zhanghaiou07657的博客

然后是预期结果，这是判断测试是否通过的重要依据，要明确说明在执行相应步骤后，系统应该给出的正确响应。接着是测试的步骤，需要清晰、准确地列出每一个操作步骤，包括输入的数据、操作的顺序和预期的结果。其次，详细描述测试的目标和背景，让其他人能够清楚了解该测试用例的目的和适用场景。测试步骤是核心之一，会详细列出每一个具体的操作流程，包括准确的输入动作和数据。用例的优先级有助于合理安排测试执行的顺序，重要和关键的用例会被优先处理。最后，可能会包含相关的备注信息，例如特殊情况的处理、测试的限制等。

详细说明会根据项目的需求和特点，制定全面、合理且具有针对性的测试计划，涵盖各种测试类型，如功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等，以确保软件在不同方面都能满足质量要求。最后，强调对测试结果的分析和总结。表示会定期对测试结果进行分析，总结经验教训，为后续项目的测试工作提供参考和改进方向，不断优化测试流程和方法，提高软件质量保证的效果。项目结束后，我会对测试结果进行深入分析，总结经验教训，为未来的项目提供参考，不断完善和优化我们的测试流程和方法，从而更好地保证软件质量。首先，强调质量意识的重要性。

如果在不同的 APP 端环境下都出现问题，可能是服务器端的问题；反之，则可能是 APP 端与特定环境不兼容。例如，在多款不同型号的手机上都出现相同的数据错误，更倾向于服务器端返回的数据有问题；如果其他类似功能正常，而只有某个特定功能出错，可能是该功能在 APP 端或服务器端的实现存在问题。例如，在稳定的 WiFi 环境中，APP 频繁闪退，大概率是 APP 自身的稳定性问题；比如，同一 APP 中，登录功能正常，而注册功能出错，需要分别检查 APP 端的注册逻辑和服务器端对注册请求的处理。

APP 测试需要考虑不同的操作系统（如 iOS、Android 等）、设备型号和屏幕尺寸，以及各种网络连接状态（如 2G、3G、4G、WiFi 等）。而 Web 测试主要针对不同的浏览器（如 Chrome、Firefox、IE 等）和操作系统（Windows、Mac、Linux 等），但对网络连接的要求相对较宽松。综上所述，APP 测试和 Web 测试在多个方面存在区别，测试人员需要根据它们的特点制定不同的测试策略和方法，以确保产品的质量和用户体验。比如，在 APP 中滑动操作不流畅会极大影响用户体验；

例如，在一个电商平台的支付接口测试中，我们会按照上述流程，对各种支付方式的接口进行全面测试，确保交易的安全和准确。比如在一个物流系统的订单跟踪接口测试中，我们按照这个流程严格执行，保障了接口的稳定性和可靠性。

比如，在需求分析和评审阶段，明确了接口的功能和参数要求，此时就为接口测试的准备工作提供了基础。一旦开发人员完成部分接口的代码编写，测试人员就能够立即开展测试工作，尽早发现接口可能存在的问题，降低后续集成测试和系统测试的风险。具体而言，当接口的相关文档（如接口规格说明、技术设计文档）准备就绪，且开发人员提供了可供调用的接口地址和相关参数信息，测试人员就能够介入进行测试。比如在一个社交平台的消息推送接口开发过程中，当开发人员完成了消息发送和接收的主要逻辑，测试人员就可以开始进行全面的接口测试。

在实际的软件测试工作中，应根据项目的特点和需求，合理地运用接口自动化测试，以充分发挥其优势，同时尽量减少其带来的不利影响。4. 不能完全替代手动测试：对于一些复杂的业务场景和用户体验方面的测试，仍需要手动测试来补充。1. 提高测试效率：能够快速执行大量的测试用例，节省了手动测试重复执行的时间和人力成本。3. 维护成本较高：当接口发生变化时，需要及时更新和维护测试脚本，否则可能导致测试失败。3. 准确性和可靠性高：避免了人为因素导致的错误和疏漏，保证测试结果的一致性和准确性。

