社区运营人员需掌握学习、沟通、创新和执行能力。活动需目的明确，如活跃氛围、推广产品或商务项目。明确参与人群和主题，规则简单明了，奖品价值与参与难度相匹配，增加可传播性。同时，要做好效果统计和客服配合，确保活动顺利进行。
社区运营人员如果想做好活动，必须掌握的四门基本能力：学习、沟通、创新、执行。
学习：如果你组织活动的经验很少没关系，你可以多看看竞争对手，网游，电商，甚至商场的一些活动，启发思路。学习他人的方法和思路，是每个运营人必须具备的。
沟通：做活动少不了沟通，与用户沟通，与程序员沟通，与UI沟通。
创新：目前各个互联网主流产品都是活动满天飞的架势，没有新意你拿什么脱颖而出。
执行：运营工作最重要的是执行力，态度和耐心决定一切，有时候可能很累，很烦，这都是在所难免的，坚持下去才会有好的效果。
1.目的明确
做线上活动最重要最基本的一条就是目的明确，首先你要知道为什么要去做这个活动，然后才能不断优化活动方案，制定最终策略。如果你自己都不知道自己要去做什么，那没有人可以告诉你该你怎么做。
（1）.活跃社区氛围
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