标记必须位于 CRMSetup 开始标记和结束标记内。接下来的所有电子邮件路由器条目都必须包含在 Exchange 标记内。

<InstallType>Uninstall/Repair</InstallType>

指定安装程序将执行的安装类型。可使用以下选项：

· Uninstall。卸载 Microsoft Dynamics CRM 服务器。

· Repair。以修复模式启动安装程序。

<Patch update=”true”/”false”>//ServerName/ShareName/Patch_Location</Patch>

update。指定安装程序是否要为 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序查找、下载和应用更新。我们建议您选择 “true”让安装程序下载最新版本。默认情况下，该值为 “false”。如果该值设置为 “false”，安装程序将忽略此步骤，继续进行安装。

<InstallDir>c:/Program Files/Microsoft CRM Email</InstallDir>

指定要安装电子邮件路由器的文件夹。默认情况下，电子邮件路由器将安装到 c:/Program Files/Microsoft CRM Email 文件夹下。

如果未指定值，安装程序将安装电子邮件路由器服务和电子邮件路由器配置管理器，但不安装规则部署向导。

可选的功能如下：

<SinkService />

如果您希望安装电子邮件路由器服务和电子邮件路由器配置管理器，请添加此条目。

<RulesWizard />

如果您希望安装规则部署向导，请添加此条目。

Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器的 XML 配置文件示例

以下配置文件示例用于指示安装程序检查 Microsoft 网站中是否提供了电子邮件路由器安装程序更新。该文件将应用这些更新，然后将电子邮件路由器服务和规则部署向导安装在 c:/Program Files/Microsoft Dynamics CRM Email 文件夹下。

</Features>

</Exchange>

</CRMSetup>

Microsoft Dynamics CRM 服务器安装疑难解答

下一节将介绍在命令提示符下安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 时的已知问题和疑难解答步骤。

在安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 后尝试进行连接时，安装失败，或者客户端收到无法处理的异常

尝试连接到 Microsoft Dynamics CRM 服务器时，安装程序可能无法成功完成，或者任一 Microsoft Dynamics CRM 4.0 客户端可能会收到错误消息。该消息可能类似于以下内容：

HRESULT 中出现异常：0x80048306。

说明：执行当前的 Web 请求期间发生了无法处理的异常。请查看堆栈跟踪以了解关于该错误的详细信息，以及代码中引起该错误的位置。

异常详细信息：System.Runtime.InteropServices.COMException：HRESULT 中出现异常：0x80048306。

错误来源：

执行当前的 Web 请求期间发生了无法处理的异常。可以使用下面的异常堆栈跟踪来识别该异常的起因及位置信息。

如果在您运行 Microsoft Dynamics CRM 安装程序时存在以下情况，就会发生此问题：

在安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的部门中，创建了下列一个或多个 Active Directory 安全组：
- PrivUserGroup
- SQLAccessGroup
- UserGroup
- ReportingGroup
- PrivReportingGroup
上述安全组的组成员身份不正确。
您在安装程序 XML 配置文件的 <Groups> 条目中使用了 automanagegroupsoff=false 属性和值。为此，您必须在命令提示符下安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器。

若要解决此问题，必须手动向 Active Directory 中的每个必需的安全组添加正确的组成员身份，然后重新运行 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序。

若要手动向 Active Directory 添加对象，请使用“Active Directory 用户和计算机”。必须向每个安全组添加下列用户和计算机：

安全组	说明	对象类型
PrivUserGroup	运行 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序的用户	用户
PrivUserGroup	安装了 Microsoft Dynamics CRM 的计算机	计算机
PrivUserGroup	安装了 Microsoft Exchange Server 的计算机（如果使用了电子邮件路由器）	计算机
SQLAccessGroup	安装了 Microsoft Dynamics CRM 的计算机	计算机
PrivReportingGroup	安装了 Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services 的计算机	计算机
ReportingGroup	运行 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序的用户	用户
ReportingGroup	将运行报表的任何用户	用户
UserGroup	运行 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序的用户	用户
UserGroup	将运行 Microsoft Dynamics CRM 的任何用户	用户

在静默模式安装期间收到“未知错误 (0x80005000)”错误消息

在静默模式安装期间，您可能会收到“未知错误 (0x80005000)”消息。当您尝试在未安装和配置 Internet Information Services (IIS) 的 Windows Server 计算机上安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器时会发生此问题。若要解决此问题，请安装 IIS，然后再次运行安装程序。有关如何安装 IIS 的详细信息，请参阅 Windows Server 帮助。