民主和独裁,从苹果和安卓说起

原文出处:http://www.tianya.cn/publicforum/content/worldlook/1/393538.shtml


这几天,有关于乔帮主的话题大热,而民主和独裁是不变是大热题材。二个大热一起,是不是更好的话题呢。

人们对狂热苹果用户有个说法,叫苹果教。苹果用户的忠诚度,有些就像宗教一样,同时他们也在膜拜已经仙去的乔帮主。乔帮主在任的时候,也是一位公认的独裁者。
  虽然苹果和安卓,看起来和民主独裁什么的并无什么关联。但拿手机上的IOS和安卓系统来说,IOS公认是个封闭的系统,因为它只有苹果一家可以用,不开放给别人用。而安卓系统是免费和开源的。民主和独裁,可以理解的意思很多,比较普通的一种理解是选择权,民主社会的人可以有选择权,而独裁社会没有。
  把苹果用户和安卓用户看成是社会的吧,苹果用户是没有选择权的,如果你现在买苹果手机,只能去买IP4(不要说IP3GS啊,落伍了),虽然有黑白两色,16G32G64G版本,但就只有一个可选。而且苹果的继承的关系,IP4继承IP3G,IP4S继承IP4。而安卓则像是个非常民主的社会,人们首先可选的品牌就非常多,HTC,三星,MOTO,华为,而HTC一个品牌,里面也有几十款可以选择,总共加起来,可选的超过百款。虽然里面的内核是一样的,但毕竟差异度还是远大于苹果的。
  我们知道,正常情况下,任何人都不喜欢被强迫。如果去商店,有一家有几百款的衣服,另一家只有一款,而且一年一换的话。如果只有一款的商店的生意居然好于几百款的另一家,我们都会认为人们是不是都发疯了。但事实是虽然安卓的市场占有率大于苹果,但他们这些手机利润之和都不如单一个的IP4,应用商店的水平更是低于苹果。也许我们心中要呼喊,为什么民主会干不过独裁呢(当然也许在国观众中,民主干不过独裁合理应当的)
  苹果的基因就是乔布斯的基因。苹果的独裁也就是因为乔布斯是个独裁者。经过多年的市场熏陶,都知道顾客就是上帝这句话。但乔布斯有一句很牛的话“用户并不知道他们真正想要的是什么,除非你把这个产品摆在他们面前”听起来,是不是和一些独裁者的话很像?所以幸好乔布斯是出生在了美国而不是叙利亚和利比亚。
  中国的媒体里,苹果的成功来自于创新。当然创新很重要,但创新也很容易被模仿,而且创新的成本高而模仿的成本低。所以创新并不是苹果成功的唯一理由,而且因为创新,死在黎明之前的远比看到太阳的多得多。
  苹果战胜安卓,真正的优势在于统一。而统一的优势,在于降低了成本。虽然售价很高,但苹果手机的成本是很低。很多媒体说过一台IP4的硬件成本约180美元。虽然有渠道的成本,但如果做一个比较,不算IOS和ANDROID的软件部分,一台IP4的成本绝对比M9要低或接近,因为M9的屏和CPU和IP4是非常接近,IP4做工更好会增加一点成本,但IP4的采购量远大于M9,省下的要更多。而买一台IP4的钱可以拿下二台M9了,卖这么贵的原因是价格并不由成本决定,而由用户觉得值的价位决定。从销量可以看出定价很合理。
  另外,以前的手机,讲究的是用户的精定位,所以有女性手机,老人手机,音乐手机。而且讲究的是差异化,大家的手机各不相同,就像撞衫一样,有些人不喜欢撞机的。但智能机时代,统一的机型给软件开发者带来最大的方便,而且软件才真正体现智能机的价值。因此为了这一点,牺牲差异化也是值得的。
  拉七拉八扯了一通,其实要说的是,用户的意见可以不理采,人民的意见也没什么了不起。民主和独裁都是浮云,做出人们真正喜欢的东西,人们是不会记得你的态度有问题的。
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