以上是排查接口请求不通或页面无法访问问题的一般步骤和思路。再者，查看相关的日志信息。服务器端的日志可能会提供有关请求失败的详细原因，例如错误代码、错误消息等。首先，需要检查网络连接是否正常。可以通过访问其他网站或使用网络诊断工具来确认网络是否畅通。其次，确认接口地址或页面 URL 是否正确。还需检查接口或页面所依赖的服务和组件是否正常。最后，尝试在不同的环境或设备上进行访问，以确定是否是特定环境或设备的问题。检查服务器是否正常运行，是否存在宕机、过载等情况。确认防火墙没有阻止对该接口或页面的访问请求。

400 Bad Request 是客户端请求语法有误，401 Unauthorized 表示需要身份认证，403 Forbidden 是权限不足被拒绝，404 Not Found 是未找到资源。11. 500 Internal Server Error：表示服务器内部错误，通常是服务器遇到了意外情况，无法完成请求。4. 301 Moved Permanently：表示请求的网页已永久移动到新位置，服务器会重定向到新的 URL。1. 200 OK：表示请求成功，服务器已成功处理了请求。

其次，接口测试效率高，能在开发早期快速发现核心问题，大大缩短整个测试周期，降低成本。再者，它能尽早暴露问题，方便及时修复，增强系统的可维护性。通过接口测试，可以提前发现接口在数据传递、功能逻辑等方面的问题，确保各个部分能够正确集成，从而提高整个系统的稳定性和可靠性。它能够在开发早期进行，有助于快速发现和解决问题，减少后期集成测试和系统测试的时间和成本。3. 覆盖难以通过 UI 测试的场景：有些复杂的业务逻辑或在后台运行的操作，难以通过用户界面进行测试，但可以通过接口测试来验证其正确性。

2）检查接口测试工具是否支持这种加密方式，如果支持的话，直接使用对应功能就行了(比如Jmeter支持md5)；如果加密方式是公司内部特有的算法，可以在接口测试工具中调用公司的加密算法代码来实现加密。1）先了解接口使用的加密方式(md5、rsa...)

通过 Fiddler，我可以清晰地查看客户端与服务器之间的通信数据，包括请求和响应的详细信息，这有助于我发现潜在的网络性能问题，比如请求的延迟、响应时间过长等。对于接口出现的错误，Fiddler 能帮助我快速定位问题所在，是参数传递错误，还是服务器处理逻辑有误。再者，Fiddler 可以进行请求的修改和重放。总之，Fiddler 是我在软件测试工作中不可或缺的工具，帮助我提高测试效率，保障软件的质量和稳定性。另外，它还能协助我分析安全相关的问题，比如查看数据是否加密传输，检测是否存在敏感信息的泄露。

它能够提取请求的各种详细信息，包括请求的方法（GET、POST 等）、请求的 URL、请求头、请求体等。总之，Fiddler 通过充当客户端和服务器之间的中间代理，实现对网络通信数据的捕获、分析和修改，从而帮助软件测试人员更好地理解和优化软件的网络交互行为。首先，当您在计算机上配置 Fiddler 为系统代理时，客户端（如浏览器）发出的所有 HTTP 和 HTTPS 请求都会被导向 Fiddler。对于服务器返回的响应，Fiddler 同样会进行拦截、解析和记录，包括响应的状态码、响应头、响应体等信息。

用户登录成功后，系统会生成一个唯一的 token 并返回给客户端，客户端后续的请求携带这个 token 来证明其身份和访问权限，避免了每次请求都需要重新输入用户名和密码，提高了安全性和用户体验。再者，token 有助于实现无状态的会话管理。服务器无需在内存或数据库中存储会话信息，仅通过验证 token 的有效性来处理请求，减轻了服务器的存储负担，提高了系统的可扩展性。在测试中，我们需要关注 token 的生成、存储、传输和验证过程，确保其安全性、有效性和稳定性，以保障整个软件系统的正常运行。

