1.2.战略
定义
波特: 定义和传递一个组织的独特定位,说明要如何整合组织的资源、技术与能力以获得竞争优势
科特勒:基于行业定位,机遇和资源,企业为实现长远目标而制定的计划
白话:组织长远的规划以及目标实现计划
层级
使命:聚集能力和资源
公司战略/经营战略:实现使命的行动规划
创新战略:创新明确目标、业务优先级与方向
职能战略:支持经营战略的各职能部门战略
1.3.明确组织方向
组织身份
关键特征
核心的:该特征的改变将会导致组织的整体性质随之改变
持久的:根植于组织深处的特征,通常被明确标定为不可触犯的或铭刻于组织传承中
独特的:将组织从其他相似组织中区分开来的特征
愿景 Vision(TO BE)
一种基于洞察力和远见的想象
未来成为什么的企业
阿里:活102年;成为全球10大网站之一;
共济:为全球客户提供绿色智慧数据中断解决方案
使命 Mission:TO DO
有关组织的纲领,思想,目的,商业推测和公司信念的陈述,使得组织的精力和资源得以集中
企业要做什么事情况
阿里:让天没有难做的生意
共济:让数据中心更简单
核心价值观
个人或组织在情感上选择坚守住的原则
阿里:六脉神剑
共济:以结果为导向,以市场贡献论英雄
组织认同和产品开发
1.4.经营战略和公司战略
经营战略:回答我有什么、面向什么市场、给客户带来的价值点
明确经营战略和发展目标,全面了解企业经营环境
关键经营战略步骤
1.确定义务目标。包括具体的产品类别和重点关注的目标市场,以及在这两个方面的增长
2.确定产品开发在以上目标的实现过程中所扮演的角色
3.确定产品创新战略的关键基石,通常称为“攻击计划”
公司战略
回答在哪些业务领域竞争,不同的业务如何协同
一个多元化组织的整体战略
1.5.创新战略:破冰战略
概念
优秀的创新战略
整体创新战略明确了整个组织的创新目标、方向和框架
创新战略应该与具体组织相匹配
创新战略必须为实现整个公司的协同一致打下良好的基础,必须明确创新新项目的优先顺序,必须进行有效的取舍权衡
创新战略框架
波特的战略框架
波特 :一个组织的优势最终在于: 成本优势 和 差异化 两者之一
3种通用战略
1.成本领先
特点
价格敏感型的,可提升公司的市场份额
通常用于规模生产日常用品的公司
实现成本优先的途径
规模经济---通过提高产量来降低单位制造成本
提供“无冗余“或”高价值“产品,来降低整体制造成本
优化供应链--标准化零部件或原材料,包装,及时交付
优势
价格竞争激烈的市场,进入市场或操持市场地位的唯一方法
客户对产品的差异化不敏感
不足之处:持续降低成本可能会影响产品质量,最终导致部分顾客转向竞争对手
成本领先在新品开发上的表现
新产品开发投入水平低
主要强调细小的产品改变,通用以降低成本为中心
共济:采集器产品、传感器产品、KE
2.差异化
特点
聚焦于较宽的产品基础
通过交付独特的,优质的产品和建立忠诚的客户关系获取市场份额
客户通常更关注产品的品质和性能
优势
有利于建立客户忠诚度
基于差异化的产品性能,能够获得更高的利润
不足
公司必须持续进行创新,以开发出新的产品性能,吸引客户
未能开发出符合价值定位的产品性能可能导致市场份额大幅减少
共济:DCIM/DCOM/3D产品
3.细分市场
聚焦战略
特点
,适用于比较狭小的市场,比如柯达,东阿阿胶
基础是对一个主要市场的深入认识,该市场通常具有独特的需求
优势
明确聚焦于公司的营销和新产品开发工作
能让公司深入理解客户,与客户建立良好关系(新来者将面对很高的竞争壁垒)
为提高利润创造了机会,也为增加新产品开发投入提供了可能
不足
过于依赖单一狭小的市场,可能导致风险(将鸡蛋放在一个篮子里)
新科技的出现可能导致现有产品过时
共济:资产检测条
其它:LV,爱玛仕
迈尔斯和斯诺的战略框架
(4种战略态势)
探索者:首先上市,寻求增长,敢冒风险---先知先觉
敢冒风险,渴望寻求新的机会
开发和应用新技术的灵活性高
借助较快的上市速度,以占领更大的市场份额
典型公司:Tesla,Spacex
分析者:快速跟随,产品通常更好--先知后觉
也称“快速跟随者”
平衡探索者和防御者战略的优先顺序
能承受适应的风险
经常跟随探索型公司,开发出模仿型产品
模仿型的产品具有市场价值更大的性能或功能
与搜索者相比开发的成本更低
技术通常很重要,但是主要用于分析和再造
典型公司:腾讯
防御者:在稳定的市场中维护利基市场份额 --后知后觉
风险厌恶型,聚集于狭窄的,稳定的市场和产品类型
拒绝突破性的开发项目
聚集于核心能力,基于某个单一技术
对竞争威胁反应敏捷
在其聚焦的产品类别中,拥有全系列产品
新产品开发聚焦于产品的改进
通常不具备技术进取性
回应着:只有在遭遇威胁是才有反应--不知不觉
没有清晰的战略目标
对市场变化的反应不明确,没有明确的技术开发计划或市场进入计划