比如，在对某关键业务接口进行测试时，发现当输入的参数值超出正常范围时，接口没有按照预期返回错误提示，而是出现了系统崩溃的情况。另外，在对接口的并发处理能力进行测试时，发现当并发请求达到一定数量时，接口的响应时间明显延长，甚至出现部分请求超时的情况，这表明接口在高并发场景下的性能有待优化。还有一次，在测试一个数据更新接口时，发现部分更新操作没有成功生效，导致数据不一致。不过，通过及时与开发团队沟通和协作，这些问题都得到了有效的解决，接口的质量和稳定性得到了显著提升。

测试完成后，我会整理测试结果，详细记录发现的问题，并与开发人员进行有效的沟通和反馈，协助他们解决问题，确保接口的质量和稳定性。首先，在测试接口之前，我会仔细分析接口的需求文档和技术规格，明确接口的功能、输入输出参数、预期的返回结果以及可能的异常情况。3. 边界值测试：对参数的边界值进行测试，例如最小值、最大值、空值等，以确保接口在极端情况下的稳定性。1. 参数校验：检查输入的参数是否符合接口定义的规则，包括参数的类型、长度、必填项等。

• 对异常情况的输出进行测试，如服务器错误、资源不存在等，确认返回的错误信息清晰明了。• 设定不同的并发量，测试接口的响应时间和吞吐量，确保在高并发场景下接口性能满足要求。• 明确接口的名称、版本、调用方式（如 HTTP、RPC 等）以及接口的功能描述。• 覆盖各种合法和非法的输入值，包括必填项、可选项、空值、特殊字符、超长字符串等。• 考虑不同数据类型（如整数、浮点数、字符串、布尔值等）的输入。• 测试输入参数的边界值，如最小值、最大值、零值等。

首先，从功能方面考虑：1. 测试正常点赞操作，检查是否能成功点赞，点赞后是否有相应的提示，如“点赞成功”。2. 多次点赞同一内容，观察是否有正确的处理，例如只记录一次点赞。3. 取消点赞功能，验证取消后点赞数是否相应减少，且再次点赞能否正常操作。其次，从性能方面：1. 测试大量用户同时点赞时，系统的响应速度和稳定性，是否会出现卡顿或崩溃。2. 检查在不同网络环境下（如 4G、WiFi 等）点赞的响应时间。然后，从兼容性方面：1. 在不同操作系统（如 iOS、Android）和不同版本上测试点赞功能的表现。2

包括不同操作系统（如 Windows、Mac、Linux）、不同浏览器（如 Chrome、Firefox、Safari、IE 等）以及不同移动设备（如各种手机、平板）上的显示和操作兼容性。首先，进行页面的功能测试。确认页面元素的位置、大小、颜色、字体等是否符合设计要求，页面在不同分辨率和浏览器下的显示是否正常，有无排版混乱或样式缺失的情况。评估页面的加载速度，包括首次加载、后续加载以及页面元素的响应时间，确保用户能够获得流畅的体验。从用户的角度出发，判断页面的操作是否直观、易懂，是否符合用户的使用习惯。

在实际的软件测试工作中，通常会根据项目的特点和需求，灵活选择并综合运用这些测试方法，以达到更全面、有效的测试效果。1. 等价类划分法：将输入数据划分为若干个等价类，从每个等价类中选取一个代表性的数据进行测试。2. 判定覆盖：使程序中的每个判断的取真分支和取假分支至少经历一次。5. 条件组合覆盖：使每个判定中条件的各种可能组合都至少出现一次。3. 条件覆盖：保证每个判断中的每个条件的可能取值至少满足一次。4. 判定条件覆盖：同时满足判定覆盖和条件覆盖。6. 路径覆盖：覆盖程序中所有可能的路径。

即使需求文档中没有明确提及，但如果软件的行为不符合大多数用户的合理预期或违背了行业的通行做法，也可能被视为 bug。例如，在一个在线购物应用中，通常用户在未完成支付时关闭页面会有提示以防止误操作，但如果没有这样的提示，就可能是个问题。如果在某些特定环境下软件出现错误，而在其他环境下正常，也需要判断这是否是一个需要解决的 bug。，需要明确软件的需求规格说明书和设计文档。，对比软件的历史版本。总之，确定一个问题是否为 bug 并非简单的判断，需要综合考虑多个因素，并遵循一定的流程和标准来进行准确的判定。

例如，对于一个电商网站的订单模块，要明确订单的生成、支付、退款等各种流程和可能出现的异常情况。总结以往项目中出现漏测的原因和场景，将相关的测试点补充到新的测试用例中。假设在之前的版本中，由于未考虑到某种特殊字符在输入框中的处理导致了缺陷，那么在后续的类似功能测试中就需要增加对此类特殊字符的测试。在按照既定用例执行测试的基础上，凭借测试人员的经验和直觉，对软件进行随机的、灵活的测试，往往能发现一些意想不到的问题。，进行测试用例的评审。随着软件的迭代和需求的变更，及时调整和补充用例，以适应新的变化。

第四部分是缺陷统计与分析，统计发现的缺陷总数、按照缺陷的严重程度（如致命、严重、一般、轻微）和优先级（高、中、低）进行分类，同时分析缺陷的分布情况，例如在哪些模块、功能中发现的缺陷较多，便于对问题的集中区域进行重点关注和改进。第一部分是项目概述，其中会说明项目的背景、目标、测试范围，以及参与测试的相关人员和测试的时间周期等基本信息，让阅读报告的人对测试项目有一个整体的了解。第三部分是测试用例执行情况，总结测试用例的总数、执行的数量、通过的数量、未通过的数量以及被阻塞的数量，并且给出测试用例的执行通过率。

测试用例需要有明确的目标、详细的步骤和准确的预期结果，这样在执行测试时，才能清晰地知道要测试什么、如何测试以及期望得到的结果是什么，提高测试的可执行性和可重复性，同时也便于对测试结果进行准确的判断和分析。随着项目的进展、需求的变更以及在测试过程中发现的问题，我们需要不断地对测试用例进行补充、修改和完善，使其能够更好地适应项目的实际情况，为保证软件质量提供有力的支持。1. 表达与开发团队、产品团队和其他相关人员保持密切的沟通和协作的重要性，及时了解项目的变化和更新，确保测试用例的及时性和有效性。

比如，在测试用户注册接口时，传入无效的邮箱格式，接口没有给出相应的错误提示；在对订单处理接口进行高并发测试时，部分请求出现了超过 5 秒的响应延迟；在获取商品详情接口的测试中，发现某些商品的价格数据显示错误。首先，在参数校验方面，当传入非法或不符合约定格式的参数时，接口有时未能正确识别和处理，导致返回错误的响应或出现异常。其次，部分接口在高并发请求的情况下，出现了响应延迟甚至超时的情况，影响了系统的性能和用户体验。还有，一些接口的返回数据与预期不符，存在数据缺失或数据错误的情况。

HTTP 的连接相对简单，客户端向服务器发送请求后，服务器响应请求，连接随即关闭。HTTPS 在建立连接时需要进行更多的握手和验证步骤，以确保双方的身份和加密通信的有效性。例如，在进行网上银行交易或涉及个人隐私信息的传输时，必须使用 HTTPS 以确保安全。HTTP 是明文传输，数据在网络中传输时不进行加密，容易被窃取和篡改。由于 HTTPS 增加了加密和解密的过程，相对 HTTP 来说，会有一定的性能开销，但随着技术的发展，这种影响在逐渐减小。而 HTTP 不需要证书。

• GET：数据通过 URL 进行传递，数据会附加在请求的 URL 之后，以“?• POST：数据在请求体中传输，相对来说更安全，用户输入的参数不会直接显示在 URL 中。用户的请求参数会完整地暴露在浏览器的地址栏中，可能会被浏览器缓存、服务器日志记录等。• GET：受到 URL 长度的限制，不同的浏览器和服务器对 URL 长度的限制不同，一般在 2048 个字符左右。• POST：常用于向服务器提交数据，如提交表单、上传文件等操作，用于对服务器数据进行修改、添加等操作。二、数据可见性与安全性。