通常无法取得长久的成功
持续式创新与颠覆式创新
颠覆式创新
通常是一个商业模式,而非一项技术
有助于创造一个新的市场和新价值网络
许多情况下,是更为有用的概念
特点
聚焦于满足现有产品或市场中的一个细分市场的需求
为细分市场内的客户提供他们看中的独特功能
新产品的整体性能改进到一定程度,越来越多的客户“被转化”
案例:数据相机,Uber,猫途鹰,移动电话,3D打印
持续式创新
并不创造新市场或新价值网络
通过对现有市场或价值网络的开发,赋予其更高的价值
并使得公司具备与市场上其他持续式创新相抗衡的能力
创新画布
(皮萨诺 描述的四个创新象限)
常规式
以组织现有的技术能力为基础,与现有的商业模式相匹配的创新,专注于功能改进和新版本或新模式的开发
颠覆式
需要新的商业模式,但不一定需要新的技术
典型案例:滴滴打车,社区团购
突破式
主要聚焦于纯技术(如 基因工程和生物制药、刀片电池)
架构式
颠覆式技术创新和商业创新的有效结合
1.6.支撑整体创新战略的战略
平台战略
基础概念: 是大多数公司研发新产品的基础
定义:一系列子系统及其接口
优势
快速,连续地推出一系列产品
鼓励从长期视角制定产品策略
能大幅提升运营效率
公司与市场能清晰理解产品平台的底层要素
能带来巨大的差异化,使自身产品与竞争产品得以区分开来
典型案例:阿里中台,大众MQB,QQ游戏平台,IDE
技术战略
基础概念:一份有关技术维护和技术发展的计划,支持组织的未来发展,有助于组织战略目标的实现
技术预测
一种洞察未来以预测技术趋势及其对组织潜在影响的流程
工具
头脑风暴 :群策群力,集思广益
专家小组 Expert Panels
德尔菲 Delphi
SWOT分析法
专利分析法 patent analysis
趋势分析 Trend Analysis
技术战略--与经营战略和创新战略相连,取决于组织的战略聚焦领域
技术S曲线
引入期: 技术的最初启用阶段。技术性能往往有限,需要承担较大风险
成长期:技术发生显著改进,性能大幅提高的阶段。
成熟期: 科学限制和缺乏导致该技术无法实现进一步发展的阶段,又或者是一项新的技术已经取代该技术的阶段
技术路线图
技术路线图是对产品路线图的一项重要补充,确保一个新产品或一系列新产品上市所需的技术规划与整体规划协同一致
知识产权策略
知识产权是指智力创造出来的东西,比如发明,文学,艺术,设计,符号,名称和商业用途的图像等的所有权
类型
专利:在一定时间内有效
版权:在一定时间内有效
商标 :永久有效
植物品种权
商业秘密
管理方法
回应型:回应意外诉讼
主动型:外部监控风险,防御侵权
战略型:保护知识产权
优化型:为高风险投保
营销战略
集中力量帮助组织增加销售额,获得独特的竞争优势的方法
必须基于业务目标,并与业务目标保持一致,而业务目标则由整体经营战略决定
实现成功的产品开发和实践的一个重要因素
层次结构
1.始于业务目标--在组织的愿景和使命中有所阐述
2.制定营销战略---为营销活动提供高水平的指导
3.制定营销组合方案--产品,定价,促销和地点
4.制定营销计划--设计具体的活动和任务,以实现营销战略和业务目标
营销组合
Marketing mix,包含了营销产品所需的基本工具
4P
产品 product
定价 price
促销 promotion
地点 place
什么是产品
核心利益:目标市场将从产品中获得的利益
有形性能:赋予产品外观和功能的物理和美学设计特征
附加性能:产品所提供的额外性能,可以是免费的,也可以因此产品价格更高
价值主张
产品概念在哪些维度上向潜在客户传递价值的一份陈述,是简短且明确的
现有的产品组合
波士顿矩阵(BCG矩阵)
明星产品 Stars
在一个整体市场中占有重要的市场份额,且该市场在不断增长
收入:高,稳定,增长中
现金流:平衡
战略:投资基于成长
问题产品 question marks
处于一个高增长的市场中,但尚未获得一个显著的市场份额
收入:低,不稳定,增长中
现金流: 负
战略:决定是否有潜力成长为明星产品或退为瘦狗产品
现金牛产品 Cash cows
在一个整体市场中占有重要的市场份额,但该市场的增长率很小
收入:高,稳定
现金流:高,稳定
战略:撇脂或投资
瘦狗产品 Dogs
所占的市场份额较低,所处的市场增长较慢
收入:低,不稳定
战略:放弃或改变价值定位
产品路线图
将业务目标与特定产品创新的解决方案进行匹配,实现目标的一份计划
目的: 向内部团队和外部利益相关者传达项目的方向和进展
描述了实现目标所需要的高级别措施和设计步骤
能力战略
途径
聚焦于内部能力
部分或全部依靠外部能力
结合内部,外部能力
开放式创新
通过知识流入和流出加速内部创新,并利用外部创新扩展市场的一种创新范式
包括:
利用外部资源和内部资源产生创意
利用外部途径和内部途径拓展市场