• Session：Session 的有效期取决于服务器端的设置，默情况下，Session 在一段时间内没有活动（如用户在一段时间内没有与服务器交互），Session 会过期并被服务器删除。• Session：Session 本身没有大小的明确限制，主要取决于服务器的性能和资源，但存储过多的 Session 数据可能会影响服务器性能。• Cookie：因为 Cookie 存储在客户端，存在被篡改或窃取的风险，如果 Cookie 中存储了敏感信息，需要进行加密处理。

比如对于必填参数，我会测试不传入该参数以及传入空值的情况，查看接口的反馈；对于参数的类型，我会传入不符合定义的类型数据，验证接口的错误处理机制；为了保证数据的一致性和准确性，我会在接口调用前后，检查数据库中对应数据的变化是否符合预期；最后，对测试结果进行记录和分析，整理出详细的测试报告，总结发现的问题，并及时反馈给开发团队，跟踪问题的解决情况，确保接口的质量和稳定性。首先，我会对接口文档进行详细的研读，了解接口的功能、输入输出参数、调用方式、业务逻辑以及预期的返回结果等基本信息。

2. 浏览器兼容性：如果接口是通过 Web 方式调用的，需要测试在不同浏览器（如 Chrome、Firefox、IE、Safari 等）上的兼容性，检查接口的功能和显示是否正常。2. 接口间数据一致性：如果存在多个相关联的接口，测试这些接口之间的数据传递和处理是否保持数据的一致性，确保数据在接口之间的流转过程中没有丢失或错误。3. 参数长度：对于有长度限制的参数，测试输入不同长度的值，包括边界值（最小长度、最大长度）和超出边界的值，检查接口的处理和返回结果。一、基本信息与功能验证。

在预估修复所需的资源和时间方面，会考虑 Bug 的复杂程度和开发团队的现有任务。比如，一个涉及复杂算法的 Bug 可能需要更多的时间和专业的开发人员来解决。最后，预估修复的资源和时间时，会考虑 Bug 的技术难度、开发人员的熟悉程度等。这要综合考虑项目的进度、Bug 的影响程度以及修复的难易程度。确定它是只影响特定的功能模块，还是会波及到多个相关的业务流程，或者对整个系统的稳定性造成影响。总之，通过这些步骤和考虑因素，能够对 Bug 进行全面、准确的评测，为后续的修复工作提供有力的支持。

下面是我的公众号和知乎平台，分享几篇文章，同时也是个职场妈妈，大家可以给我支持，有需要自取，定期更新，帮忙关注、转发哦~~整个过程中，与开发团队、产品团队保持密切的沟通和协作也是至关重要的，及时反馈问题，共同推动项目的顺利进展。此外，在整个测试过程中，我们会不断与团队成员交流，分享发现的问题和风险，共同努力提升软件的质量。测试执行时，我们会严格按照预定的步骤进行操作，同时保持敏锐的观察力，不放过任何一个可能的缺陷。最后，对测试结果进行分析和总结，形成详细的测试报告，为项目的质量评估提供有力的依据。

比如在一个移动支付应用的测试中，我们按照这个流程，从需求分析开始，逐步进行各个环节的工作，最终确保软件在支付安全、交易流程等方面满足质量要求。例如，在测试一个电商网站的购物流程时，我们会先明确需求，比如用户注册、商品浏览、下单支付等功能的具体要求。1. 测试需求分析 - 仔细阅读和理解项目需求文档，明确软件需要实现的功能、性能、安全性等方面的要求。以一个在线办公软件为例，设计文档编辑、保存、分享等功能的用例，以及考虑不同操作系统和浏览器的兼容性。- 包括正常流程、异常流程、边界值、等价类等各种情况的测试。

软件测试的核心竞争力在于其能够保障软件产品的质量和可靠性。首先，测试人员需要具备敏锐的观察力和细致入微的分析能力，能够在复杂的系统中发现潜在的缺陷和问题。例如，在测试一款电商平台时，不仅要关注订单流程的正确性，还要留意页面加载速度、用户界面的友好性等细节。其次，有效的沟通能力也是关键。测试人员需要与开发团队、产品经理等各方进行清晰、准确的沟通，及时反馈问题并理解项目需求的变更。比如，当发现一个严重的漏洞时，能够清晰地向开发人员描述问题的出现场景和影响，推动问题的快速解决。

在测试执行过程中，要密切监控测试结果，及时处理测试失败的情况，对测试脚本进行定期的维护和更新，以适应软件的变化和发展。在敏捷开发模式下，开发周期缩短，频繁的代码提交和集成需要快速的测试反馈，自动化测试可以在代码提交后自动触发，及时给出测试结果，帮助开发团队快速发现和解决问题，加速软件的迭代和交付速度。在成本方面，虽然前期投入一定的时间和资源进行自动化框架搭建和脚本开发，但从长期来看，随着软件的迭代和维护，自动化测试可以显著减少重复的人工测试工作，降低人力成本和时间成本。第三步，设计和开发自动化测试脚本。

当开发人员编写完一个单元的代码后，立即进行单元测试，可以快速验证其逻辑是否正确，如果测试不通过，可以迅速定位并解决问题，避免问题在后续的开发过程中积累和扩散，从而提高开发效率和代码质量。明确的单元测试计划和测试结果可以直观地反映出代码开发的进度和质量状况，有助于及时发现问题并采取相应的措施，对项目的风险管理和控制具有重要意义。良好的单元测试可以作为代码的文档和示例，帮助新的开发人员快速理解代码的功能和逻辑，同时也为代码的修改和扩展提供了安全保障，确保在修改代码时不会引入新的错误。单元测试是绝对可行的。

然而，伴随着这些潜力，软件测试也面临着诸多挑战。首先，快速变化的技术和业务需求使得测试的环境和场景日益复杂，测试用例的设计和维护难度增大，对测试人员的技术能力和业务理解能力提出了更高的要求。此外，随着软件规模的不断扩大和系统的日益复杂，如何确保测试的全面性和准确性，以及如何有效管理和跟踪测试过程中的大量数据和信息，也是软件测试面临的重要挑战。总之，软件测试领域既充满了发展的潜力，也面临着不小的挑战，这需要我们测试人员不断学习、创新和提升自己，以适应行业的发展变化，为软件质量的保障贡献更多的价值。

这些语言可以用于编写测试脚本、自动化测试框架和工具的开发。1. 软件行业的技术更新换代非常快，测试开发工程师需要具备较强的学习能力，能够快速掌握新的知识和技能，适应行业的发展变化。• 在测试过程中，需要对测试数据进行管理和验证，能够从数据库中查询、添加、修改和删除数据，以便检查系统的功能和性能。1. 随着技术的不断发展和业务需求的不断变化，测试开发工程师需要不断探索新的测试方法和技术，提高测试效率和质量。• 能够清晰地表达自己的想法和观点，倾听他人的意见和建议，有效地协调各方资源，推动测试工作的顺利进行。

因为如果在单元测试阶段能够尽可能地发现和解决问题，就可以大大减少问题在后续阶段的扩散和积累，降低修复成本和风险，也有助于提高整个软件开发的效率和质量。我认为在单元测试、集成测试、系统测试、验收测试和回归测试这几个步骤中，不能简单地判断哪一步是绝对最重要的，因为它们在软件测试的不同阶段和层面都发挥着至关重要的作用。单元测试是对软件最小可测试单元进行的测试，能够及早发现代码模块内部的错误，为后续的集成工作打下坚实基础，确保代码的基本功能和逻辑的正确性。

从用户体验的角度出发，高质量的软件测试能够确保软件满足用户的需求和期望，提高用户对产品的满意度和信任度。通过对测试结果的分析和总结，可以为开发团队提供有价值的反馈，帮助他们优化软件的设计和功能，提升软件的性能和稳定性。冒烟测试是在软件开发的早期阶段，对软件的基本功能进行快速验证，以确定软件是否具备可测试性，如果冒烟测试不通过，则无需进行更深入的测试。UI 测试主要关注软件的界面设计、布局、颜色、字体、图标等元素，确保软件的界面符合用户的审美和操作习惯，并且易于使用和理解。